Recaudación de fondos de caridad en Twitch

Elige una organización benéfica

Cuando buscas decidir qué organización caritativa elegir para la cual recaudar fondos, puedes pensar lo siguiente:

• ¿Por qué quiero recaudar fondos?
• ¿Hay algún evento de recaudación de fondos que me gustaría apoyar?
• ¿Me afectan los problemas que la organización benéfica intenta resolver? 
• ¿El mensaje y los objetivos de esta organización benéfica coinciden con los míos?

Identificar qué organización de beneficencia se ajusta a lo que más te apasiona hará que elegir sea más fácil. Una vez que hayas elegido la organización que más te atrae, será hora de empezar a planificar tu evento.

Primero, querrás saber qué plataforma de recaudación de fondos emplea la organización de caridad. Las plataformas de recaudación de fondos te permiten crear campañas para apoyar organizaciones de caridad y se encargan de todas las donaciones y la gestión de la campaña, ¡así tú podrás concentrarte en animar a tu comunidad!

Twitch tiene ahora su propia herramienta Charity que te permite comenzar a recaudar fondos para las causas que más te importan con unos cuantos clics. Para comenzar, visita la nueva pestaña del Panel de control del creador. Obtén más información en este artículo de ayuda  o usa el Panel de control del creador .

Algunas plataformas de recaudación de fondos que tienen herramientas para creadores son:

Si tienes más preguntas sobre cómo hacer donaciones o cómo recaudarlas, visita nuestra página de ayuda para donaciones de caridad .

Metas, hitos e incentivos

Las metas, hitos e incentivos no son solo una forma de desafiar a tu comunidad, ¡también son una excelente forma de premiarla! Algunas plataformas de recaudación de fondos proveen herramientas que te ayudan a supervisar con facilidad estas metas, hitos e incentivos, así que asegúrate de revisar lo que está disponible y de ver qué te podría ser útil. 

Metas. Toda campaña necesita una meta. Establecerla le permite a tu comunidad saber hacia dónde se dirige su esfuerzo conjunto. ¿$100? ¿$5000? Establece una meta realista para que tu comunidad la alcance. 

Si este es tu primer stream de caridad o es tu primera vez haciendo streaming, podrías establecer una meta que tú, tus amistades y tu familia puedan alcanzar en conjunto. Puedes aumentar la meta de manera continua y luego agregar metas adicionales. ¡Procura prepararte para ese caso!

Ejemplo de meta adicional: “¡Hola a todos, alcanzamos nuestra meta inicial de $2500 para caridad de _______! Nuestra meta adicional es de $5000… y, si llegamos, ¡me teñiré el cabello de color morado!”

¡Al establecer objetivos, es importante recordar que cada dolar recaudado cuenta! Una vez que hayas recaudado fondos para caridad unas cuantas veces, ya sabrás mejor lo que tú y tu comunidad pueden lograr. 

Hitos. Los hitos se parecen a las metas, son como metas secundarias. Usar hitos puede ayudar a aumentar las donaciones y que así logres llegar a la meta. Si tu meta es de $5000, establecer hitos de manera alternada puede ayudarte a alcanzar tu meta principal. Por ejemplo, tu primer hito puede ser de $500, el siguiente de $1000, luego de $500 de nuevo, etc.

Ejemplos: 

• ¡Cada $500, se activa un regalo periférico!
• ¡Cada $1000, haré un batido misterioso con los ingredientes que elija el chat!
• "¡Cuando lleguemos a $500, hundiré la cara en un pastel!"
• “Si llegamos a la mitad de nuestra meta, me lanzaré a una piscina con la ropa puesta.”

Incentivos Son beneficios que puedes ofrecerle a tu audiencia para darles motivación. Los dos tipos de incentivo que se suelen ver son virtuales y físicos. Para elegir mejor qué tipo de incentivos usar, puedes hacerte algunas preguntas.

• ¿Este incentivo despierta interés en mi comunidad?
• ¿Es algo que pienso hacer normalmente?
• ¿Este incentivo es algo fácil de hacer para mí?

¡La mejor parte de los incentivos es que tú los eliges! No olvides recordarle a tu comunidad cuáles son tus incentivos a lo largo de tu stream.

Ejemplos: 

• ¡No olviden que por cada 25 dólares me comeré un chile picante!
• ¡Cada 10 dólares me pondré un tatuaje temporal en el brazo!
• Hola chat, no se olviden de que si llegamos a la meta, ¡me teñiré el cabello y jugaremos ese juego de terror que odio!
• Si llegamos a la mitad de la meta, me pondré un disfraz de pollo y haré una rutina de danza contemporánea.

Mira nuestras Directrices de la comunidad si tienes dudas sobre un incentivo que designaste.

Promueve tu stream de caridad

Ya agendaste tu stream de caridad. Ahora, ¿qué debes hacer? ¡Es hora de crear conciencia y de prepararte y preparar a tu comunidad para el evento!

Aquí tienes algunas formas prácticas de generar conciencia sobre tu próximo stream de caridad:

•  Reúne recursos educativos sobre la organización de caridad para la que estás recaudando fondos

¿Para qué organización de caridad está recaudando fondos tu comunidad? ¿Cuál es su misión? ¿Cómo impactan las donaciones en su misión? **¡Asegúrate de investigar y de tener información a mano para educar a tu audiencia, brindar información de calidad y más!

Ejemplos: 

• Voy a recaudar fondos para la organización benéfica ________ porque ________ me importa. Esto es lo que hacen ________.
• "¡Acabamos de llegar a $250, esto cubrirá por completo la transfusión de sangre de un niño!"

Cuando tu comunidad comprenda el efecto de sus donaciones, se sentirá muy feliz.

• Hazles saber con tiempo. Avísale a tu comunidad con una anticipación de al menos dos semanas antes de la fecha de inicio del evento. ¡Si proporcionas detalles por adelantado a tu comunidad y moderadores, los puede ayudar a prepararse mejor para tu evento de caridad! 
•  ¡Promociónalo en tus streams! ¡Habla sobre el futuro evento de caridad en los streams de los días previos! Al promocionarlo, te aseguras de que tu comunidad lo tenga en mente y de que espere tu stream con ganas.
   
• Pregunta a tu comunidad. Averigua qué incentivos más ansían que aparezcan el stream. Aprovecha la oportunidad para reconocer cuáles incentivos interesan a tu comunidad e identificar incentivos nuevos o sorpresa para la siguiente campaña.
   
• Agenda el evento en la configuración de tu canal. Así, tu comunidad sabrá cuándo mirarte y apoyarte. Echa un vistazo a la página de configuración del canal ↗ para obtener más información sobre la herramienta de agenda de streams, si no la conoces. 
• ¡Publica en redes sociales antes del evento! ¡Mientras más gente sepa del evento, mejor! Querrás usar todas las plataformas de redes sociales en las que tengas cuentas para correr la voz.
  • Comparte tu objetivo de recaudación de fondos, la fecha, la hora y el enlace a tu canal de Twitch, para que la gente sepa a dónde ir.
  • Publica tus incentivos y cuéntale a tu público cómo lo vas a recompensar.
  • ¿Vas a colaborar con alguien durante el evento? Etiquétalo en tus publicaciones.
  • Pide a tu comunidad que apoye y comparta tus publicaciones en redes sociales para generar conciencia. 

¿Estás fuera de práctica con las redes sociales? Tenemos un artículo de la Escuela de creadores sobre estrategias en redes sociales que te puede ayudar a compartir tu evento de caridad.

• ¡Prepara a tus moderadores! Verifica que tus moderadores estén al tanto de las herramientas actuales de Twitch relacionadas con la moderación y la seguridad. ¿Necesitas refrescar la memoria? Échale un vistazo a nuestra página sobre  moderación y seguridad de la Escuela de creadores. ↗

¡Asegúrate de implementar estas buenas prácticas y pon manos a la obra antes de que empiece el evento! 

Iniciando stream

Cuando prepares el stream de tu evento de caridad, es buena idea tener en cuenta algunas herramientas de ayuda en tu iniciativa de recaudación de fondos. Hablemos sobre extensiones, overlay y bots de chat.

Las extensionesson paneles y overlays interactivos que pueden integrarse directamente en tu stream de Twitch. La mayoría de las plataformas de recaudación de fondos tienen ahora extensiones en Twitch.

Para ver más información sobre cómo funcionan las extensiones y sobre cómo usarlas mejor, echa un vistazo al artículo sobre extensiones .

Los overlay son los elementos visuales perfectos para mostrar tu meta. Los overlay vienen en varias formas, puedes elegir el que más se acomode a tu configuración.  Asegúrate de verificar si la plataforma de recaudación de fondos que estás usando se conecta a tu servicio actual de overlay o de alertas, para así tener una integración más fácil.

Los chatbots son una de las herramientas más importantes que los creadores usan para administrar sus canales. Los chatbots facilitan a los creadores el trabajo de hacer streaming al moderar el chat, iniciar minijuegos para aumentar la participación de los espectadores, brindarles respuestas en el chat y mucho más. En el caso de la recaudación de fondos, los chatbots se pueden usar para hacer llamados a la acción y brindar información al público sobre tu causa.

Los llamados a la acción llaman la atención del público, despiertan interés y les indican qué quieres que haga.

Ejemplo de llamado a la acción: Hoy ________ recaudará dinero para ________. Ayúdanos a alcanzar nuestra meta de $1000. Dona aquí: http://enlace.enlace.enlace . ¡Toda suma ayuda!

¿Todavía no tienes un chatbot? Estos son algunos bots populares que conocemos:

Si tienes alguna duda sobre la recaudación de fondos de caridad en Twitch, escríbenos a Charity@twitch.tv .↗