Principes de leadership de Twitch
Quinze principes de leadership pour nous guider dans notre démarche. Ils sont au cœur de notre culture d’entreprise. Les connaître et les promouvoir peut vous assurer des points bonus lors de vos entretiens d’embauche.
La communauté avant tout
Les leaders placent les besoins variés de nos streamer·euse·s et de leurs communautés au premier plan et œuvrent en accord avec ce principe. Ils travaillent activement pour permettre aux streamer·euse·s de s’épanouir et de se développer dans les meilleures conditions. Les leaders accordent de l’intérêt aux autres participants de notre service et font certes attention à la concurrence, mais ils pensent avant tout à nos streamer·euse·s et à leurs communautés à travers le monde.
Nous jouons en coopération
Les leaders perçoivent toute l’entreprise comme leur propre équipe. Ils réfléchissent à l’impact de leurs décisions à grande échelle, et considèrent qu’atteindre leurs objectifs au détriment des autres est une perte. Ils n’attendent pas que d’autres équipes signalent des problèmes potentiels, mais attirent rapidement l’attention sur ceux-ci pour qu’ils puissent être résolus. Les leaders contribuent au succès des autres leaders qui les entourent.
S’investir personnellement
Les leaders s’investissent personnellement. Ils pensent sur le long terme et ne sacrifient pas cette vision des choses pour des résultats à court terme. Ils n’agissent pas seulement pour leur équipe mais pour l’entreprise tout entière. Ils ne disent jamais « ce n’est pas mon travail ».
Inventer et simplifier
Les leaders attendent et exigent des qualités d’innovation et d’inventivité de la part de leurs équipes et trouvent sans cesse des façons de simplifier. Ils sont au courant de ce qui se passe à l’extérieur de l’entreprise, cherchent partout de nouvelles idées et ne se sentent pas limités par le fait qu’une invention n’a pas été conçue ici. Pour innover, il faut accepter d’être incompris dans un premier temps.
Avoir souvent raison
Les leaders ont souvent raison. Ils font preuve de discernement pour appuyer leurs décisions. Ils cherchent les différents points de vue et remettent en cause leurs convictions.
Apprendre et être curieux
Les leaders ont toujours soif de connaissance et cherchent toujours à se dépasser. Ils veulent découvrir de nouvelles possibilités et les explorent de façon proactive.
Recruter et développer les meilleurs
Les leaders placent la barre haute lors de chaque embauche et pour chaque promotion. Ils reconnaissent les personnes aux talents exceptionnels et les aident à s’accomplir au sein de l’organisation. Les leaders forment des leaders et prennent leur rôle d’encadrement au sérieux. Nous travaillons pour nos équipes afin de créer des mécanismes de développement, comme « Career Choice ».
Placer le niveau d’exigence toujours plus haut
Les leaders établissent sans relâche des standards élevés qui peuvent paraître irréalistes aux yeux de certains. Les leaders élèvent en permanence leur niveau d’exigence et motivent leurs équipes pour garantir des produits, services et solutions de haute qualité. Les leaders veillent à ce que les défauts soient éliminés à temps et que les problèmes soient réglés de façon définitive.
Voir grand
Voir petit est une prophétie autoréalisatrice. Les leaders conçoivent et communiquent un objectif général ambitieux qui inspire l’obtention de résultats. Ils pensent différemment et cherchent des solutions innovantes pour mieux servir les clients.
Privilégier l’action
En affaires, la rapidité est un facteur crucial. De nombreuses décisions et actions sont réversibles et ne nécessitent pas d’être étudiées en profondeur. Nous valorisons la prise de risques calculés.
Maîtriser et optimiser les coûts
Faire plus avec moins. Les obstacles forcent à l’ingéniosité, l’autonomie et l’invention. Nous ne gagnerons pas de points supplémentaires pour la taille des effectifs, le montant du budget ou celui des dépenses fixes.
Gagner la confiance
Les leaders sont à l’écoute, ils s’expriment franchement et traitent les autres avec respect. Ils sont autocritiques, même lorsque cela leur paraît embarrassant. Les leaders sont critiques vis-à-vis d’eux-mêmes et de leurs équipes. Ils se comparent et comparent leurs équipes aux meilleurs.
Analyser en profondeur
Les leaders agissent à tous les niveaux, se tiennent informés des moindres détails, réalisent fréquemment des contrôles et ont l’esprit critique lorsque les données et les affirmations diffèrent. Ils ne négligent aucune tâche.
Avoir du cran, s’opposer et s’engager
Les leaders ont le devoir de remettre en question les décisions lorsqu’ils ne sont pas d’accord, même si cela n’est pas toujours facile. Les leaders ont des convictions et font preuve de ténacité. Ils ne font pas de compromis dans le seul but de maintenir une cohésion sociale. Une fois la décision prise, ils s’engagent à la soutenir complètement.
Obtenir des résultats
Les leaders se concentrent sur les éléments clés de leurs activités et les atteignent en temps et en heure avec un souci de qualité. En dépit des contretemps, ils saisissent toute opportunité et n’abandonnent jamais.