Conservar a los espectadores
Involucrar a los espectadores
Por lo general, a los miembros de la comunidad les gusta que los creadores interactúen con ellos. De hecho, hay un 50 % más de probabilidades de que los usuarios que charlan durante su primera visita regresen a ese canal. Los siguientes consejos te ayudarán a conseguir que los espectadores recién llegados se involucren:
- Durante el stream, responde cuando la comunidad te hable a través del chat.
- Da la bienvenida a los recién llegados a tu canal y menciónalos durante el stream.
- Anima a los miembros de tu comunidad a charlar y mencionarse entre sí, para fomentar el sentimiento de comunidad entre tus espectadores.
Los espectadores se involucran más durante los 15 primeros y los 15 últimos minutos de un stream, así que hacer llamadas a la acción potentes de forma periódica puede resultar muy efectivo. Estos son algunos ejemplos:
- Prioriza los recordatorios verbales para que tus espectadores te sigan y activen las notificaciones.
- Configura alertas en la interfaz para reconocer a los nuevos seguidores en pantalla.
- Configura un bot de chat para recordar a tus espectadores que te sigan y activen las notificaciones.
- Añade la extensión Dynamic Follow Buttons como superposición o componente.
- Muestra el texto de la llamada a la acción “sígueme” en el banner y en los paneles sin conexión.
Ejemplos de llamadas a la acción potentes:
- “Si te gusta el stream, pulsa el botón superior y activa las notificaciones”.
- !follow - “¿Te gusta el stream? ¡No olvides seguirme y activar las notificaciones para saber cuándo estoy en directo!”.
- “Mañana streamearé en directo a las 17:00 (hora peninsular), así que no olvides activar las notificaciones si quieres recibir un recordatorio automático”.
- !schedule - “Streameo de L-V a las 17:00 (hora peninsular). Activa las notificaciones para recibir un recordatorio cuando esté en directo”.
- “¿Sabes que puedes suscribirte gratis a mi canal si conectas tu cuenta de Twitch a Amazon Prime?”.
- !prime - “Conecta tus cuentas de Twitch y Amazon para disfrutar de una suscripción gratuita cada mes. Encontrarás más información aquí ”.
Herramientas recomendadas por Twitch
Twitch también ofrece una serie de herramientas para ayudar a los creadores a incrementar la participación en el chat y aumentar la probabilidad de que un espectador nuevo regrese en el futuro.
Las encuestas son una forma rápida y sencilla de hacer preguntas a la comunidad a través del chat. Los streamers pueden iniciar una encuesta en cualquier momento y los espectadores pueden dar su voto.
Las encuestas son una solución sencilla que contribuye a incrementar la participación en un canal. | |
Los puntos de canal son unos puntos personalizables, específicos del canal, que permiten recompensar a los miembros de la comunidad.
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MegaCheers | Durante un evento de MegaCheer, los espectadores que envíen Cheers de cierta cantidad de Bits recibirán emoticonos exclusivos y regalarán emoticonos a otros espectadores del canal elegidos al azar. Cuanto mayor sea el MegaCheer, mayor será el número de regalos que recibirán otros espectadores.
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