Twitch 慈善募款

決定慈善機構

在您決定為慈善機構募款前，可以問問自己以下幾個問題：

• 我為什麼要募款？
• 有我想要支持的募款活動嗎？
• 慈善機構關注的議題對我有什麼影響？
• 我認同慈善機構的理念和目標嗎？

從自身最關切的議題下手，更容易找到與自己理念相符的慈善機構。選好您認同的機構之後，就可以開始規劃活動了。

首先，請確認慈善機構使用的募款平台。募款平台能讓您建立活動來支持慈善機構，並由他們全權處理捐款和管理活動，您就能把重點放在社群身上！

現在 Twitch 提供自己的慈善工具，您只要動動手指，就能輕鬆為關心的議題舉辦募款活動。只要透過新加入創作者儀表板的索引標籤就能開始。歡迎參閱 客服與協助文章 深入瞭解，或直接前往 創作者儀表板 。

以下是能提供創作者協助工具的募款平台：

如果對於建立捐款或收取款項有任何問題，歡迎參閱我們的 慈善捐款客服與協助頁面 。

目標、里程碑和獎勵

目標、里程碑和獎勵不只是給社群的挑戰，也是一種很棒的獎勵方式！有些募款平台能提供相關工具，讓您輕鬆追蹤募款進度的達標情況，所以別忘了確認您的平台提供了哪些適合的工具。

**目標。**每個活動都需要目標。設定明確的目標，社群才會知道要共同付出多少努力。是 100 美元？還是 5000 美元？建議為社群設定實際且有辦法達成的目標。

如果您是第一次進行慈善實況或是實況新手，建議您設定一個能與好友家人一起達成的目標。您可以持續提升目標，或是等達標後再追加。重點是要事先規劃好！

追加目標範例：「大家好，我們為慈善機構 _______ 的募款達到一開始的目標 2500 美元了！我們新的追加目標是 5000 美元……如果我們達標的話，我就把頭髮染成紫色！」

設定目標時，一定要記得募得的每一分錢都非常重要！多舉辦幾場慈善募款後，您就會更清楚自己與社群的捐款實力。

**里程碑。**里程碑與目標類似，不過比較像是次級目標。里程碑可以帶動捐款，幫助您達成目標。如果目標是 5000 美元，設定交替式的里程碑可以幫助您達成主要目標。舉例來說，第一個里程碑可以訂在 500 美元，接下來是 1000 美元，然後再回到 500 美元。

範例：

• 每募集 500 美元就會贈送周邊商品！
• 每募到 1000 美元，我就會按照聊天票選出來的材料打一杯神秘飲料！
• 「只要我們募到 500 美元，我就拿派砸臉！」
• 「如果捐款達到目標的一半，我就穿著衣服跳進游泳池。」

獎勵是您用來激勵觀眾採取行動的福利。我們一般看到的獎勵可以分為虛擬跟實際獎勵。在您決定獎勵前，可以問問自己以下的問題：

• 我的社群對這項獎勵感興趣嗎？
• 我願意持續進行這項活動嗎？
• 我有辦法輕易做到這項獎勵嗎？

獎勵最棒的地方，在於內容由您決定！別忘了在實況中提醒社群您提供哪些獎勵內容！

範例：

• 大家好，別忘了每募集到 25 美元，我就會吃一顆怪味雷根糖！
• 每捐款 10 美元，我就會在手臂上貼一枚紋身貼紙！
• 嘿，聊天室的各位，別忘了我們只要達標，我就會染頭髮，而且我們還會玩我最討厭的恐怖遊戲！
• 如果捐款達到目標的一半，我就穿著小雞服裝跳現代舞。

如果不確定自己設計的獎勵可不可行，記得參閱我們的 社群規範 ↗。

宣傳您的慈善實況

安排好慈善實況的時間後，接下來該做什麼呢？接下來就要吸引更多人關注活動，做好準備和社群一起迎接活動來臨！

如果想讓更多人關注您接下來要舉辦的慈善實況，以下有幾個實用的方法供您參考：

• 收集慈善募款對象的宣導資源

和社群分享慈善募款的對象是什麼單位？他們的任務是什麼？捐款對他們的任務有什麼影響？**記得要好好做功課，才能向觀眾宣導，讓他們瞭解捐款的相關資訊跟背後的重要意義！

範例：

• 「我要為 __ 慈善機構募款，因為 __ 對我來說很重要。以下是他們幫助 __ 的方式。」
• 「目前募到了 250 美元，這筆錢可以用來支付一名兒童輸血的全額費用！」

社群如果知道自己的捐款能為社會帶來什麼貢獻，一定會感到與有榮焉。

• **提早通知。**在活動開始日期至少兩週前通知您的社群。提早告訴社群與 Mod 詳細情形，他們才能準備好迎接您的慈善活動！

• **利用實況宣傳活動！**記得在慈善活動開跑前的實況中提醒大家！這樣的宣傳方式可以加深社群對慈善活動的印象，讓他們更期待慈善實況開台。

• **瞭解社群的喜好。**看看他們最想要在實況中拿到什麼獎勵！您可以藉這個機會瞭解社群對哪種獎勵最感興趣，或許還能為接下來的活動找出令人驚奇的新獎勵！

• 在頻道設定中將活動排入時間表！這樣一來，您的社群就會知道何時該收看並支持實況！如果不熟悉如何使用實況時間表工具，歡迎前往 頻道設定頁面 ↗查看詳細資訊。

• 在活動開始前發佈社群媒體貼文！活動越多人知道越好！您需要透過手上所有的社群媒體平台幫忙散播消息。

  • 告訴大家您的募款目標、日期、時間以及 Twitch 頻道的連結，大家才知道要去哪裡支持您的善心。
  • 發文公告您的獎勵，並讓觀眾知道您會如何回饋他們！
  • 您在活動期間有合作對象嗎？記得要在貼文中標註對方。
  • 提醒社群支持並轉發您的社群媒體貼文，讓更多人關注到您的活動。

您是社群媒體苦手嗎？歡迎參考 社群媒體策略創作者營隊文章 ，瞭解如何順利向大家推廣您發起的慈善活動！

• **協助 Mod 做好準備！**務必確認 Mod 對 Twitch 最新的管理及安全工具有所認識。不確定現在有哪些新工具可以使用嗎？歡迎上我們的 管理與安全創作者營隊 ↗頁面查看。

記得要貫徹這些最佳作法，這樣您在活動開始前就已經成功一半了！

開台

準備開台實況慈善活動前，您可以考慮使用一些工具來協助募款。讓我們來認識實況互動元件、浮層視窗和聊天機器人。

實況互動元件是互動式的浮層視窗和介面，可以直接和 Twitch 實況整合。大部分募款平台目前都有能在 Twitch 使用的實況互動元件。

如欲進一步瞭解實況互動元件的運作方式以及如何發揮最大效果，請參閱 實況互動元件文章。 ↗

浮層視窗是最適合用來顯示募款目標的視覺元件。浮層視窗的形式多元，您可以選擇最適合自己的款式。記得要確認募款平台能與您目前的浮層視窗/通知服務整合。

聊天機器人是創作者管理頻道的重要工具。聊天機器人可以管理聊天室、開始小遊戲吸引觀眾互動、回應觀眾的聊天訊息並執行其他許多功能，在實況期間為創作者分憂解勞。募款時，不妨利用聊天機器人提出行動呼籲 (CTA) 或為觀眾提供募款的相關資訊。

CTA 可以吸引觀眾關注、引起興趣並引導大家做出符合您期待的行動。

CTA 範例：今天 ______ 要為 ______ 募款。前往底下連結捐款，協助我們達成 1000 美元的目標：htt://Link.Link.Link.Link。每一分錢都意義非凡！

還沒使用聊天機器人嗎？以下是一般常用的機器人：

如果您對 Twitch 慈善募款有任何疑問，歡迎來信至 Charity@twitch.tv ↗ 與我們聯絡。