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새로운 시청자 유지
시청자 참여 유도
일반적으로 커뮤니티 멤버는 스트리머와 소통하는 걸 좋아합니다. 첫 번째 방문했을 때 채팅을 이용한 유저가 같은 채널을 다시 방문할 확률이 50% 더 높습니다. 새로운 시청자의 참여를 유도하려면:
- 채팅방에서 커뮤니티가 당신에게 말할 때 방송 중에도 답변해주세요
- 방송에서 채널에 새로 온 사람을 환영해주고 언급해주세요
- 커뮤니티 멤버끼리 서로 소통하고 언급하도록 장려해 시청자 사이의 공동체 의식을 키우세요
시청자는 방송 시작 후 15분과 종료 전 15분 사이에 가장 많은 소통을 하니 정기적으로 강력한 행동 유도(CTA라고도 함)를 사용하면 방송에 매우 효과적일 수 있습니다. 예:
- 팔로우하고 알림을 켜달라고 직접 말해주세요
- 화면에서 새로운 팔로워를 알 수 있도록 오버레이 알림을 설정하세요
- 시청자에게 팔로우하고 알림을 켜달라고 부탁하도록 챗봇 타이머를 설정하세요
- Dynamic Follow Buttons 확장 프로그램을 오버레이나 구성 요소로 추가하세요
- 오프라인 배너나 패널에 “팔로우해주세요” 텍스트 행동 유도가 표시되게 하세요
강력한 CTA 예시:
- “제 방송이 마음에 드신다면 위의 팔로우 버튼을 누르고 알림을 켜주세요”
- !팔로우 - “방송이 마음에 드시나요? 팔로우하고 생방송을 시작하면 알려주는 알림도 켜주세요!”
- “내일 오후 5시(태평양 표준시)부터 생방송을 시작하니 자동으로 알려주는 알림을 키세요”
- !일정 - “전 월요일-금요일 오후 5시(태평양 표준시)에 방송합니다. 생방송을 시작하면 알려주는 알림을 켜주세요”
- “Twitch 계정을 Amazon Prime에 연결하면 제 채널을 무료로 정기구독할 수 있다는 걸 아셨나요?”
- !prime - “Twitch와 Amazon 계정을 연결하고 매달 무료 정기구독 혜택을 받으세요. 자세한 내용은 여기 에서 확인하세요”
Twitch 추천 도구
Twitch에서는 스트리머에게 유저의 채팅 참여를 늘리고 새로운 방문자가 다시 방송을 찾도록 도와주는 다양한 도구를 제공합니다.
투표는 채팅방에서 커뮤니티에 빠르고 간단하게 질문할 수 있는 방법입니다. 스트리머는 언제든 투표를 시작할 수 있으며 원하는 시청자만 투표에 참여할 수 있습니다.
투표는 채널 참여도를 높여주는 간단한 방법입니다. | |
채널 포인트는 커뮤니티 멤버에게 보상을 줄 수 있는 맞춤형 채널별 포인트 시스템입니다.
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메가 응원 | 메가 응원 이벤트 기간 동안 시청자가 특정 양의 응원을 하면 전용 이모티콘을 드리며 채널의 다른 시청자에게는 무작위 선물 이모티콘을 드립니다. 메가 응원이 많을수록 다른 시청자에게 드리는 선물 개수도 커집니다.
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