Recaudación de fondos para organizaciones benéficas en Twitch

Elige una organización benéfica

Antes de decidir para qué organización benéfica recaudar fondos, deberías hacerte unas cuantas preguntas:

• ¿Por qué quiero recaudar fondos?
• ¿Hay algún evento de recaudación de fondos al que me gustaría apoyar?
• ¿Me afecta personalmente el problema que la organización benéfica trata de solucionar? 
• ¿Están el mensaje y los objetivos de esta organización benéfica en sintonía con los míos?

Identifica qué organización benéfica se ajusta más a tus pasiones para que la elección sea más sencilla. Cuando hayas elegido una que te llame la atención, ya podrás empezar a planear el evento.

Primero, tendrás que identificar qué plataforma de recaudación de fondos usa la organización benéfica que has elegido. Las plataformas de recaudación de fondos te permiten crear campañas para apoyar a organizaciones benéficas; ellos se encargan de gestionar los donativos y la campaña. ¡Así tú puedes centrarte en animar a tu comunidad!

A partir de ahora, Twitch deja a disposición de todos los creadores su propia herramienta solidaria, permitiendo recaudar fondos fácilmente para las causas que te interesan con solo unos clics. Puedes empezar desde una nueva pestaña, en el Panel de control del creador. Para más información, consulta nuestro artículo de ayuda  o accede al Panel de control del creador .

Algunas plataformas de recaudación de fondos con herramientas para los creadores son:

Si tienes más preguntas sobre cómo hacer o recaudar donaciones, consulta nuestra página de ayuda sobre donaciones benéficas .

Objetivos, hitos e incentivos

Los objetivos, hitos e incentivos no son solo formas de desafiar a tu comunidad, ¡también son una manera estupenda de recompensarla! Algunas plataformas de recaudación de fondos proporcionan herramientas que pueden ayudarte a controlarlas con facilidad. No olvides consultar todo lo que está a tu disposición para saber qué es lo que mejor encaja contigo. 

Objetivos. Toda campaña necesita un objetivo. Establecer un objetivo le permite a tu comunidad saber hacia dónde trabajar en conjunto. ¿100 $ o 5000 $? Establece un objetivo realista para tu comunidad. 

Si este es tu primer stream benéfico o si llevas poco tiempo streameando, puedes establecer un objetivo que tú, tus amigos y tu familia podríais alcanzar juntos. A partir de ahí puedes ir aumentando los objetivos o ampliar las metas. ¡Pero prepárate bien!

Ejemplo de ampliación de meta: “¡Hola a todos, hemos alcanzado nuestro objetivo inicial de 2500 $ para la organización benéfica _______! El nuevo objetivo es de 5000 $… y, si lo alcanzamos, ¡me teñiré el pelo de morado!”

A la hora de fijar objetivos, ¡recuerda que cada dólar recaudado cuenta! Cuando ya hayas recaudado fondos para organizaciones benéficas unas cuantas veces, entenderás mejor lo que tú y tu comunidad sois capaces de conseguir. 

Hitos. Son una especie de subobjetivos. Los hitos pueden ayudar a impulsar las donaciones hasta lograr el objetivo. Si tu objetivo es de 5000 $, puedes establecer hitos de manera alterna para ayudarte a alcanzar el objetivo principal. Por ejemplo, el primer hito podría ser de 500 $, el siguiente de 1000 $, luego de 500 $ otra vez, etc.

Ejemplos: 

• Cada 500 $, ¡sorteo de periféricos!
• Cada 1000 $, prepararé un batido misterioso con los ingredientes que elijáis en el chat.
• “Cuando lleguemos a los 500 $ recaudados, ¡dejaré que me den un tartazo!”
• “Si llegamos a la mitad del objetivo, saltaré a una piscina con toda la ropa puesta”.

Los incentivos son ventajas que puedes ofrecer a tus espectadores para motivarlos a actuar. Los dos tipos de incentivos más comunes son los virtuales y los físicos. Antes de decidir qué incentivos vas a preparar, deberías hacerte unas cuantas preguntas:

• ¿Este incentivo encaja con mi comunidad?
• ¿Es algo que no me importará hacer una y otra vez?
• ¿Me resulta sencillo ofrecer este incentivo?

¡Lo mejor de los incentivos es que los eliges tú! Acuérdate de hablar de ellos con tu comunidad durante el stream.

Ejemplos: 

• ¡Recordad que cada 25 dólares recaudados me comeré un caramelo sorpresa!
• Cada 10 dólares, ¡me pondré un tatuaje temporal en el brazo!
• No olvidéis que, si llegamos al objetivo, me tiño el pelo. ¡Y también jugaré a ese juego de terror que tanto odio!
• Si llegamos a la mitad del objetivo, ¡me disfrazaré de pollo y haré un baile contemporáneo!

Si tienes alguna duda sobre los incentivos que has preparado, echa un vistazo a las Directrices de la comunidad .↗

Promociona tu stream benéfico

Venga, ahora que has programado tu stream benéfico, ¿qué tienes que hacer? ¡Es hora de difundir el mensaje y prepararos, tanto tú como tu comunidad, para el gran evento!

Aquí te dejamos algunas formas prácticas de anunciar tu próximo stream benéfico:

•  Recopila recursos educativos sobre la organización benéfica para la que vas a recaudar fondos

¿Para qué organización benéfica vas a recaudar fondos con tu comunidad? ¿Cuál es su misión? ¿Cómo repercuten las donaciones en su misión?**Asegúrate de investigar a fondo y de tener la información a mano para poder difundirla entre tu audiencia, proporcionarles todos los detalles y más.

Ejemplos: 

• “Estoy recaudando fondos para la organización benéfica __ porque __ es importante para mí. Así colaboran con __”.
• "¡Acabamos de recaudar 250 $, que servirán para pagar la transfusión de sangre de un niño!"

La sensación de que tu comunidad comprende el impacto que tienen sus donaciones es estupenda.

• Avisa con antelación. Avisa a tu comunidad al menos dos semanas antes de la fecha de inicio del evento. ¡Proporciona todos los detalles a tu comunidad y a los moderadores por adelantado para que se puedan preparar mejor para el evento benéfico! 
•  ¡Haz promoción durante los streams! Habla de tu próximo evento benéfico en los streams previos a su celebración. Al darle bombo, te aseguras de que a tu comunidad no se le olvide y generas expectación.
   
• Consulta con tu comunidad. Averigua qué incentivos les hace más ilusión recibir durante el stream. Aprovecha esta oportunidad para saber qué incentivos encajan con tu comunidad, ¡y para identificar otros nuevos o sorprendentes que podrías añadir a la campaña!
   
• ¡Programa el evento en la configuración del canal! Así tu comunidad sabrá cuándo conectarse para apoyarte. Consulta la página de configuración del canal ↗ para obtener más información sobre el calendario de streams en caso de que no lo conozcas.
   
• ¡Publica avisos en las redes sociales antes del evento! Cuantas más personas lo conozcan, ¡mejor! Aprovecha bien todas tus redes sociales para publicitarlo.
  • Comparte tu objetivo de recaudación, fecha, hora y un enlace a tu canal de Twitch para que todo el mundo sepa dónde ir.
  • ¡Publica tus incentivos e informa a los espectadores sobre cómo vas a recompensarlos!
  • ¿Vas a colaborar con alguien durante tu evento? No olvides etiquetarlo en tus publicaciones.
  • Informa a tu comunidad para que te apoyen y difundan tus publicaciones en las redes sociales para que el mensaje llegue a más gente. 

¿Te falta práctica con las redes? ¡Echa un vistazo al artículo Estrategia en redes sociales de la Escuela de creadores para saber cómo prepararte para compartir tu evento benéfico!

• ¡Prepara a tus moderadores! Asegúrate bien de que tus moderadores conocen las herramientas de Twitch más actuales relacionadas con la moderación y la seguridad. ¿Necesitas un repaso? Echa un vistazo a nuestra página sobre  moderación y seguridad de la Escuela de creadores ↗.

¡Implementa estas prácticas recomendadas y lo tendrás todo listo para comenzar tus eventos! 

Empezar directo

Antes de iniciar tu evento benéfico, ten en cuenta todas las herramientas que te pueden ayudar a recaudar fondos. Nos referimos a las extensiones, las superposiciones y los bots de chat.

Las extensiones son paneles y superposiciones interactivos que pueden integrarse directamente en tu stream de Twitch. La mayoría de plataformas de recaudación de fondos cuentan con extensiones que puedes usar en Twitch.

Si necesitas más información sobre el funcionamiento de las extensiones y cómo utilizarlas mejor, echa un vistazo a este artículo .↗

Las superposiciones son el elemento visual perfecto para mostrar tu objetivo. Son de distintos tipos, así que puedes elegir cuál encaja mejor con tu configuración.  No olvides comprobar si la plataforma de recaudación de fondos que quieres usar es compatible con tu superposición o servicio de alertas actual para facilitar la integración.

Los bots de chatson una de las herramientas más importantes a disposición de los creadores para administrar sus canales. Moderan el chat durante los streams, inician minijuegos para aumentar la participación de los espectadores, proporcionan respuestas a los espectadores en el chat, etc. Si nos centramos en la recaudación de fondos, los bots de chat pueden servir para realizar llamadas a la acción y para proporcionar información al público sobre tu causa.

Las llamadas a la acción (CTA, según sus siglas en inglés) atraerán la atención de tus espectadores, despertarán su interés y servirán para que sepan qué esperas de ellos.

Ejemplo de CTA: ______ recaudará hoy dinero para ________. Ayúdanos a conseguir el objetivo de 1000 $ y dona aquí: htt://Enlace.Enlace.Enlace.Enlace. ¡Cualquier ayuda sirve!

¿Todavía no utilizas un bot de chat? Aquí verás algunos de los más populares que hemos encontrado:

Si tienes alguna pregunta sobre cómo recaudar fondos para organizaciones benéficas en Twitch, ponte en contacto con nosotros en Charity@twitch.tv .↗