Récompenser ses spectateurs

Il existe de nombreuses façons de remercier vos spectateurs, mais jwonggg , partenaire Twitch, a accepté de partager avec nous ses meilleures astuces pour bien commencer :

• Vos spectateurs ne sont pas QUE des spectateurs, et il existe de nombreuses façons pour les streamers de leur exprimer leur reconnaissance. Vous pouvez tout simplement leur répondre dans le chat et leur demander comment s’est passée leur journée, leur donner des codes fournis par vos sponsors ou des codes de jeux, les inviter à jouer avec vous… Ce qui compte, c’est d’exprimer votre reconnaissance envers les personnes qui regardent votre stream tous les jours.
• Les avantages réservés aux abonnés peuvent également être une bonne approche. Organiser une rencontre abonnés lors de la TwitchCon, leur accorder un rôle spécial sur votre serveur Discord ou passer occasionnellement le chat en mode réservé aux abonnés… ce ne sont pas les options qui manquent de signaler à vos abonnés à quel point ils comptent pour vous.
• Soyez créatif avec les récompenses et pensez à ce que votre communauté aime. “Beaucoup de personnes veulent m’affronter dans des jeux de combat, donc j’essaie de leur donner cette opportunité le plus souvent possible.” Votre communauté est fan de karaoké ? Pourquoi ne pas les laisser choisir votre prochaine chanson sur Twitch Sings ? Ils sont fans de FPS ? Faites équipe avec eux ! Il existe plein de façons d’impliquer vos spectateurs et de les faire participer à votre stream.

Outils Twitch

En plus des nombreuses occasions que vous pouvez créer pour remercier votre communauté, Twitch dispose également de nombreuses options et outils intégrés à l’expérience utilisateur afin de vous faciliter la tâche.

Points de chaîne

Les points de chaîne sont un programme de points personnalisables permettant aux partenaires et affiliés de récompenser les membres de leur communauté avec divers avantages ainsi qu’un avant-goût des privilèges typiquement réservés aux abonnés. Les points de chaîne comprennent des récompenses automatisées que les streamers peuvent personnaliser, ainsi que des récompenses entièrement personnalisées qu’ils peuvent arranger comme ils l’entendent. Pour en savoir plus, nous invitons à consulter le guide des points de chaîne.

Émoticônes et badges de Bits et d’abonnés

Les partenaires et les affiliés peuvent débloquer des émoticônes pour leur communauté, pour les utiliser à travers Twitch et comme Twitch Stickers sur iOS. Ils peuvent également mettre en ligne des badges de loyauté et de Cheer pour les abonnés de longue durée et les spectateurs leur ayant offert beaucoup de Bits. Pour en savoir plus sur la personnalisation des émoticônes et des badges, consultez les pages Image de marque et Meilleures pratiques pour la promotion des Bits et des abonnements sur votre chaîne. 

Vous pouvez aussi activer les classements, qui sont un excellent moyen de donner à vos spectateurs la reconnaissance et les félicitations pour leur soutien à votre chaîne. Vous pouvez choisir d’avoir un ou plusieurs classements, qui sont épinglés en haut de la fenêtre de chat. Vous pouvez tous les afficher, ou seulement afficher ceux de la semaine précédente. Pour en savoir plus sur les classements, cliquez ici .

Abonnements offerts

Nous connaissons tous quelqu’un qui mérite qu’on lui offre un abonnement. Une personne qui est particulièrement gentille ou encourageante envers les autres. Ou un spectateur de longue date qui fête son anniversaire. Tous vos spectateurs n’ont pas les moyens de s’abonner, mais vous pouvez les remercier en leur offrant un abonnement à votre chaîne.

Avantages réservés aux abonnés

En tant que streamer, vous pouvez accorder de nombreux avantages à vos spectateurs qui prennent ou reçoivent un abonnement. Ceux-ci incluent :

• Le visionnage sans publicité, qui vous permet de faire en sorte que les abonnés à votre chaîne ne voient aucune publicité. Vous pouvez activer cet avantage dans vos paramètres des revenus .
• Les archives réservées aux abonnés vous permettent de limiter l’accès à vos anciennes diffusions aux seuls abonnés. Vous pouvez activer cet avantage dans vos paramètres des revenus .
• Les streams pour abonnés donnent aux créateurs la possibilité d’héberger un stream pour les membres les plus assidus de leur communauté : abonnés, VIP et modérateurs. Ils constituent un excellent moyen de prouver votre engagement envers votre communauté et les remercier pour leur soutien. Vous avez peur de perdre de potentiels nouveaux spectateurs ? Pas d’inquiétude ! Tout le monde a accès à un aperçu gratuit, taggé automatiquement comme tel pour plus de lisibilité. Vous pouvez les activer directement dans votre gestionnaire de stream , et en apprendre plus au sujet des streams pour abonnés dans cet article d’aide .
• Le chat réservé aux abonnés peut être activé dans vos paramètres des revenus ou directement depuis la fenêtre de chat, et permet de limiter l’envoi de messages dans le chat à vos seuls modérateurs et abonnés.

Extensions

Twitch consacre une catégorie entière de ses extensions aux outils de fidélisation et de reconnaissance . De Social Raid , qui accorde des points aux spectateurs qui partagent votre stream sur les réseaux sociaux, à TPet , qui permet à vos spectateurs les plus fidèles de s’occuper et d’élever un animal de compagnie numérique communautaire, il existe de nombreuses façons d’incorporer des extensions pour interagir avec votre communauté.