I leader partono dalle esigenze degli streamer, delle streamer e dalle rispettive community. Lavorano con entusiasmo per garantire la loro crescita. Nonostante siano attenti a ciò che fa la concorrenza, il loro sguardo è rivolto principalmente agli streamer e alle community globali.

I leader vedono l’intera azienda come se fosse il proprio team. Considerano l’impatto su larga scala delle proprie decisioni e considerano il raggiungimento dei propri obiettivi a discapito degli altri una sconfitta. Non aspettano che gli altri team evidenzino un potenziale problema, ma lo portano subito all’attenzione di tutti per fare in modo che venga risolto. I leader contribuiscono al successo degli altri leader che li circondano.

I leader sentono l’azienda come propria. Pensano al futuro e non sacrificano la visione sul lungo termine per un risultato immediato. Agiscono per conto dell’intera azienda, non solo del proprio team. Non dicono mai “non è mia responsabilità”.

I leader si aspettano e richiedono dal proprio team innovazione e creatività. Riescono sempre a semplificare. Sono attenti a quanto accade all’esterno, vanno alla ricerca di nuove idee ovunque e non sono limitati dal fatto che qualcosa non sia stato “inventato qui”. Poiché facciamo cose nuove, accettiamo di poter essere fraintesi anche per un lungo periodo.

I leader sono spesso nel giusto. Hanno grande capacità di leggere le situazioni e brillanti intuizioni. Esplorano diversi punti di vista e lavorano per scardinare le proprie convinzioni.

I leader non smettono mai di imparare e cercano sempre di migliorarsi. Sono curiosi e agiscono per esplorare nuove possibilità.

Con ogni assunzione e promozione, i leader alzano sempre di più il livello della performance. Riconoscono i migliori talenti e si adoperano per farli crescere all’interno dell’organizzazione. I leader sviluppano leader e prendono sul serio il proprio ruolo di mentori. Lavoriamo per le nostre persone, inventando meccanismi di sviluppo come ad esempio Career Choice.

I leader hanno spesso standard elevati e molti possono pensare che questi standard siano irragionevolmente alti. Alzano continuamente il livello delle prestazioni e guidano il loro team a realizzare prodotti, servizi e processi di alta qualità. I leader garantiscono che i difetti siano individuati alla radice e che i problemi siano effettivamente e definitivamente risolti.

Se pensi in piccolo crescerai in piccolo. È come una profezia. I leader, invece, creano e comunicano una direzione coraggiosa che ispira risultati. Pensano in modo originale e fanno di tutto per trovare nuove modalità e servire i clienti.

La velocità conta nel business. Molte decisioni e azioni sono reversibili e non necessitano di studi approfonditi. Noi apprezziamo i rischi calcolati.

Ottenere di più con meno. Risorse limitate alimentano intraprendenza, autosufficienza e creatività. Non si ricevono punti di merito nel far crescere gli organici, l’entità del budget o le spese fisse.

I leader ascoltano con attenzione, parlano con sincerità e trattano gli altri con rispetto. Fanno autocritica, anche quando è difficile o fonte di imbarazzo. Conoscono i propri limiti, quelli del proprio team e non cercano di nasconderli. I leader confrontano sempre se stessi e il proprio team con i migliori.

I leader operano a tutti i livelli, sono attenti ai dettagli, effettuano controlli frequenti e si insospettiscono quando metriche e aneddoti non concordano. Non pensano mai che certi lavori siano troppo umili per loro.

I leader sono tenuti a mettere in discussione, con rispetto, tutte le decisioni che non condividono, anche quando questo comportamento risulta scomodo o stancante. I leader hanno convinzione e tenacia. Non scendono a compromessi in nome della coesione sociale. Una volta presa una decisione, vi aderiscono completamente.

I leader sono focalizzati a migliorare gli input chiave per il loro business e ci riescono combinando qualità e tempestività. Nonostante le avversità, si dimostrano all’altezza della situazione e non si accontentano mai.