Este Aviso de Privacidad de Twitch se aplica al uso que haces de www.twitch.tv, y de cualesquiera otros sitios web, aplicaciones o servicios propiedad de o proporcionados u operados por Twitch Interactive, Inc. (con sus entidades vinculadas, "Twitch") que enlazan con este Aviso de Privacidad (de forma conjunta, los "Servicios de Twitch"). Twitch valora la privacidad de los usuarios, suscriptores, editores, miembros y otras personas que visitan y utilizan los Servicios de Twitch (de forma conjunta o individual, "tú" o los "usuarios") y desea que estés familiarizado con el modo en que recabamos, utilizamos y divulgamos datos personales sobre ti. Este Aviso describe nuestra política de privacidad. Si visitas www.twitch.tv, configuras tu cuenta de Twitch o usas los Servicios de Twitch, estás aceptando las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad en el grado en que lo permite la ley.
A los efectos de las leyes de protección de datos, Twitch Interactive, Inc., con domicilio social en 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104 (EE. UU.), es el "responsable del tratamiento" de tu información en lo que se refiere a los Servicios de Twitch.
Es posible que compartas datos personales cuando utilices los Servicios de Twitch. Un ejemplo es cuando proporcionas información sobre tu persona como parte del proceso de creación de la cuenta de Twitch. Otro es cuando realizas ciertas acciones en los Servicios de Twitch que son públicos o que están pensados para ser públicos por su naturaleza, como cuando difundes contenidos, participas en una sala de chat, publicas información de perfil, sigues un canal o te suscribes a un canal de difusión. Dada la naturaleza social de algunos de los Servicios de Twitch, algunas personas que forman parte de esa interacción social podrán recopilar, utilizar o divulgar dichos datos. Además, algunas funciones de los Servicios de Twitch están diseñadas para proporcionar información a otras personas sobre la actividad de los usuarios, como la identificación del usuario que creó un Clip en particular o el estado de la suscripción de usuarios de un canal específico. Te rogamos tengas en cuenta dicha circunstancia cuando consideres tu actividad en los Servicios de Twitch.
El almacenamiento y el acceso a las cookies instaladas en relación con los Servicios de Twitch se rigen por la Política de cookies de Twitch ("Política de Cookies").
La información que obtenemos sobre ti la recogemos a través de los medios descritos abajo, cuando prestamos los Servicios de Twitch. Ten en cuenta que, para poder ofrecerte los Servicios de Twitch, necesitamos tener determinados datos acerca de ti. Si no nos los proporcionas o nos pides que los eliminemos, es posible que ya no puedas acceder a los Servicios de Twitch ni volver a utilizarlos.
Compartimos dichos datos del modo que se describe a continuación:
Salvo por lo descrito anteriormente en este Aviso de Privacidad, recibirás un aviso cuando pueda que compartamos datos personales sobre ti con terceros, y tendrás la oportunidad de elegir que no compartamos dichos datos.
La página Opciones de privacidad de Twitch describe tus opciones de privacidad con respecto a los servicios de Twitch, e incluye información sobre cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que puede tener Twitch sobre ti. Podrás negarte a compartir cierta información con Twitch, en cuyo caso Twitch no podrá proporcionarte algunas de las características y funciones que se encuentran en los Servicios de Twitch. Si has creado una cuenta de Servicios de Twitch, dependiendo del servicio, podrás actualizar la información y preferencias de tu perfil o desactivar tu cuenta iniciando sesión y dirigiéndote a la página de configuración, como por ejemplo www.twitch.tv.
Si quieres enviar una solicitud para revisar, actualizar, eliminar o limitar el uso por parte de Twitch de la información que has proporcionado directamente a Twitch, puedes ponerte en contacto con privacy@twitch.tv. En tu solicitud deberás incluir tu dirección de correo electrónico, nombre, dirección y número de teléfono, y especificar toda la información pertinente. Para proteger tu privacidad y seguridad, podremos realizar unos pasos para verificar tu identidad antes de otorgarte acceso a tu información o realizar correcciones en ella. Serás responsable de mantener en secreto tu contraseña y la información de tu cuenta en todo momento.
Los residentes en el Espacio Económico Europeo ("EEE") y Brasil pueden hacer valer determinados derechos como interesados en virtud de las leyes de protección de datos que se les aplican. Atenderemos cualquier solicitud de ejercicio de esos derechos de conformidad con la legislación aplicable. Sin embargo, ten en cuenta que, en determinadas circunstancias, tendremos que seguir tratando tus datos con fines legítimos o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si estos derechos te son aplicables, puedes solicitarnos:
Para obtener más información acerca de cómo ejercitar estos derechos, haz clic aquí. En su caso, podrás presentar una denuncia ante la autoridad de protección de datos competente en el país en el que residas. Alternativamente, podrás acudir a los juzgados y tribunales locales si consideras que se han vulnerado tus derechos.
Si quieres cerrar tu cuenta y eliminar la información de tu perfil de www.twitch.tv, visita https://www.twitch.tv/user/delete_account. En el caso de los Servicios de Twitch que no formen parte de twitch.tv, podrás actualizar o eliminar la información vinculada a tu cuenta, o bien cerrar la cuenta, si accedes a la zona "Mi cuenta" del servicio o envías un ticket de ayuda a ese servicio. Si cierras tu cuenta, Twitch podrá conservar cierta información sobre ti para las actividades descritas en este Aviso de Privacidad, o según lo permita o exija la normativa vigente.
Los Servicios de Twitch podrán enlazar con sitios web o servicios de terceros. Las prácticas de privacidad de dichos terceros no están reguladas por este Aviso de Privacidad. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de estos sitios web y servicios de terceros para informarte de sus prácticas.
Al conectar con un servicio de terceros (como Facebook, Twitter o cualquier otra aplicación de terceros) a través de los Servicios de Twitch o vincular tu cuenta de Twitch con un servicio de terceros, nos solicitas y autorizas a que compartamos datos con dicho tercero o le otorguemos acceso a los mismos en tu nombre (como, por ejemplo, tu nombre de usuario, el hecho de que tu conexión se ha originado en los Servicios de Twitch y otra información de uso y diagnóstico pertinente). También podremos enviar información sobre el contenido que ves o tus actividades en los Servicios de Twitch a dichos terceros. Por ejemplo, podremos ofrecer información a desarrolladores de aplicaciones, desarrolladores de juegos y editores de juegos para facilitar compras y premios de productos digitales tales como juegos y elementos dentro del juego.
El programa Extensiones de Twitch permite a los streamers integrar contenidos y aplicaciones interactivos y personalizados de terceros en las páginas de sus canales. Puedes encontrar más información sobre las Extensiones específicas que funcionan en un canal concreto haciendo clic en los enlaces o iconos explicativos que Twitch pondrá a tu disposición en la página del canal, por ejemplo, en el reproductor de vídeo de Twitch o en la parte inferior del panel de una Extensión.
Cuando un espectador interactúa con una Extensión o con el canal en el que la Extensión está activada, al desarrollador que la opera recibe datos sobre el espectador como los que se describen anteriormente en el apartado "Datos recogidos de forma automática". A no ser que hagas clic en "Otorgar acceso" dentro de una Extensión o instales una Extensión en tu canal, Twitch no proporcionará tu nombre o ID de usuario a terceros desarrolladores de Extensiones como parte del programa Extensiones de Twitch. Serás responsable de cualquier información que proporciones al desarrollador de forma independiente como, por ejemplo, a través de un formulario web incluido en la Extensión o al visitar el sitio web de ese desarrollador.
Exigimos a los desarrolladores de Extensiones que traten tus datos solo para los fines establecidos en nuestro acuerdo para desarrolladores. Te recomendamos que visites la página informativa de la Extensión para leer la política de privacidad que, en su caso, haya publicado el desarrollador y que puede incluir información adicional sobre sus prácticas de privacidad.
Twitch puede utilizar servicios de análisis web de terceros en relación con los Servicios de Twitch. Estos proveedores de servicios utilizan diversas tecnologías de seguimiento, como las cookies, para analizar el modo en que los usuarios utilizan los Servicios de Twitch. Los datos recabados (descritos anteriormente en el apartado "Datos recabados de forma automática") se obtienen directamente a través de estos servicios y se procesan para evaluar el uso que haces de los Servicios de Twitch.
Twitch también puede trabajar con redes publicitarias de terceros, anunciantes y proveedores de análisis de publicidad para enviarte anuncios mejor orientados (y medir su rendimiento) dentro y fuera de los Servicios de Twitch. Podemos compartir datos como cookies e identificadores de anuncios móviles con estos terceros (o ellos pueden recabarlos directamente) para participar en actividades publicitarias, como comprender cómo respondes a los anuncios y para enviarte anuncios relevantes. Twitch también trabaja con terceros para enviarte anuncios fuera de los Servicios de Twitch. Cuando lo hagamos, podremos compartir información como tu dirección de correo electrónico o el identificador de dispositivo reiniciable para que ese socio publicitario la compare con otra información que pueda tener sobre ti.
Los anunciantes de Twitch, o los representantes o proveedores de servicios que trabajan en su nombre ("Anunciantes de Twitch"), a veces usan tecnología para enviar anuncios que aparecen en nuestros servicios directamente a tu dispositivo. Cuando esto ocurra, recibirán automáticamente ciertos datos, como tu dirección IP. También pueden usar cookies (o tecnologías similares) para medir la efectividad de sus anuncios y personalizar el contenido de los mismos. Este Aviso de Privacidad no se aplica a las actividades y tecnologías de seguimiento de los anunciantes de Twitch, que no están bajo nuestro control. Consulta sus respectivas políticas de privacidad. Si quieres más información sobre los anunciantes de Twitch y entidades similares que usan estas tecnologías, o quieres darte de baja de sus prácticas publicitarias, ve a la página Opciones de privacidad.
La protección contra rastreo (DNT, por sus siglas en inglés) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden definir en algunos navegadores web. Esta opción permite a los usuarios informar a los sitios web y servicios de que no desean que se recojan determinados datos sobre sus visitas a páginas web y servicios online Nuestro compromiso es ofrecerte opciones útiles sobre los datos que recogemos en nuestro sitio web para fines de terceros, y por eso te ofrecemos los enlaces indicados más arriba de la Network Advertising Initiative, Your Online Choices y la Digital Advertising Alliance sobre cómo autoexcluirte. Sin embargo, Twitch no reconoce ni responde a señales de DNT iniciadas por los navegadores.
Twitch emplea diversas medidas organizativas, técnicas y físicas para proteger la integridad y la seguridad de tus datos. Estas medidas podrán variar en función de la sensibilidad de tus datos. No obstante, ninguna precaución ni ningún sistema puede ser completamente seguro. No podemos garantizar ni certificar la seguridad de los datos que transmitas a Twitch, por lo que al trasmitir tus datos, lo haces bajo tu propia responsabilidad. No podemos garantizar que no pueda accederse a dichos datos o que dichos datos no puedan revelarse, alterarse o destruirse vulnerando cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas u organizativas
Twitch conserva datos relacionados con tu uso de Twitch durante el tiempo necesario para conseguir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, y tal y como lo exija (o permita) la legislación aplicable como, por ejemplo, con fines fiscales y contables, o aquellos otros que te hayamos comunicado. Cuando nos pidas que cerremos tu cuenta y eliminemos la información de tu perfil, eliminaremos toda la información que no estemos obligados a conservar por ley.
SI TIENES MENOS DE 13 AÑOS DE EDAD, TE ROGAMOS NO UTILICES O ACCEDAS A LOS SERVICIOS DE TWITCH EN NINGÚN MOMENTO NI EN MODO ALGUNO.
Proteger la privacidad de los menores es especialmente importante. Por esa razón, Twitch no recoge ni mantiene datos personales (tal y como se definen en la Ley de protección de la privacidad online de menores de EE. UU.) de menores de 13 años. Si Twitch descubriera que se han recopilado datos personales de menores de 13 años en los Servicios de Twitch o a través de ellos, Twitch tomará las medidas oportunas para eliminarlos.
Si eres es el padre, madre o tutor legal de un menor de 13 años que haya suscrito los servicios de Twitch, ponte en contacto con Twitch en privacy@twitch.tv para que se cierre la cuenta del menor y se eliminen los datos personales.
En el caso de las personas residentes en el EEE y Brasil, cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento del interesado, Twitch no llevará a cabo intencionadamente dicho tratamiento si el usuario no tiene la edad mínima para prestar dicho consentimiento de conformidad con la ley de protección de datos aplicable. En el supuesto de que tengamos conocimiento de que hemos realizado dicha actividad de tratamiento con los mencionados usuarios, la interrumpiremos de inmediato y adoptaremos medidas razonables para eliminar sin retraso los datos correspondientes de nuestros archivos.
En caso de que Twitch, o la totalidad o parte de los activos relacionados con los Servicios de Twitch, sean adquiridos por o fusionados con una tercera entidad o en el marco de una operación proyectada de cambio de control, nos reservamos el derecho, en cualquiera de estas circunstancias, a transferir o ceder los datos que hayamos recogido de los usuarios como parte de dicha fusión, adquisición o cambio de control, incluyendo en el transcurso de la correspondiente due diligence.
Los datos recabados por Twitch podrán almacenarse o tratarse en tu región, en Estados Unidos (por ejemplo, en nuestros principales centros de datos) o en cualquier otro país en el que Twitch o sus entidades vinculadas, filiales, socios o proveedores de servicios tengan presencia o mantengan instalaciones. En caso de que proporcionemos datos sobre ti a esas entidades, adoptaremos las medidas oportunas para garantizar que esas empresas protejan tus datos adecuadamente de conformidad con este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.
Twitch se reserva el derecho a cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de este Aviso de Privacidad en cualquier momento (por ejemplo, para reflejar actualizaciones de los Servicios de Twitch o cambios legislativos). Consulta este Aviso de Privacidad de forma periódica para conocer dichos cambios. Si sigues utilizando los Servicios de Twitch tras la publicación de cualquier cambio, te estarás vinculando a dichos cambios.
No modificaremos significativamente nuestras políticas y prácticas para reducir la protección de los datos personales recabados en el pasado con arreglo a una versión anterior del Aviso de Privacidad sin el consentimiento de las personas afectadas.
Si tienes cualquier duda o deseas enviar un comentario en relación con este Aviso de Privacidad, ponte en contacto con Twitch en la dirección: 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104 (EE. UU.) o enviando un correo electrónico a privacy@twitch.tv. Responderemos a tu consulta en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción. Si resides en California, puedes recibir por correo electrónico esta misma información enviando a la dirección anterior una carta en la que solicites dicha información e indiques tu dirección de correo electrónico.
A los efectos del Reglamento general de protección de datos, Twitch Interactive, Inc. ha designado a Twitch UK Limited como su representante en la UE para actuar en su nombre con respecto a sus obligaciones en virtud del artículo 27 del Reglamento general de protección de datos. Ponte en contacto con Twitch UK si tienes cualquier pregunta (por ejemplo, dudas sobre tus derechos) o comentario sobre este Aviso de Privacidad en 1 New Oxford Street WC1A 1BA, Reino Unido o por correo electrónico a privacy@twitch.tv.
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La siguiente información se aplica a los usuarios de la República de Corea.
Conservación de datos personales
Tus datos personales se conservarán y utilizarán mientras dure tu relación comercial con Twitch y mientras Twitch los necesite para cumplir con sus obligaciones legales, para la resolución de disputas, para la seguridad de la comunidad y el sitio, y para la aplicación de los contratos.
Twitch eliminará tus datos personales de acuerdo con las políticas de conservación de datos de Twitch y las leyes aplicables. Cuando cierres tu cuenta, Twitch eliminará puntualmente tus datos personales, a no ser que sea necesario u obligatorio por ley conservarlos o que Twitch los necesite para la resolución de disputas, para la seguridad de la comunidad y el sitio, y para la aplicación de los contratos, en cuyo caso se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir esos fines.
Eliminación de información personal
En el momento de eliminar la información personal, Twitch aplicará las medidas habituales y comercialmente razonables para que dicha información personal no pueda recuperarse ni reproducirse. La forma específica de eliminación dependerá de la información que se elimine y del tipo de servicios de Twitch que hayas utilizado. Los documentos o archivos electrónicos que contengan información personal se eliminarán mediante un método técnico que hace que la recuperación o recuperación de dicha información sea prácticamente imposible, o que los datos ya no puedan identificarse personalmente. Los documentos o archivos no electrónicos que contengan información personal se triturarán, incinerarán o ambos.