Di seguito sono riportati i termini e le condizioni applicabili alle Twitch Gift Card ("Gift Card") e al saldo della Twitch Gift Card ("Saldo Gift Card"). Anche l'utilizzo da parte dell'utente delle Twitch Gift Card e del Saldo Gift Card è disciplinato dalle Condizioni per l'utilizzo del servizio di Twitch ("Condizioni per l'utilizzo del servizio"), qui incorporate per riferimento; in caso di conflitti, prevarranno le disposizioni delle presenti condizioni.
Gift Card; Saldo Gift Card; riscossione.
Le Gift Card sono emesse da Twitch Interactive Inc., società con sede nel Delaware, USA. Il valore nominale della Gift Card viene aggiunto automaticamente al Saldo Gift Card dell'utente, che può gestirlo attraverso il proprio Twitch Wallet quando riscatta la Gift Card.
Per riscattare una Gift Card è necessario visitare twitch.tv e inserire il codice riprodotto sul retro della Gift Card stessa. È richiesto l'accesso a Internet (potrebbero essere applicati dei costi a parte). Dopo aver inserito il codice presente sul retro della Gift Card, l'intero valore associato alla Gift Card verrà aggiunto al Saldo Gift Card, che può essere gestito attraverso il Twitch Wallet. Il Saldo Gift Card mostra il saldo residuo totale che è stato aggiunto al Twitch Wallet dell'utente ma non ancora applicato a un acquisto. Per visualizzare il Saldo Gift Card, accedere al proprio account e selezionare il menu a discesa dell'account. È necessario disporre di un account Twitch valido per riscattare una Gift Card. Gli acquisti vengono detratti dal Saldo Gift Card. Se il costo di un acquisto è superiore al Saldo Gift Card, l'importo in eccesso sarà addebitato sul metodo di pagamento salvato dall'utente.
Le Gift Card possono essere riscattate esclusivamente per l'acquisto di beni e servizi idonei forniti da twitch.tv e dalle sue affiliate su www.twitch.tv o da alcune delle sue proprietà affiliate. I beni e i servizi idonei sono soggetti a modifiche a nostra esclusiva discrezione. La riscossione delle Gift Card presso qualsiasi proprietà affiliata è soggetta a modifiche a nostra esclusiva discrezione.
Limitazioni.
Il Saldo Gift Card non può essere utilizzato dall'utente per acquistare altre Gift Card, carte prepagate o carte regalo di terze parti. Le Gift Card non possono essere ricaricate; rivendute; utilizzate per pagamenti al di fuori di www.twitch.tv o delle sue proprietà affiliate; utilizzate per attività non autorizzate di pubblicità, marketing, lotterie, promozionali o commerciali; riscattate per un valore superiore al loro valore nominale; trasferite a titolo oneroso; riscattate in contanti; restituite per un rimborso in contanti (salvo nei limiti previsti dalla legge); o utilizzate in modo altrimenti proibito da Twitch. Nessuna porzione del Saldo Gift Card può essere trasferita a un'altra persona, a un altro Twitch Wallet o a un altro account Twitch. Le Gift Card possono essere riscattate solo da persone di età superiore ai 13 anni.
Rischio di perdita.
Il rischio di perdita e di titolarità delle Gift Card passa all'acquirente al momento della trasmissione elettronica della Gift Card all'acquirente o al destinatario designato o della nostra consegna al vettore, a seconda della situazione applicabile. Le Gift Card possono essere ottenute da Twitch o da una terza parte autorizzata e l'utente è responsabile della salvaguardia della Gift Card e del Saldo Gift Card dagli usi non autorizzati. L'utente deve considerare la Gift Card e il Saldo Gift Card alla stregua di denaro contante. Non siamo responsabili in caso di smarrimento, furto o distruzione di una Gift Card di un utilizzo del Saldo Gift Card o di una Gift Card. Sono numerose e varie le truffe che richiedono il pagamento attraverso carte regalo. Twitch non è responsabile e non si assume alcuna responsabilità nei confronti dell'utente per eventuali comportamenti illeciti o frodi da parte di terzi associati a qualsiasi Gift Card.
Utilizzo del Saldo Gift Card o di qualsiasi Gift Card in violazione delle presenti condizioni.
Utilizzando una Gift Card, l'utente accetta di rispettare i termini e le condizioni presenti e le Condizioni di vendita di Twitch e di non utilizzare una Gift Card o il Saldo Gift Card in qualsiasi modo che sia fuorviante, ingannevole, sleale o in altro modo dannoso per Twitch, le sue affiliate o i suoi clienti. Ci riserviamo il diritto, previa notifica agli utenti, di annullare le Gift Card (anche come componenti del Saldo Gift Card dell'utente) senza rimborso, di sospendere o chiudere gli account dei clienti, di sospendere o interrompere la possibilità di utilizzare i nostri servizi, di annullare o limitare gli ordini e di addebitare a forme di pagamento alternative qualora avessimo un motivo oggettivo per ritenere che una Gift Card sia stata ottenuta, utilizzata o applicata a un account Twitch (o che il Saldo Gift Card sia stato applicato a un acquisto) in modo fraudolento, illecito o in altro modo in violazione dei termini e delle condizioni presenti se e nella misura in cui in cui tali misure siano necessarie per fermare o prevenire l'uso improprio della Gift Card in questione o le relative conseguenze.
Limitazione di responsabilità.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, IN RELAZIONE ALLE GIFT CARD (ANCHE COME COMPONENTI DELLA GIFT CARD), INCLUSA, SENZA LIMITAZIONE, QUALSIASI GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NEL CASO IN CUI UNA GIFT CARD NON SIA FUNZIONANTE, L'UNICO RIMEDIO DELL'UTENTE, E LA NOSTRA ESCLUSIVA RESPONSABILITÀ, SARÀ LA SOSTITUZIONE DI TALE GIFT CARD.
Se l'utente risiede abitualmente nell'Unione Europea (UE) e agisce come consumatore nel campo di applicazione della direttiva 93/13/CEE del Consiglio, vale a dire, per scopi che esulano dalla sua attività commerciale, aziendale o professionale, le seguenti condizioni sostituiscono la precedente limitazione di responsabilità:
(i) Nulla nelle presenti Condizioni avrà l'effetto di escludere o limitare la responsabilità legale di Twitch ai sensi della legge applicabile in caso di (i) morte o lesioni personali derivanti da un atto o omissione di Twitch, (ii) false dichiarazioni fraudolente o occultamento fraudolento dei difetti della Gift Card vendute e/o riscattate da Twitch, (iii) perdite e spese inutili causate da dolo o colpa grave di Twitch, (iv) violazione di una garanzia contrattuale relativa alla qualità della Gift Card concessa da Twitch o (v) altri casi in cui la responsabilità non può essere esclusa o limitata da un preventivo accordo tra le parti (ad esempio, in base alle leggi applicabili in materia di responsabilità per i prodotti). Fatta salva solo la frase di cui sopra,
(ii) Le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano di conseguenza alla responsabilità dei nostri dipendenti, dirigenti, rappresentanti legali e agenti vicari.
(iii) Oltre alla limitazione di responsabilità di cui alle precedenti sottosezioni (i) e (ii), se consentito dalle leggi in materia di consumo applicabili nel paese dell'UE in cui l'utente risiede abitualmente e a eccezione dei casi di cui alla prima frase della precedente sottosezione (i), la responsabilità di Twitch, dei nostri dipendenti, dirigenti, rappresentanti legali e agenti vicari per danni e spese inutili che l'utente potrebbe subire in relazione a una Gift Card, a un acquisto o al Servizio Twitch causato da Twitch per negligenza lieve saranno limitati al solo prezzo di acquisto pagato per tale Gift Card, acquisto o Servizio Twitch.
Controversie.
Tutte le eventuali controversie e reclami legati in qualsiasi modo alle Gift Card o al Saldo Gift Card dell'utente saranno risolti mediante arbitrato vincolante, anziché in tribunale, salvo che l'utente possa farli valere in un tribunale per le controversie di modesta entità o dei consumatori qualora le sue rivendicazioni siano idonee. Al presente accordo si applicano il Federal Arbitration Act degli Stati Uniti e la legge sull'arbitrato federale degli Stati Uniti.
Non è previsto alcun giudice o giuria nell'arbitrato e la revisione del tribunale di un lodo arbitrale è limitata. Tuttavia, un arbitro può concedere su base individuale gli stessi danni e risarcimento di un tribunale (compresi provvedimenti ingiuntivi e dichiarativi o danni legali), e deve rispettare le presenti condizioni come farebbe un tribunale. L’utente e Twitch concordano di comunicarsi per iscritto eventuali controversie entro (30) giorni dal momento in cui sorgono. La notifica a Twitch dovrà essere inviata a Twitch Interactive, Inc., Attn: Legal, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104. L’itente e Twitch concordano inoltre: di tentare una risoluzione informale prima di procedere all’arbitrato; che l’arbitrato si svolgerà nella contea di Santa Clara, California; che l’arbitrato si svolgerà in modo riservato sotto la direzione di un arbitro unico secondo il regolamento di JAMS; e che i tribunali statali o federali della contea di Santa Clara, California hanno giurisdizione esclusiva sull’eventuale impugnazione di un lodo arbitrale e su eventuali cause tra le parti non sottoposte ad arbitrato. Fatta eccezione per i procedimenti e i mezzi legali collettivi di cui sotto, l’arbitro ha competenza per riconoscere qualunque rimedio che sarebbe altrimenti disponibile per via giurisdizionale. Eventuali controversie tra le parti saranno regolate dai termini e dalle condizioni presenti e dalle leggi dello Stato della California e dalle leggi vigenti negli Stati Uniti, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato che prevedano l’applicazione del diritto di una diversa giurisdizione. Indipendentemente dal fatto che la controversia sia trattata in sede giudiziale o stragiudiziale, l’utente e Twitch si impegnano ad astenersi dall’instaurare un’azione collettiva, un arbitrato collettivo o altre azioni o procedure in rappresentanza. L'utente e Twitch concordano che l'utente o Twitch possano presentare ricorso in tribunale per controversie in cui ciascuna delle parti chieda un rimedio equo e di altro tipo per il presunto uso illecito di copyright, marchi, nomi commerciali, loghi, segreti commerciali o brevetti.
Se l'utente risiede abitualmente nell'Unione Europea e agisce in qualità di consumatore ai sensi del Regolamento (CE) n. 593/2008, vale a dire, per uno scopo che può essere considerato al di fuori della sua attività commerciale o professionale, la precedente scelta della legge applicabile non avrà il risultato di privarlo della protezione prevista da disposizioni che non possono essere derogate per accordo in virtù delle leggi applicabili laddove risiede abitualmente.
Se l'utente è domiciliato nell'Unione Europea e agisce in qualità di consumatore ai sensi del Regolamento (UE) n. 1215/2012, vale a dire, per uno scopo che può essere considerato al di fuori della sua professione o professione, la clausola arbitrale di cui sopra e la scelta della sede non si applica all'utente. In tal caso, l'utente può adire Twitch dinanzi ai giudici della località in cui si trova la sede di Twitch o presso i tribunali della località in cui l'utente è domiciliato, e il procedimento può essere proposto nei confronti dell'utente da Twitch soltanto dinanzi ai giudici dello Stato membro dell'Unione Europea in cui l'utente è domiciliato.
Condizioni generali.
Twitch si riserva il diritto di richiedere un'ulteriore verifica dell'identità dell'utente, della sua Gift Card o della proprietà del suo account, o di uno strumento di pagamento aggiuntivo, prima di poter applicare una Gift Card al suo Twitch Wallet o il suo Saldo Gift Card a un acquisto. Le Gift Card e il loro valore non scadono. Non sono previste tariffe aggiuntive per le Gift Card. Ci riserviamo il diritto di modificare i termini e le condizioni presenti senza preavviso, periodicamente a nostra esclusiva discrezione. Tutti i termini e le condizioni sono applicabili nella misura consentita dalla legge. Qualora uno qualsiasi dei termini e delle condizioni presenti dovesse essere giudicato illecito, nullo o per qualsivoglia ragione non applicabile, tale termine verrà considerato separabile e non comprometterà la validità e l'applicabilità dei termini e delle condizioni rimanenti.