Ledare börjar med att ta reda på vilka behov våra streamare och dess communityn har och jobbar sedan mot att uppfylla dem. De jobbar hårt för att göra det möjligt för streamare att trivas och växa. Även om ledare bryr sig om sina medarbetare och håller ett öga på konkurrenterna prioriterar de våra streamare och deras globala communityn.

Ledare tänker på hela företaget som om det vore deras team. De överväger de breda effekterna av sina beslut och anser det vara en förlust att uppnå sina mål på andras bekostnad. De väntar inte på att andra team ska upptäcka potentiella problem, utan synliggör dem själva så att de snabbt kan lösas. Ledare gör de andra ledarna runt dem mer framgångsrika.

Ledare är ägare. De tänker långsiktigt och offrar inte det långsiktiga värdet för kortsiktiga resultat. De agerar för hela företaget, inte bara för sitt eget team. De säger aldrig “det är inte mitt jobb”.

Ledare förväntar sig och kräver innovation och uppfinningsrikedom från sina team och hittar alltid sätt att förenkla. De är externt medvetna, söker nya idéer från alla håll och kanter och begränsas inte av att något “inte uppfanns här”. När vi gör nya saker accepterar vi att vi kan bli missförstådda under långa perioder.

Ledare har oftast rätt. De har ett mycket bra omdöme och skarpa instinkter. De söker olika perspektiv och motbevisar gärna sig själva.

Ledare slutar aldrig att lära sig och försöker alltid förbättra sig. De är nyfikna på nya möjligheter och gör vad de kan för att utforska dem.

Ledare höjer ribban med varje anställning och befordran. De känner igen exceptionell talang och flyttar dem genom organisationen. Ledare föder ledare och tar deras roll att coacha andra på allvar. Vi jobbar för våra medarbetares skull för att komma på utvecklande mekanismer, till exempel Karriärval.

Ledare har extremt höga standarder – många kanske tycker de är orimligt höga. Ledare höjer ständigt ribban och pushar sina team att leverera högkvalitativa produkter, tjänster och processer. Ledare ser till att fel upptäcks tidigt och att problem åtgärdas för gott.

Tänker man smått förstör man för sig själv. Ledare skapar och kommunicerar en djärv riktning som inspirerar andra att nå resultat. De tänker inte som andra och hittar nya sätt att betjäna kunderna.

I affärslivet är det viktigt att vara snabb. Många beslut och handlingar kan ångras och behöver inte ältas i någon högre grad. Vi värdesätter ett kalkylerat risktagande.

Uppnå mer med mindre. Begränsningar föder snabbtänkthet, självständighet och uppfinningsrikedom. Man får inga poäng för fler anställda, högre budget eller fasta avgifter.

Ledare lyssnar uppmärksamt, talar uppriktigt och behandlar andra med respekt. De är öppet självkritiska, även när det är pinsamt att vara det. Ledare tror inte att de eller deras team är ofelbara. De värderar sig själva och sina team mot de allra bästa.

Ledare arbetar på alla nivåer, har koll på detaljerna, granskar ofta, och är skeptiska när siffror och anekdoter inte stämmer överens. Ingen uppgift är för liten för dem.

Ledare är skyldiga att respektfullt utmana beslut när de inte håller med, även när det är obekvämt eller jobbigt att göra det. Ledare har övertygelse och är ihärdiga. De kompromissar inte för sammanhållningens skull. Men när ett beslut är fattat går de in för det.

Ledare fokuserar på vad som är viktigast för företaget och levererar i tid och med rätt kvalitet. Vid motgångar tar de sitt ansvar och ger aldrig upp.