Twitch е място за творческо изразяване, което спазва законите за авторското право и други форми на интелектуална собственост.
Това са указания за поточно предаващи играчи, притежатели на права и представители на авторски права, за да разберат как работи процесът на Twitch за сваляне на съдържание с авторски права и какво означава това за тях. Twitch спазва Закона за авторските права в цифровото хилядолетие (известен като „DMCA“) и други закони за авторското право по целия свят и за удобство наричаме настоящите указания нашите „Указания за DMCA известявания“, а процеса, описан по-долу, нашия „DMCA процес.”
Ако сте поточно предаващ играч и искате да научите повече за закона за авторското право и как той влияе на Вашето стрийминг изживяване в Twitch, Ви препоръчваме да посетите нашето Обучение относно авторските права и Вашия канал и да помислите за посещаване на Училище за авторско право.
Както при всички правни въпроси, помислете дали да не се посъветвате с юрист, за да получите конкретни указания или отговори на въпроси относно какво представлява авторското право или как се прилага в конкретна ситуация, какви са вариантите, ако Вашето съдържание е предмет на уведомление, и други свързани въпроси. Силно препоръчваме да направите това, преди да предприемете каквито и да било действия, които може да засегнат Вашите права. Настоящите указания не представляват правен съвет и не трябва да се приемат като такъв.
Процесът на Twitch за отговаряне на известявания за предявено нарушение на авторски права следва правните параметри, установени от DMCA и подобни закони по целия свят. Тъй като Twitch е онлайн услуга, която предава и хоства генерирано от потребители съдържание, това е начинът, по който разглеждаме искове за нарушаване на авторски права, направени от притежателите на права и техните представители.
Ако сте притежател на права (или негов законно упълномощен представител), можете да подадете известяване за предявено нарушение (което ние наричаме „DMCA известяване“) до Twitch, като поискате от нас да премахнем материал, който смятате, че нарушава Ваше произведение, защитено с авторски права.
Ако сте поточно предаващ играч на Twitch и сте получили едно от тези известявания, Twitch ще Ви изпрати информация за него и ще издаде предупреждение за нарушаване на авторско право на Вашия профил в съответствие с нашата политика за повторни нарушители (вижте по-долу). Ако смятате, че DMCA известяванията са изпратени по погрешка или поради погрешно идентифициране, можете да ги оспорите, като изпратите на Twitch насрещно известяване или като поискате оттегляне от притежателя на правата.
Очакваме DMCA известяванията и насрещните известявания да отговарят на всички законови изисквания и ще вземем предвид всяко тяхно неспазване. Съответно очакваме притежателите на права и техните упълномощени представители да извършват надлежна проверка и да вземат предвид изключенията и ограниченията на авторските права – например честна употреба съгласно законодателството на САЩ и цели като цитиране, критика, рецензия, карикатура, пародия или имитация съгласно Правото на ЕС – преди изпращане на DMCA известявания. По подобен начин очакваме, че поточно предаващите играчи ще преглеждат внимателно DMCA известявания, които получават, и ще изпращат насрещни известявания само когато има разумни основания за това.
Известявания срещу повечето видове съдържание могат да бъдат подавани чрез попълване на нашия уеб формуляр:
>> Изпратете известяване за извършено нарушение
Ако сте притежател на права или негов законно упълномощен представител и смятате, че даден материал, предаван или съхраняван на нашата услуга, нарушава Вашето авторско право, тогава можете да подадете известяване за предявено нарушение чрез нашия уеб формуляр (или чрез нашия назначен представител по авторско право, определен по-долу), което включва следната информация (ако не включите цялата тази информация, Вашето известяване може да е неефективно и по него да не бъде предприето действие):
Аз, <пълното ви име като електронен подпис>, искам да заявя, че:
Twitch обикновено препраща пълни известявания за предявено нарушение до притежателя на профила, чийто материал е идентифициран в известяването (това ще включва името или организацията на подателя, името на притежателя на правата и подадения имейл адрес), за да даде на притежателя на профила възможност да прегледа твърденията за нарушение, да се свърже с подателя (напр. да поиска оттегляне) и да предприеме други подходящи действия.
Обърнете внимание, че подателите на уведомления относно авторски права имат задължението да запазят доказателствата за извършените нарушения. Известяванията за предявено нарушение, които включват неверни твърдения или умишлено представяне на грешна информация, ще бъдат отхвърлени, ако Twitch разбере за тях и в допълнение към нарушаването на Условия за услугата и Указания за общността на Twitch, може да подведе под отговорност ищеца, подал известяването – например съгласно 17 U.S.C. § 512(f).
Ако сте поточно предаващ играч в Twitch и срещу съдържание, което сте споделили в Twitch е изпратено известяване за предявено нарушение, трябва да прегледате информацията, която сме предоставили, и да прецените какви са Вашите варианти. Ако смятате, че известяването – и всяко действие, предприето от Twitch в резултат на това – е изпратено по погрешка или погрешно идентифициране, тогава можете да изпратите насрещно известяване до dmca-notifications@twitch.tv.
Имайте предвид, че може да има правни последици, ако подадете насрещно известяване. Например, ако ищецът желае да запази дезактивирано съдържанието, идентифицирано в неговите DMCA известявания, след като получи Вашето насрещно известяване, той има опцията да инициира правно действие, като иска съдебно разпореждане, което ограничава участието Ви в нарушаваща дейност.
Също така, имайте предвид, че обикновено препращаме информацията, която споделяте като част от насрещното известяване до ищеца, който е изпратил DMCA известяване срещу Вашето съдържание.
За да изпратите насрещно известяване – без значение дали в отговор на DMCA известяване, насочено към записано съдържание, поточно предаване на живо, или нещо друго – предоставете следната информация (цялата ще бъде споделена с ищеца):
Също имате възможност да обясните защо смятате, че става въпрос за грешка или погрешно идентифициране. Не забравяйте, че ако не предоставите изискваната информация, Twitch може да не успее да предприеме действия в отговор на Вашето насрещно известяване.
Ако сте поточно предаващ играч в Twitch, който е получил известяване за предявено нарушение, можете да поискате оттегляне, като се свържете директно с притежателя на права или неговия представител, който е изпратил известяването. Неговият имейл за връзка ще бъде предоставен в имейла, който получавате от Twitch относно DMCA известяването, и също ще бъде идентифициран във Вашия Мениджър на искове за авторски права.
Ако сте притежател на права или представител, който е подал DMCA известяване, което искате да оттеглите, следва да изпратите по имейл следната информация на dmca-notifications@twitch.tv от същия имейл адрес, от който сте изпратили първоначалното известяване. Имайте предвид, че не можем да обработим оттегляния, които са изпратени от различен имейл адрес.
Ще прекратим достъпа на притежателя на профил до услугите на Twitch, ако потребителят е определен от Twitch като „повторен нарушител“ на произведения, защитени с авторско право. Съгласно нашата политика даден потребител ще се счита за повторен нарушител, ако натрупа три предупреждения за нарушаване на авторско право.
Twitch си запазва правото да закрива профили, които действат в разрез с Условията за услугата на Twitch, или явно в разрез с ценностите, които Twitch се стреми да популяризира в своята общност, независимо от това колко предупреждения са издадени.
На притежателите на профили обикновено се натрупва предупреждение, когато Twitch получи надлежно известяване за нарушение и не получи насрещно известяване относно извършено нарушение или оттегляне на известяването. Предупрежденията не са постоянни, а по-скоро се вписват към профилите за определен период, през който Twitch да може да определи дали притежателят на даден профил участва многократно в нарушения, така че да се налага прекратяване съгласно настоящата Политика.
Когато определяме дали притежателите на профили са повторни нарушители съгласно тази политика, ние вземаме предвид надлежните известявания за предявено нарушение от притежателите на права, надлежните насрещни известявания от притежателите на профили, оттегляния от притежателите на права и други приложими фактори и обстоятелства. Twitch може също да поиска от ищците и/или притежателите на профили още информация в случаите, когато счетем, че е нужно справедливо да се приложи Политиката за повторни нарушители.
Ако компетентен съд присъди, че даден притежател на профил в Twitch е „нарушител“ или „повторен нарушител“, ще приемем постановлението като окончателно съгласно нашата Политика за повторни нарушители. За да предоставите на услугата Twitch съдебно постановление, че даден притежател на профил е нарушител или повторен нарушител, го препратете на нашия назначен представител по авторско право (вж. по-долу) с фразата „court ruling regarding infringer/repeat infringer“ (съдебно постановление относно нарушител/повторен нарушител) в полето за тема. Персоналът на Twitch ще прегледа изпратеното от Вас и може да се свърже с ищеца и/или притежателя на профил, за да потвърди съдебното постановление и да разбере неговия обхват.
Разбираме, че стават грешки и искаме всеки в общността на Twitch да разполага с необходимата информация, за да се образова и да избегне допускането на бъдещи грешки.
Ако получите предупреждение за нарушаване на авторско право и отговаряте на условията предупреждението да бъде премахнато чрез завършване на Училището за авторско право, ще получите покана по имейл и на twitch.tv чрез известие с банер в горната част на страницата. Ако успешно завършите Училището за авторско право вследствие на тази покана, едно предупреждение за нарушаване на авторско право ще бъде премахнато от профила Ви. Можете да посещавате Училището за авторско право веднъж на всеки 12 месеца.
Тъй като Училището за авторско право съдържа ценна информация за всички поточно предаващи играчи, я направихме достъпна за всички (не само за поточно предаващи играчи, които са получили предупреждение за нарушаване на авторски права). Завършването и преглеждането на Училището за авторско право без покана по имейл или известяване в банер в горната част на страницата на twitch.tv няма да намали броя предупреждения за нарушаване на авторско право, нито ще попречи на правото Ви да го завършите отново по-късно, за да премахнете предупреждение за нарушаване на авторско право.
Twitch няма правото или способността да взема правно обвързващи решения относно твърдения за нарушения на авторски права. Нашата политика е да спазваме законите и съдебните постановления относно използването на нашите услуги и поведението на притежателите на профили при нас. DMCA и подобни закони изискват от Twitch да действа като посредник, като обработва уведомленията за предявени нарушения от притежателите на права и техните оспорвания от притежателите на профили и уведомява засегнатите страни. Притежателят на правата и притежателят на профила носят отговорност да разрешат спора.
В допълнение към улесняването на процеса по разрешаване на спора/иска, Twitch също носи отговорност за:
Ако Twitch получи надлежно известяване от притежател на права или негов законно упълномощен представител, в което се твърди, че съдържание в даден канал нарушава авторското право на притежателя на права, Twitch обикновено уведомява притежателя на профила. Същевременно обикновено премахваме или дезактивираме достъпа до записано или друго съдържание, съдържащо материала, който предполагаемо нарушава авторското право. Може да дезактивираме поточно предаване на живо и/или да прекратим профил, ако предявеното нарушение продължава в момента, в който получим известието от притежателя на права.
Ако Twitch получи надлежно насрещно известяване от притежател на профил, Twitch обикновено уведомява ищеца, подал първото известяване. Същевременно може да възстановим записаното съдържание, съдържащо материала, който предполагаемо нарушава авторското право. Оспорвани известявания обикновено не се считат за предупреждение съгласно нашата Политика за повторни нарушители (по-подробно обяснена по-горе), освен ако и докато спорът не бъде разрешен от притежателя на профил и притежателя на права. Имайте предвид, че Twitch може да не успее да възстанови определен материал или достъп до него поради фактори, като например изминало време или формата, в който материалът е излъчен или съхраняван.
Ако Twitch получи оттегляне от притежателя на права или законно упълномощен представител, бихме могли да възстановим записаното съдържание, съдържащо материала, който предполагаемо нарушава авторското право, и оспорваното известяване няма да се счита за предупреждение съгласно нашата Политика за повторни нарушители (по-подробно обяснена по-горе). Имайте предвид, че Twitch може да не успее да възстанови определен материал или достъп до него поради фактори, като например изминало време или формата, в който материалът е излъчен или съхраняван.
Twitch Interactive, Inc. управлява www.twitch.tv, twitchrivals.com, и twitchcon.com. Назначеният представител по авторско право на Twitch получава известявания за предявени нарушения, насрещни известявания и оттегляния.
Ако сте притежател на права (или негов законно упълномощен представител) и смятате, че съдържанието на уеб сайтове или приложения, управлявани от Twitch, нарушава Вашите авторски права, можете да изпратите DMCA известяване, за да поискате от Twitch да премахне или дезактивира достъпа до това съдържание.
Най-бързият начин да получите отговор на вашето DMCA известяване е да попълните нашия онлайн формуляр на https://twitch.tv/copyright-claims. Като алтернатива, ако предпочитате да изпратите вашето DMCA известяване по имейл, физическа поща или телефон, ето как да го направите:
Имейл: dmca-notifications@twitch.tv
Пощенски адрес: Copyright Agent, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104
Телефон: (415) 262-9766
Ако искате да изпратите насрещно известяване (ако сте поточно предаващ играч) или оттегляне (ако сте притежател на авторски права или негов законно упълномощен представител), най-бързият начин да получите отговор е да го изпратите на посочения по-горе имейл. Имайте предвид, че към момента нашият онлайн формуляр може да приема само изпращания за DMCA известявания и не трябва да се използва за изпращане на насрещни известявания или оттегляния. Като алтернатива, ако предпочитате да изпратите своето насрещно известяване или оттегляне чрез физическа поща или телефон, можете да се свържете по телефона и чрез пощенския адрес, посочени по-горе.
За информация относно подаването на сигнал за нарушение на търговска марка или процеса на Twitch за отговор на сигнали за нарушение на търговски марки прегледайте Правилата за търговски марки на Twitch.
Всякакви други искания за поддръжка или други комуникации трябва да бъдат насочвани към отдела за клиентска поддръжка на Twitch чрез https://help.twitch.tv/s/contactsupport.