Twitch on luovan ilmaisun koti, joka kunnioittaa tekijänoikeuslakeja ja muita immateriaalioikeuksia.
Nämä ovat ohjeita lähettäjille, oikeudenhaltijoille ja tekijänoikeusasiamiehille, jotta he ymmärtäisivät, miten Twitchin tekijänoikeuksien poistoprosessi toimii ja mitä se heille merkitsee. Twitch noudattaa Digital Millennium Copyright Act -lakia (tunnetaan yleisesti lyhennyksenä "DMCA") ja muita tekijänoikeuslakeja eri puolilta maailmaa, ja yksinkertaisuuden vuoksi kutsumme näitä ohjeita "DMCA-ilmoitusohjeiksi" ja alla kuvattua prosessia "DMCA-prosessiksi".
Jos olet lähettäjä ja haluat tietää lisää tekijänoikeuslaista ja siitä, miten se vaikuttaa lähetyskokemukseesi Twitchissä, suosittelemme, että vierailet Tekijänoikeudet ja oma kanavasi -oppimispolulla ja harkitset osallistumista Tekijänoikeuskouluun.
Kuten kaikissa oikeudellisissa asioissa, harkitse kääntymistä oikeudellisen asiantuntijan puoleen saadaksesi täsmällisiä neuvoja tai vastauksia tekijänoikeuden suhteen tai sen soveltamisesta tietyssä tilanteessa sekä vaihtoehdoista, jotka sinulla on, jos sisältösi on ilmoituksen kohteena, sekä muista tekijänoikeuteen liittyvistä asioista. Annamme vahvan kehotuksen, että teet näin ennen kuin ryhdyt mihinkään toimiin, jotka saattavat vaikuttaa oikeuksiisi. Näillä ohjeilla ei anneta oikeudellista neuvontaa, eikä niitä tule pitää sellaisena.
Twitchin prosessi väitettyjä tekijänoikeusrikkomuksia koskeviin ilmoituksiin vastaamiseksi noudattaa maailmanlaajuisesti DMCA:n ja vastaavien lakien edellyttämiä parametrejä. Koska Twitch on verkkopalvelu, joka lähettää ja jakaa käyttäjien luomaa sisältöä, käsittelemme oikeudenhaltijoiden ja heidän edustajiensa esittämiä tekijänoikeusrikkomuksia koskevia väitteitä seuraavasti.
Jos olet oikeudenhaltija (tai hänen laillisesti valtuutettu edustajansa), voit lähettää Twitchille ilmoituksen väitetystä loukkauksesta (jota kutsumme "DMCA-ilmoitukseksi") ja pyytää meitä poistamaan materiaalin, jonka uskot loukkaavan tekijänoikeudella suojattuja töitäsi.
Jos olet Twitch-lähettäjä ja olet saanut jonkin näistä ilmoituksista, Twitch lähettää sinulle tietoa kyseisestä ilmoituksesta ja antaa tilillesi tekijänoikeusvaroituksen Rikkomuksen uusijoita koskevan toimintaperiaatteemme mukaisesti (katso alla). Jos uskot, että DMCA-ilmoitus on lähetetty vahingossa tai osoitettu väärälle henkilölle, voit kiistää sen lähettämällä Twitchille vastailmoituksen tai pyytämällä peruutusta oikeudenhaltijalta.
Odotamme, että DMCA-ilmoitukset ja vastailmoitukset noudattavat kaikkia laeissa säädettyjä vaatimuksia, ja otamme huomioon mahdolliset laiminlyönnit niiden noudattamisessa. Näin ollen odotamme, että oikeudenhaltijat ja heidän valtuutetut edustajansa noudattavat asianmukaista huolellisuutta ja ottavat huomioon tekijänoikeuksia koskevat poikkeukset ja rajoitukset – esimerkiksi Yhdysvaltain lain mukaisen kohtuullisen käytön ja EU:n lainsäädännön mukaiset tarkoitukset, kuten lainaukset, kritiikki, arvostelut, karikatyyrit, parodiat tai pastissit – ennen DMCA-ilmoitusten lähettämistä. Odotamme myös, että lähettäjät tarkistavat saamansa DMCA-ilmoitukset huolellisesti ja lähettävät vastailmoituksia vain, jos siihen on pätevät perusteet.
Useimpien sisältötyyppien osalta ilmoitukset voidaan tehdä täyttämällä verkkolomake:
>> Lähetä väitettyä loukkausta koskeva ilmoitus
Jos olet oikeudenhaltija tai valtuutettu oikeudenhaltijan edustaja, ja katsot, että jokin palvelussamme välitetty tai tallennettu aineisto loukkaa tekijänoikeuksiasi, voit toimittaa meille ilmoituksen väitetystä loukkauksesta verkkolomakkeellamme (tai jäljempänä määritetyn tekijänoikeusedustajamme kautta) ja sisällyttää siihen seuraavat tiedot (jos et sisällytä kaikkia näitä tietoja, ilmoituksesi voi olla tehoton ja se saatetaan jättää huomiotta):
Minä, <täydellinen nimesi sähköisenä allekirjoituksena>, haluan ilmoittaa seuraavaa:
Twitch välittää yleensä täydelliset ilmoitukset väitetystä loukkauksesta tilinomistajalle, jonka aineisto on yksilöity ilmoituksessa (mukaan lukien ilmoittajan nimi tai organisaatio, oikeudenhaltijan nimi ja toimitettu sähköpostiosoite), jotta tilinhaltijalla olisi mahdollisuus tarkistaa loukkausväitteet, ottaa yhteyttä ilmoittajaan (esim. pyytää peruutusta) ja ryhtyä muihin asianmukaisiin toimiin.
Huomioithan, että tekijänoikeutta koskevan valituksen tekijä on velvollinen säilyttämään todisteet väitetystä loukkauksesta. Väitettyä loukkausta koskevat ilmoitukset, jotka sisältävät virheellisiä tietoja tai tietoista asioiden vääristelyä, hylätään, jos ne tulevat Twitchin tietoon, ja sen lisäksi, että tällainen rikkoo Twitchin Palvelun käyttöehtoja sekä Yhteisöohjeita, ilmoituksen tekijä voi joutua siitä oikeudelliseen vastuuseen esimerkiksi Yhdysvaltain lain U.S.C. 17 luvun 512 § f kohdan mukaisesti.
Jos olet Twitch-lähettäjä ja väitettyä loukkausta koskeva ilmoitus on tehty Twitchissä jakamaasi sisältöä vastaan, kehotamme sinua tarkistamaan toimittamamme tiedot ja harkitsemaan vaihtoehtojasi. Jos uskot, että ilmoitus – ja Twitchin mahdollisesti sen johdosta toteuttamat toimet – on lähetetty erehdyksessä tai väärälle henkilölle, voit lähettää vastailmoituksen osoitteeseen dmca-notifications@twitch.tv.
Huomaa, että vastailmoituksen lähettämisellä voi olla oikeudellisia seurauksia. Jos valituksen tekevä osapuoli esimerkiksi haluaa pitää DMCA-ilmoituksessaan määritellyn sisällön poissa käytöstä vastailmoituksesi vastaanottamisen jälkeen, hänellä on mahdollisuus nostaa kanne saadakseen oikeuden päätöksen, joka estää sinua ryhtymästä loukkaavaan toimintaan.
Huomaa myös, että yleensä välitämme osana vastailmoitustasi jakamasi tiedot ilmoittajalle, joka lähetti DMCA-ilmoituksen sisältöäsi vastaan.
Kun lähetät vastailmoituksen – olipa kyseessä vastaus tallennettuun sisältöön, suoratoistoon tai johonkin muuhun kohdistuvaan DMCA-ilmoitukseen –, toimitathan kaikki seuraavat tiedot (jotka kaikki jaetaan ilmoituksen tekijälle):
Sinulla on myös mahdollisuus selittää, miksi uskot, että kyseessä on virhe tai virheellinen tunnistus. Muista, että jos vaadittuja tietoja ei toimiteta, Twitch ei kykene ryhtymään toimiin vastailmoituksesi johdosta.
Jos olet Twitch-lähettäjä, joka on vastaanottanut väitettyä loukkausta koskevan ilmoituksen, voit olla peruutusta varten yhteydessä suoraan ilmoituksen lähettäneeseen oikeudenhaltijaan tai edustajaan. Hänen sähköpostiosoitteensa kerrotaan Twitchin sinulle lähettämässä DMCA-ilmoitusta koskevassa sähköpostissa ja se ilmoitetaan myös Tekijänoikeusvaatimusten hallinnassa.
Jos olet oikeudenhaltija tai edustaja, joka lähetti DMCA-ilmoituksen, jonka haluat peruuttaa, lähetä sähköpostilla seuraavat tiedot osoitteeseen dmca-notifications@twitch.tv samasta sähköpostiosoitteesta kuin mitä käytit ilmoituksen lähettämiseen. Emme voi käsitellä peruutuksia, jotka on lähetetty eri sähköpostiosoitteesta.
Irtisanomme tilinhaltijan Twitch-palvelun käytön, jos Twitch on määrittänyt, että kyseinen käyttäjä on palvelussa oleviin tekijänoikeuden alaisiin teoksiin kohdistuvan rikkomuksen uusija – toimintaperiaatteidemme mukaan käyttäjä katsotaan rikkomuksen uusijaksi, jos hän on saanut kolme tekijänoikeuden loukkausta koskevaa varoitusta.
Twitch pidättää oikeuden sulkea tilit, jotka toimivat Twitchin palvelun käyttöehtojen vastaisesti tai selvästi niiden arvojen vastaisesti, joita Twitch pyrkii edistämään yhteisössään, riippumatta siitä, kuinka monta varoitusta on annettu.
Tilinhaltijat saavat yleensä rikkomusta koskevan varoituksen, kun Twitch vastaanottaa täydellisen loukkausta koskevan ilmoituksen eikä se saa täydellistä vastailmoitusta kyseisestä väitetystä loukkauksesta tai ilmoituksen peruutusta. Rikkomusvaroitukset eivät ole pysyviä, vaan ne liitetään tiliin riittävän pitkäksi aikaa, jotta Twitch voi määrittää, syyllistyykö tilinhaltija rikkomuksen uusimiseen siten, että irtisanominen on toimintaperiaatteiden mukaan välttämätöntä.
Määritettäessä, ovatko tilinhaltijat näiden toimintaperiaatteiden mukaan rikkomisen uusijoita, otamme huomioon oikeudenhaltijoilta peräisin olevat väitettyä loukkausta koskevat täydelliset ilmoitukset, tilinhaltijoilta peräisin olevat täydelliset vastailmoitukset, oikeudenhaltijoilta peräisin olevat peruutukset ja muut merkitykselliset tekijät ja olosuhteet. Twitch saattaa myös pyytää valituksen tekijältä ja/tai tilinhaltijalta lisätietoja, kun se on mielestämme tarpeen voidaksemme soveltaa Rikkomuksen uusijoita koskevia toimintaperiaatteita tasapuolisesti.
Jos toimivaltainen tuomioistuin toteaa, että tilinhaltija on oikeudenloukkaaja tai rikkomuksen uusija Twitch-palvelussa, pidämme tällaista päätöstä ratkaisevana Rikkomuksen uusijoita koskevia toimintaperiaatteita sovellettaessa. Jos haluat toimittaa tuomioistuimen antaman ratkaisun, joka osoittaa, että tilinhaltija on oikeudenloukkaaja tai rikkomuksen uusija Twitch-palvelussa, pyydämme lähettämään sen nimetylle tekijänoikeusedustajalle (ks. edempänä) ja kirjoittamaan aiheriviksi ”tuomioistuimen ratkaisu, joka koskee oikeudenloukkaajaa/rikkomuksen uusijaa”. Twitchin työntekijät tarkistavat jokaisen ilmoituksen ja saattavat ottaa yhteyttä valituksen tekijään ja/tai tilinhaltijaan tuomioistuimen ratkaisun tarkistamiseksi ja sen sisällön ymmärtämiseksi.
Me ymmärrämme, että virheitä tapahtuu, ja haluamme, että jokaisella Twitch-yhteisössä on tarvittavat tiedot itsensä kouluttamiseen ja tulevien virheiden välttämiseen.
Jos saat tekijänoikeusvaroituksen ja olet oikeutettu poistamaan varoituksen suorittamalla Tekijänoikeuskoulun, saat kutsun osallistua Tekijänoikeuskouluun sähköpostitse ja twitch.tv-sivun yläosan banneri-ilmoituksen kautta. Jos tämän kutsun saatuasi suoritat onnistuneesti Tekijänoikeuskoulun, tililtäsi poistetaan yksi tekijänoikeusvaroitus. Tekijänoikeuskouluun voi osallistua kerran 12 kuukaudessa.
Koska Tekijänoikeuskoulu sisältää arvokasta tietoa kaikille lähettäjille, se on saatavilla kaikille (ei siis pelkästään lähettäjille, jotka ovat saaneet tekijänoikeusvaroituksen). Tekijänoikeuskoulun suorittaminen ja katselu ilman sähköpostilla tai twitch.tv-sivun yläosan banneri-ilmoituksella saatua kutsua ei vähennä tekijänoikeusvaroituksia eikä estä sinua osallistumista sen suorittamista myöhemmin uudelleen tekijänoikeusvaroituksen poistamiseksi.
Twitchillä ei ole toimivaltaa tai valmiuksia tehdä oikeudellisia ratkaisuja tekijänoikeusloukkauksia koskevista väitteistä. Toimintatapamme on noudattaa säädöksiä ja oikeuskäytäntöä, jotka koskevat palvelujemme käyttöä ja tilinhaltijoiden toimintaa. DMCA ja vastaavat lait edellyttävät, että Twitch toimii välittäjänä, joka käsittelee oikeudenhaltijoilta peräisin olevia väitettyä loukkausta koskevia ilmoituksia ja tilinhaltijoilta peräisin olevia vastailmoituksia ja ilmoittaa niistä asianosaisille. Oikeudenhaltijan ja tilinhaltijan vastuulla on ratkaista riita.
Sen lisäksi, että Twitch tukee vaatimuksen/riidan käsittelyä, se on myös vastuussa:
Jos Twitch saa oikeudenhaltijalta tai oikeudenhaltijan valtuutetulta edustajalta täydellisen ilmoituksen, jossa väitetään, että kanavalla oleva sisältö loukkaa oikeudenhaltijan tekijänoikeutta, Twitch yleensä ilmoittaa siitä tilinhaltijalle. Samanaikaisesti yleensä poistamme tai estämme pääsyn väitetysti loukkaavaa aineistoa sisältävään tallennettuun tai muuhun sisältöön. Voimme poistaa livelähetyksen käytöstä ja/tai keskeyttää tilin käytön, jos väitetty loukkaus jatkuu sillä hetkellä, kun vastaanotamme oikeudenhaltijan ilmoituksen.
Jos Twitch vastaanottaa tilinhaltijalta täydellisen vastailmoituksen, Twitch yleensä ilmoittaa siitä alkuperäisen vaatimuksen esittäneelle taholle. Samanaikaisesti voimme palauttaa tallennetun sisällön, joka sisältää väitetysti loukkaavan aineiston. Riitautetut ilmoitukset eivät yleensä aiheuta varoitusta Rikkomuksen uusijoita koskevan toimintaperiaatteen (kerrottu yksityiskohtaisemmin yllä) mukaisesti ennen kuin tilinhaltija ja oikeudenhaltija ovat ratkaisseet riidan. Huomaathan, ettei Twitch välttämättä kykene palauttamaan entiselleen tiettyä aineistoa tai pääsyä siihen ajan kulumisen tai aineiston lähetys- tai tallennusmuodon taikka vastaavien syiden takia.
Jos Twitch vastaanottaa oikeudenhaltijalta tai sen valtuutetulta edustajalta peruutuksen, saatamme palauttaa tallennetun sisällön, joka sisältää väitetysti loukkaavaa aineistoa, eikä riitautettua ilmoitusta lasketa Rikkomuksen uusijoita koskevan toimintaperiaatteen (kerrottu yksityiskohtaisemmin yllä) mukaiseksi rikkomukseksi. Huomaathan, ettei Twitch välttämättä kykene palauttamaan entiselleen tiettyä aineistoa tai pääsyä siihen ajan kulumisen tai aineiston lähetys- tai tallennusmuodon taikka vastaavien syiden takia.
Twitch Interactive, Inc. ylläpitää seuraavia sivustoja: www.twitch.tv, twitchrivals.com, ja twitchcon.com. Twitchin nimetty tekijänoikeusedustaja ottaa vastaan väitettyä loukkausta koskevia ilmoituksia, vastailmoituksia ja peruutuksia.
Jos olet oikeudenhaltija (tai hänen laillisesti valtuutettu edustajansa) ja uskot, että minkä tahansa Twitchin ylläpitämän verkkosivuston tai sovelluksen sisältö loukkaa tekijänoikeuksiasi, voit lähettää DMCA-ilmoituksen, jossa pyydät Twitchiä poistamaan kyseisen sisällön tai estämään pääsyn siihen.
Nopein tapa saada vastaus DMCA-ilmoitukseesi on täyttää verkkolomake osoitteessa https://twitch.tv/copyright-claims. Vaihtoehtoisesti, jos haluat lähettää DMCA-ilmoituksen sähköpostitse, postitse tai puhelimitse, voit tehdä sen seuraavasti:
Sähköpostiosoite: dmca-notifications@twitch.tv
Postiosoite: Attention: Copyright Agent, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, United States of America
Puhelin: (415) 262-9766
Jos haluat lähettää vastailmoituksen (jos olet lähettäjä) tai peruuttaa (jos olet tekijänoikeuksien haltija tai hänen laillisesti valtuutettu edustajansa), nopein tapa saada vastaus on lähettää se yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Huomaa, että verkkolomakettamme voi tällä hetkellä käyttää vain DMCA-ilmoitusten lähettämiseen, eikä sitä tule käyttää vastailmoitusten tai peruutusten lähettämiseen. Vaihtoehtoisesti, jos haluat lähettää vastailmoituksen tai peruutuksen postitse tai puhelimitse, voit ottaa yhteyttä yllä mainittuun postiosoitteeseen tai puhelinnumeroon.
Lisätietoja tavaramerkkiloukkauksesta ilmoittamisesta tai Twitchin prosessista tavaramerkki-ilmoituksiin vastaamiseksi on Twitchin Tavaramerkkikäytännössä.
Kaikki muut tukipyynnöt tai muut tiedonannot tulee toimittaa Twitchin asiakaspalvelulle käyttämällä lomaketta https://help.twitch.tv/s/contactsupport.