Az alábbiakban a Twitch-ajándékkártyáidra („ajándékkártyák”) és a Twitch-ajándékkártya-egyenlegedre („ajándékkártya-egyenleg”) vonatkozó felhasználási feltételeket ismerheted meg. A Twitch-ajándékkártyák és a Twitch-ajándékkártya-egyenleg általad történő felhasználására a Twitch szolgáltatási feltételei („szolgáltatási feltételek”) is érvényesek, amelyek hivatkozás formájában szerepelnek itt; ellentmondás esetén a jelen felhasználási feltételek rendelkezései az irányadók.
Ajándékkártyák; ajándékkártya-egyenleg; beváltás
Az ajándékkártyákat a delaware-i székhelyű Twitch Interactive Inc. vállalat bocsátja ki. Az ajándékkártyád mögötti érték automatikusan hozzáadódik az ajándékkártya-egyenlegedhez, amelyet a Twitch-pénztárcádon keresztül kezelhetsz az ajándékkártya beváltásakor.
Az ajándékkártya beváltásához fel kell keresned a twitch.tv webhelyet, majd be kell írnod az ajándékkártya hátoldalán található kódot. Ehhez internet-hozzáférés szükséges (amely külön díj felszámításával járhat). Miután megadtad az ajándékkártya hátoldalán található kódot, az ajándékkártyához társított teljes érték hozzáadódik az ajándékkártya-egyenlegedhez, amelyet a Twitch-pénztárca segítségével kezelhetsz. Az ajándékkártya-egyenleged azt a teljes fennmaradó egyenleget jeleníti meg, amelyet hozzáadtunk a Twitch-pénztárcádhoz, de vásárláshoz még nem használtál fel. Az ajándékkártya-egyenleged megtekintéséhez jelentkezz be a fiókodba, és nyisd meg a fiókod legördülő menüjét. Az ajándékkártya beváltásához érvényes Twitch-fiókkal kell rendelkezned. A vásárlásokat levonjuk az ajándékkártya-egyenlegedből. Ha a vásárlás értéke meghaladja az ajándékkártya-egyenlegedet, akkor a fennmaradó összeget más fizetési móddal kell rendezned.
Az ajándékkártyákat csak azon megfelelő termékek és szolgáltatások vásárlására lehet beváltani, amelyeket a twitch.tv és kapcsolt vállalkozásai/engedélyezett partnerei a www.twitch.tv webhelyen, illetve a kapcsolt vállalkozások/engedélyezett partnerek tulajdonában lévő bizonyos webhelyeken biztosítanak. A megfelelő termékek és szolgáltatások körét saját belátásunk szerint módosíthatjuk. Az ajándékkártyák beváltását bármely érdekeltünk tulajdonában lévő webhelyen saját belátásunk szerint módosíthatjuk.
Korlátozások
Az ajándékkártya-egyenlegedet nem lehet felhasználni más ajándékkártyák, többcélú előre fizetett kártyák vagy bizonyos harmadik féltől származó ajándékkártyák vásárlására. Az ajándékkártyákat nem lehet újratölteni; továbbértékesíteni; a www.twitch.tv webhelyen vagy a twitch.tv kapcsolt vállalkozásai/engedélyezett partnerei tulajdonában lévő webhelyeken kívüli fizetésre használni; engedély nélküli reklámozásra, marketingtevékenységre, nyereményjátékokhoz, promóciós vagy kereskedelmi célokra felhasználni; névértéken felül beváltani; értékért átadni; készpénzre váltani; készpénz-visszatérítés céljából visszaküldeni (kivéve amennyiben azt jogszabály írja elő); vagy a Twitch által egyébként tiltott módon felhasználni. Az ajándékkártya-egyenleg egyetlen része sem ruházható át más személyre, Twitch-pénztárcára vagy Twitch-fiókra. Az ajándékkártyákat csak 13 éves és annál idősebb személyek válthatják be.
Az elvesztés kockázata
Az ajándékkártyák elvesztésének kockázata és tulajdonjoga áthárul a vásárlóra, amikor az ajándékkártyát elektronikus úton továbbítjuk a vevőnek vagy a kijelölt címzettnek, vagy adott esetben átadjuk a szállítónak. Az ajándékkártyák a Twitch-től vagy egy engedélyezett harmadik féltől szerezhetők be. Te vagy felelős azért, hogy az ajándékkártyádat és az ajándékkártya-egyenlegedet megóvd az illetéktelen használattól. Kezeld készpénzként az ajándékkártyádat és az ajándékkártya-egyenlegedet. Nem vagyunk felelősek az ajándékkártyák elvesztéséért, eltulajdonításáért vagy megsemmisüléséért, illetve az ajándékkártya-egyenleg vagy bármely ajándékkártya engedélyed nélküli felhasználásáért. Különféle ajándékkártya-csalások léteznek, amelyek ajándékkártyás fizetést kérnek. A Twitch nem vállal felelősséget semmilyen harmadik fél által az ajándékkártyához kapcsolódóan tanúsított jogellenes magatartásáért vagy elkövetett csalásért, és nem vállal felelősséget veled szemben az ilyen cselekedetekért.
Az ajándékkártya-egyenleg vagy bármilyen ajándékkártya jelen feltételeket sértő használata
Az ajándékkártya használatával vállalod, hogy betartod a jelen felhasználási feltételeket és a Twitch értékesítési feltételeit, és nem használod fel az ajándékkártyát vagy ajándékkártya-egyenlegedet olyan módon, amely félrevezető, megtévesztő, tisztességtelen vagy más módon káros a Twitch, annak érdekeltjei vagy ügyfelei számára. Fenntartjuk a jogot, hogy az értesítésedet követően visszatérítés nélkül (az ajándékkártya-egyenleged részét képezően is) érvénytelenítsük az ajándékkártyákat, felfüggesszük vagy megszüntessük az ügyfélfiókokat, felfüggesszük vagy megszüntessük szolgáltatásaink használatának lehetőségét, töröljük vagy korlátozzuk a megrendeléseket és alternatív fizetési módok előírásával számlázzunk, ha objektív okunk van feltételezni, hogy az ajándékkártyát csalárd, jogellenes vagy a jelen felhasználási feltételeket más módon sértő módon szerezték be, használták fel vagy alkalmazták Twitch-fiókra (vagy az ajándékkártya-egyenlegedet vásárláshoz alkalmazták ilyen módon), ha és amennyiben az ilyen intézkedés(ek) a szóban forgó ajándékkártyával való visszaélés vagy következményei megszüntetéséhez vagy megakadályozásához szükségesek.
Felelősség korlátozása
AZ AJÁNDÉKKÁRTYÁKKAL KAPCSOLATBAN A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN NEM NYÚJTUNK SEM KIFEJEZETT, SEM HALLGATÓLAGOS JÓTÁLLÁST (AZ AJÁNDÉKKÁRTYÁD RÉSZEKÉNT SEM), IDEÉRTVE TÖBBEK KÖZÖTT A FORGALOMKÉPESSÉGRE VAGY ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ KIFEJEZETT ÉS HALLGATÓLAGOS JÓTÁLLÁST IS. NEM MŰKÖDŐ AJÁNDÉKKÁRTYA ESETÉN – A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN – A SZÁMODRA ELÉRHETŐ KIZÁRÓLAGOS JOGORVOSLAT ÉS SAJÁT KIZÁRÓLAGOS FELELŐSSÉGÜNK A SZÓBAN FORGÓ AJÁNDÉKKÁRTYA CSERÉJE.
Ha szokásos tartózkodási helyed az Európai Unió (EU), és fogyasztóként a 93/13/EGK tanácsi irányelv értelmében cselekszel, azaz olyan célokból, amelyek a kereskedelmi, üzleti vagy szakmai tevékenységeden kívül esnek, akkor az alábbiak lépnek a felelősséggel kapcsolatos fenti korlátozás helyébe:
(i) A jelen felhasználási feltételekben foglalt rendelkezések nem zárhatják ki vagy korlátozhatják a Twitch alkalmazandó jogszabályokban foglalt jogi felelősségét (i) a Twitch cselekedetéből vagy mulasztásából eredő halál vagy személyi sérülés, (ii) a Twitch által eladott és/vagy beváltott ajándékkártya hibáival kapcsolatos csalárd félrevezetés vagy csalárd eltitkolás, (iii) a Twitch előre megfontolt szándéka vagy súlyos gondatlansága által okozott veszteségek és felesleges költségek, (iv) az ajándékkártya minőségével kapcsolatos, Twitch által nyújtott szerződéses garancia megszegése esetén, vagy (v) egyéb esetekben, amikor a felelősség nem zárható ki vagy korlátozható a felek közötti előzetes megállapodás alapján (például az alkalmazandó termékfelelősségi jogszabályok szerint). Csak az előző mondatra figyelemmel:
(ii) A felelősség fenti korlátozásai ennek megfelelően alkalmazottaink, ügyvezető tisztviselőink, jogi képviselőink és megbízott ügynökeink felelősségére is alkalmazandók.
(iii) A fenti (i) és (ii) alpontokban meghatározott felelősségkorlátozáson felül, ha azt a szokásos tartózkodási helyedet jelentő EU-országban alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok megengedik – kivéve az előző (i) alpont első mondatában meghatározott eseteket –, a Twitch, alkalmazottaink, ügyvezető tisztviselőink, jogi képviselőink és megbízott ügynökeink felelőssége az ajándékkártyával, vásárlásokkal vagy a Twitch-szolgáltatással kapcsolatban számodra a Twitch által elkövetett enyhe gondatlanság miatt esetlegesen okozott károkért és felesleges kiadásokért csak a szóban forgó ajándékkártyáért, vásárlásért vagy Twitch-szolgáltatásért fizetett vételárra korlátozódik.
Viták
Az ajándékkártyákkal vagy az ajándékkártya-egyenlegeddel kapcsolatban bármilyen módon felmerülő viták vagy igények a bírósági út helyett kötelező választottbírósági eljárás útján rendezhetők, azzal a kivétellel, hogy igényeidet kis értékű követelésekkel foglalkozó bíróság előtt is érvényesítheted, ha igényeid teljesítik a vonatkozó feltételeket. Erre a megállapodásra az Egyesült Államok szövetségi választottbírósági törvénye és az amerikai szövetségi választottbírósági jogszabályok alkalmazandók.
Nincs bíró vagy esküdtszék a választottbíróságon, és a választottbírósági ítélet bírósági felülvizsgálata korlátozott. A választottbíró azonban egyedi alapon ugyanazokat a kártérítésekről és intézkedésekről dönthet, mint a bíróság (ideértve az ideiglenes intézkedést és a megállapító határozatot vagy a törvényben előírt kártérítést is), és a bírósági szokásoknak megfelelően köteles betartani ezeket a felhasználási feltételeket. Te és a Twitch megállapodtok abban, hogy írásban értesítitek egymást minden vitáról a felmerülésüket követő harminc (30) napon belül. A Twitch-nek szánt értesítést a következő címre kell küldeni: Twitch Interactive, Inc., Attn: Legal, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, Amerikai Egyesült Államok. Te és a Twitch megállapodtok továbbá a következőkben: a választottbírósági kérelem benyújtása előtt megpróbáljátok nem hivatalos úton rendezni a vitát; bármilyen választottbírósági eljárásra a kaliforniai Santa Clara megyében kerül sor; a választottbírósági eljárást egyetlen választottbíró folytatja le bizalmas módon, a JAMS szabályainak megfelelően; és a kaliforniai Santa Clara megyei állami vagy szövetségi bíróságok kizárólagos illetékességgel rendelkeznek a választottbírósági ítélet fellebbezése és a felek közötti olyan esetleges keresetek felett, amelyek nem tartoznak a választottbírósági eljárás hatálya alá. Az alábbiakban tárgyalt csoportos eljárásokon és jogorvoslatokon kívül a választottbírónak jogában áll minden olyan jogorvoslatot megadni, amely egyébként a bíróságon rendelkezésre állna. A felek közötti esetleges vitákra a jelen felhasználási feltételek és Kalifornia állam jogszabályai, valamint az Egyesült Államok vonatkozó jogszabályai irányadók, a kollíziós szabályokra tekintet nélkül, amelyek más joghatóság jogának alkalmazását írhatja elő. Függetlenül attól, hogy a vitát választottbíróságon vagy bíróságon tárgyalják, te és Twitch nem indítotok egymás ellen csoportos keresetet, csoportos választottbírósági eljárást vagy más képviseleti keresetet vagy peres eljárást. Te és a Twitch megállapodtok abban, hogy te vagy a Twitch bírósághoz fordulhattok olyan vitákban, amelyekben bármelyik fél méltányos és egyéb kártérítést kér a szerzői jogok, védjegyek, kereskedelmi nevek, logók, üzleti titkok vagy szabadalmak állítólagos jogellenes használata miatt.
Ha szokásos tartózkodási helyed az Európai Unió, és fogyasztóként az 593/2008/EK rendelet értelmében cselekszel, azaz olyan cél érdekében, amely kereskedelmi vagy szakmai tevékenységeden kívülinek tekinthető, akkor az irányadó jog fentiek szerinti kiválasztása nem foszt meg téged azon rendelkezések által biztosított védettségtől, amelyektől a szokásos tartózkodási helyed szerint alkalmazandó jogszabályok alapján megállapodással nem lehet eltérni.
Ha állandó lakhelyed az Európai Unió, és fogyasztóként az 1215/2012/EU rendelet értelmében cselekszel, azaz olyan cél érdekében, amely kereskedelmi vagy szakmai tevékenységeden kívülinek tekinthető, akkor a fenti választottbírósági kikötés és helyszínválasztás rád nem vonatkozik. Ebben az esetben akár a Twitch székhelyének bíróságán, akár az állandó lakóhelyed szerinti bíróságon is peres eljárást indíthatsz a Twitch ellen, a Twitch viszont csak az állandó lakóhelyednek megfelelő európai uniós tagállam bíróságán indíthat ellened peres eljárást.
Általános feltételek
A Twitch fenntartja a jogot, hogy további igazolást kérjen a személyazonosságodról, az ajándékkártya vagy a fiók tulajdonjogáról, illetve egy további fizetési eszközről, mielőtt ajándékkártyát alkalmazhatnál a Twitch-pénztárcádra vagy felhasználhatnád ajándékkártya-egyenlegedet egy vásárláshoz. Az ajándékkártyák és az ajándékkártyák mögötti érték nem jár le. Az ajándékkártyákhoz nem kapcsolódnak díjak. Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen felhasználási feltételeket külön értesítés nélkül időnként saját belátásunk szerint módosítsuk. Minden felhasználási feltétel a jogszabályok által megengedett mértékben alkalmazandó. Ha a jelen felhasználási feltételek bármelyike érvénytelennek, semmisnek vagy bármilyen okból végrehajthatatlannak minősül, akkor az a végrehajthatatlan feltétel elválaszthatónak tekintendő, és nem befolyásolja a fennmaradó felhasználási feltételek érvényességét és érvényesíthetőségét.