Указания за общността

Безопасност на канала

Като поточно предаващ играч, ваш приоритет винаги трябва да бъде стремежът впечатленията от вашия канал да са позитивни. За съвети и препоръки как можете да насърчите безопасна и процъфтяваща общност, вижте нашия раздел за Модериране и безопасност .

В допълнение към нашите Условия за услугата , създадохме Указания за общността , които очертават нашите очаквания за съдържанието и дейността, генерирани от потребители, както във, така и извън Twitch. Тези указания са предназначени да насърчават чувството за споделена отговорност и да гарантират, че всички участват по начин, който насърчава добронамерено, позитивно изживяване за нашата глобална общност. Препоръчваме ви да прочетете и двете, за да сте сигурни, че съдържанието ви отговаря на стандартите на нашата общност и не ви излага на риск да бъдете докладвани и/или отстранени.

Указанията за общността обхващат набор от теми и са предназначени да насърчат безопасността и благополучието на общността на Twitch, включително:

Нарушаване на закона
Избягване на деактивиране
Саморазрушително поведение
Насилие и заплахи
Агресивно поведение и тормоз
Неупълномощено споделяне на лична информация
Злоупотреба със самоличност
Спам, скам и друго злонамерено поведение
Голота, порнография и друго съдържание със сексуален характер
Крайно насилие, кръвопролитие и друго отблъскващо съдържание
Права върху интелектуална собственост
Обозначаване на съдържание
Измама в онлайн игри
Поведение извън услугата
Забранени игри

За да ви помогнем да се чувствате дори още по-уверени относно съдържанието, което създавате в Twitch, ние изготвихме допълнителни указания относно Агресивно поведение и тормоз , Голота и съдържание със сексуален характер и Музика .

Сигнализиране

Можете да подавате доклади във връзка с поверителността чрез инструментите за докладване на страницата на канала на всеки поточно предаващ играч, като щракнете върху трите вертикални точки под долния десен ъгъл на видео плеъра. Когато подавате доклад, моля, предоставете всички релевантни подробности, за да помогнете на нашите специалисти по безопасност на дейността. Включването на следната информация е полезно:

Канал, в който е настъпило нарушението
Дата, час и часова зона
Описание на нарушението, включително потребителско име на обекта/обектите на доклада
Връзка към VOD с времеви печат, екранна снимка и/или архив от чат, ако е наличен

Когато подавате доклад, моля, уверете се, че избирате най-подходящата категория. Колкото повече информация и контекст предоставяте, толкова по-ефикасно и ефективно нашите специалисти могат да обработят вашия доклад. След като изпратите доклада, ще получите имейл за потвърждение, че той е получен. Ако не виждате този имейл, не забравяйте да проверите папката си за спам.

Масовото или многократното подаване на сигнали за едно и също съдържание няма да ускори разследването на даден сигнал или да увеличи вероятността за взимане на мерки, нашите решения се основават на съдържанието и точността на докладването. За повече информация използвайте Центъра за безопасност на Twitch . Можете да намерите информация за Указанията за общността, защитата на профила, инструментите за модерация и още.

Прилагане

Когато получим доклад за съдържание, ние издаваме заповеди за прилагане на правилата спрямо профилите, за които сме преценили, че нарушават нашите Условия за услугата и/или Указанията за общността . Когато преглеждаме доклади за нарушения, взимаме под внимание редица фактори, сред които намерение и контекст, потенциална или действителна вреда върху общността, правни задължения и още други.

Нарушенията на Указанията за общността водят до различни последици при прилагане на мерките, както е предписано от нашата вътрешна политика, и могат да включват предупреждение, временно отстраняване или в случай на по-сериозни нарушения, отстраняване за неопределен период от време. Повторните нарушения могат също да доведат до по-тежки принудителни мерки. Нарушенията могат да доведат до загуба на привилегии, като например включване на потребител в началната страница или в маркетингови кампании, участие в програми и събития и/или достъп до функции, като автоматизирани одобрения за емотикони.

Винаги, когато вземаме решение за принудителни мерки, ние споделяме причината за тях със собственика на профила. От уважение към неприкосновеността на отделната личност не разкриваме подробности за принудителните мерки с по-широк кръг от общността. Ако собственикът на профила пожелае да сподели това със своята общност, то той има това право.

Оплаквания

Ако смятате, че не сте нарушили условията за услугата или указанията за общността или ако смятате, че са били предприети принудителни мерки по профила ви по погрешка, можете да подадете оплакване. Успешните оплаквания обикновено включват разкаяние, поемане на отговорност или допълнителен контекст и по-задълбочени подробности за конкретния инцидент, които показват, че е допусната грешка. За да подадете оплакване, отворете нашия портал за оплаквания на https://appeals.twitch.tv . Обжалванията, изпратени по каквито и да е други канали няма да бъдат вземани под внимание.

За повече информация как да подадете жалба, използвайте Центъра за безопасност .