Twitch er et hjem for kreative uttrykk som respekterer lover om opphavsrett og andre former for åndsverk.
Dette er retningslinjer rettet mot strømmere, rettighetshavere og representanter for opphavsrettshavere slik at de kan forstå hvordan Twitchs prosess for fjerning av materiale som er beskyttet av opphavsrett fungerer. Twitch etterlever Digital Millennium Copyright Act (DMCA) og andre lover om opphavsrett rundt om i verden. For enkelhets skyld refererer vi til disse retningslinjene som våre retningslinjer for DMCA-varsler og prosessen beskrevet under som vår DMCA-prosess.
Hvis du er en strømmer og vil vite mer om lover om opphavsrett og hvordan det påvirker din strømming på Twitch, foreslår vi at du besøker opphavsrett og din kanallæringssti og vurderer å ta vår opphavsrettsskole.
Som med alle juridiske forhold, bør du vurdere å konsultere en advokat for å få spesifikk veiledning eller svar på spørsmål om hva opphavsrett er, eller hvordan den gjelder i en bestemt situasjon, hvilke alternativer du har hvis innholdet ditt omfattes av en varsling, og relaterte problemer. Vi oppfordrer deg sterkt til å gjøre dette, før du gjør noen handlinger som kan påvirke rettighetene dine. Denne veiledningen er ikke juridisk rådgivning og skal ikke oppfattes som sådan.
Twitchs prosess for å håndtere varsler om påståtte brudd på opphavsrett er i henhold til juridiske rammer etablert av DMCA og lignende lover verden over. Fordi Twitch er en nettjeneste som overfører og er vert for brukergenerert innhold, er det på denne måten vi håndterer påstander om brudd på opphavsrett vi mottar fra rettighetshavere og deres representanter.
Hvis du er en rettighetshaver (eller en rettighetshavers autoriserte representant), kan du varsle Twitch om påståtte brudd (det vi kaller DMCA-varsler) og be oss fjerne innhold som du mener krenker din opphavsrett.
Hvis du er en strømmer på Twitch og mottar et slikt varsel, vil Twitch informere deg om varselet og merke din konto med en advarsel i henhold til våre regler for brukere som krenker opphavsretten gjentatte ganger (se under). Hvis du mener at DMCA-varselet er feil eller ble sendt til feil bruker, kan du bestride det ved å sende Twitch et motvarsel eller be om at rettighetshaveren trekker varselet tilbake.
Vi forventer at DMCA-varsler og -motvarsler oppfyller alle juridiske krav, og manglende overholdelse vil tas med i vurderingen. Vi forventer derfor at rettighetshavere og deres representanter utviser aktsomhet og tar i betraktning unntak og begrensninger i opphavsretten – for eksempel begrepet fair use i USAs lover og formål som sitering, kritikk, anmeldelse, karikatur, parodi og imitasjon i henhold til EUs lover – før de leverer et DMCA-varsel. Tilsvarende forventer vi at strømmere nøye leser DMCA-varsel de mottar og kun sender et eventuelt motvarsel hvis de har gyldig grunn.
Man kan varsle om de fleste typer innhold ved å fylle ut vårt nettskjema:
>> Send inn et varsel om en påstått krenkelse
Hvis du er en rettighetshaver eller en rettighetshavers representant og mener at innhold som overføres eller lagres i vår tjeneste krenker din opphavsrett, kan du varsle om et slikt påstått brudd gjennom vært nettskjema (eller vår utpekte opphavsrettsrepresentant, som definert under) og ved å inkludere følgende opplysninger (hvis du ikke inkluderer alle slike opplysninger, kan varselet være virkningsløst eller ikke utløse noen tiltak):
Jeg, <hele navnet ditt som en elektrisk signatur>, ønsker å opplyse om at:
Twitch videresender vanligvis hele varselet til kontoinnehaveren hvis innhold er identifisert i varselet (dette inkluderer navnet på personen eller organisasjonen som varslet, navnet på rettighetshaveren og e-postadressen som oppgis), slik at kontoinnehaveren kan gå gjennom påstandene, kontakte varsleren (f.eks. for å be om at det trekkes tilbake) og iverksette andre relevante tiltak.
Vær oppmerksom på at en klager/den som påstår brudd på opphavsrett plikter å bevare bevis for det påståtte bruddet. Varsler om påståtte brudd som inneholder falske utsagn eller bevisst feilaktige fremstillinger, vil bli blir avvist hvis Twitch blir kjent med dem, og hvis de i tillegg bryter med Twitchs vilkår for tjenesten og retningslinjer for nettfellesskapet, kan det gjøre klageren som sendte varselet, erstatningsansvarlig – for eksempel i henhold til 17 U.S.C. § 512 (f).
Hvis du er en strømmer på Twitch og det varsles om at innhold du deler på Twitch krenker noens opphavsrett, bør du studere opplysningene vi oppgir og vurdere hva du bør gjøre. Hvis du mener at varselet – og eventuelle tiltak Twitch iverksetter som følge av dette – skyldes en feil eller feilidentifisering, kan du levere et motvarsel til dmca-notifications@twitch.tv.
Merk at det å levere et motvarsel kan ha juridiske følger. Hvis for eksempel parten som varslet ønsker at innholdet som DMCA-varselet viser til skal forbli sperret også etter at du har levert et motvarsel, kan de iverksette en rettslig prosess og be om et rettslig pålegg som forbyr deg å delta i aktivitet som krenker opphavsretten.
Merk også at vi generelt videreformidler opplysningene du deler i ditt motvarsel med parten som leverte et DMCA-varsel om ditt innhold.
For å sende et motvarsel – uansett om du svarer på et DMCA-varsel som gjelder lagret innhold, direktestrømming eller noe annet – oppgi alle følgende opplysninger (som vil deles med varsleren):
Du har også mulighet til å forklare hvorfor du mener dette er en feil eller er en feilidentifisering. Husk at å ikke oppgi denne informasjonen kan føre til at Twitch ikke kan gjøre noe med motvarselet ditt.
Hvis du er en Twitch-strømmer som har mottatt et varsel om et påstått brudd, kan du be om at det trekkes tilbake ved å kontakte rettighetshaveren eller dennes representant direkte. Deres e-postadresse vil være oppgitt i e-posten du mottar fra Twitch om DMCA-varselet og vil også oppgis i administratorverktøyet for påstander om opphavsrettsbrudd.
Hvis du er rettighetshaver eller dennes representant og har sendt inn et varsel om at du ønsker å trekke tilbake varselet, kan du sende en e-post til dmca-notifications@twitch.tv fra samme e-postadresse som det opprinnelige varselet ble sendt fra. Vi kan ikke behandle tilbaketrekking av varsler som sendes fra andre e-postadresser.
Vi avslutter en kontoinnehavers tilgang til Twitch-tjenesten hvis Twitch har kommet frem til at brukeren gjentatte ganger har begått brudd på opphavsretten på tjenesten – i henhold til retningslinjene våre blir en bruker ansett å ha begått gjentatte brudd hvis vedkommende pådrar seg tre opphavsrettsadvarsler.
Twitch forbeholder seg retten til å si opp kontoer som bryter med Twitchs vilkår for tjenesten eller som klart strider med verdiene som Twitch ønsker å fremme i fellesskapet, uavhengig av hvor mange advarsler som er gitt.
Kontoinnehavere mottar vanligvis en advarsel når Twitch mottar en fullstendig melding om bruddet og ikke mottar et fullstendig motvarsel om det påståtte bruddet eller en tilbaketrekking av varselet. Advarselen er ikke evigvarende, men er snarere knyttet til en konto i en tidsperiode lang nok til at Twitch kan avgjøre om kontoinnehaveren er involvert i gjentatte brudd som gjør oppsigelse nødvendig i henhold til disse retningslinjene.
Når vi avgjør om en kontoinnehaver har brutt disse retningslinjene gjentatte ganger, tar vi hensyn til fullstendige varsler om påståtte brudd på opphavsretten fra rettighetshavere, fullstendige motvarsler fra kontoinnehavere, tilbaketrekkinger fra rettighetshavere og andre relevante faktorer og omstendigheter. Twitch kan også be varsleren og/eller kontoinnehaveren om mer informasjon der vi mener det er nødvendig for å kunne anvende retningslinjene våre om gjentatte brudd på en rettferdig måte.
Hvis en relevant domstol finner at en kontoinnehaver "bryter" eller "gjentatte ganger bryter" med reglene som gjelder for Twitch, anser vi en slik beslutning som avgjørende i henhold til retningslinjene våre for gjentatte brudd. For å formidle rettslige beslutninger som viser at en kontoinnehaver bryter eller gjentatte ganger bryter reglene for Twitch-tjenesten, må du sende den til vår utpekte representant for opphavsrett (se nedenfor) med teksten «domstolsavgjørelse vedrørende brudd / gjentatte brudd» i emnefeltet. Ansatte i Twitch gjennomgår slik innsendt informasjon og kan kontakte varsleren og/eller kontoinnehaveren for å verifisere rettsbeslutningen og avklare hva den gjelder.
Vi har forståelse for at man kan gjøre feil og ønsker at alle på Twitch skal informasjonen de trenger for både å lære og unngå fremtidig feil.
Hvis du mottar en advarsel for et opphavsrettsbrudd og kvalifiserer til å få advarselen slettet etter at du har fullført opphavsrettskolen, vil du motta en invitasjon til å ta opphavsrettskolen via e-post og via twitch.tv gjennom et varsel i en fane øverst på siden. Hvis du gjennomfører opphavsrettskolen etter å ha fått en slik invitasjon, vil én advarsel for opphavsrettsbrudd fjernes fra din konto. Du kan ta opphavsrettskolen én gang hver 12. måned.
Fordi opphavsrettskolen gir informasjon som er nyttig for alle strømmere, har vi gjort den tilgjengelig for alle (og ikke bare strømmere som har mottatt advarsler for opphavsrettsbrudd). Å fullføre og gjennomgå opphavsrettskolen uten en slik invitasjon mottatt via e-post eller et varsel i en fane øverst på siden på twitch.tv vil ikke føre til at det fjernes en advarsel, men vil heller ikke være til hinder for at du kan fullføre den senere og og få fjernet en advarsel.
Twitch har ikke myndighet eller mulighet til å foreta juridiske vurderinger angående påstander om krenkelser av opphavsretten Retningslinjene våre er å følge lover og rettsavgjørelser om bruk av tjenestene våre og atferden til kontoinnehaverne våre. DMCA og tilsvarende lover krever at Twitch fungerer som et «mellomledd«» ved å behandle varsler om påståtte krenkelser fra rettighetshavere og innsigelser fra kontoinnehavere, og at vi varsler de berørte partene. Det er rettighetshaverens og kontoinnehaverens ansvar å løse tvisten.
I tillegg til å tilrettelegge for denne kravs-/tvisteprosessen, er Twitch også ansvarlig for å
Hvis Twitch mottar et fullstendig varsel fra en rettighetshaver eller dennes representant, og som hevder at innhold på en kanal krenker rettighetshaverens opphavsrett, gir Twitch normalt beskjed til kontoinnehaveren. Samtidig fjerner eller deaktiverer vi normalt tilgangen til lagret eller annet innhold som som påstås å krenke opphavsretten. Vi kan deaktivere en direktestrøm og/eller suspendere en konto hvis det påståtte bruddet vedvarer etter at vi mottar rettighetshaverens varsel.
Hvis Twitch mottar et fullstendig motvarsel fra en kontoinnehaver, gir Twitch normalt beskjed til den som har sendt inn det opprinnelige varselet. Samtidig kan vi gjenopprette lagret innhold som inneholder materialet som påstås å krenke opphavsretten. Varsler som bestrides kvalifiserer normalt ikke for en advarsel i henhold til retningslinjene våre for gjentatte brudd (drøftes i mer detalj under), med mindre og inntil tvisten er løst av kontoinnehaveren og rettighetshaveren. Vær oppmerksom på at Twitch ikke nødvendigvis har mulighet til å gjenopprette noen typer materiale eller tilgangen til det på grunn av faktorer som tidens gang eller formatet materialet ble formidlet eller lagret i.
Hvis Twitch mottar en tilbakekalling fra en rettighetshaver eller dennes representant, kan vi gjenopprette lagret innhold som inneholder materialet, og det bestridte varselet vil ikke føre til en advarsel i henhold til retningslinjene våre for gjentatte brudd (drøftet i mer detalj over). Vær oppmerksom på at Twitch ikke nødvendigvis har mulighet til å gjenopprette noen typer materiale eller tilgangen til det på grunn av faktorer som tidens gang eller formatet materialet ble formidlet eller lagret i.
Twitch Interactive, Inc. driver www.twitch.tv, twitchrivals.com, og twitchcon.com. Twitchs utpekte representant for opphavsrett tar imot varsler om påståtte brudd på opphavsrett, motvarsler og tilbakekallinger.
Hvis du er rettighetshaver (eller dennes representant) og mener at innhold på Twitch-opererte nettsteder eller applikasjoner krenker din opphavsrett, kan du sende inn et DMCA-varsel for å be om at Twitch fjerner eller deaktiverer tilgangen til innholdet.
Den raskeste måten å svare på DMCA-varselet ditt er ved å fylle ut skjemaet vårt påhttps://twitch.tv/copyright-claims. Alternativt, hvis du foretrekker å sende DMCA-varselet via e-post, brevpost eller telefon, gjør du dette på denne måten:
E-postl: dmca-notifications@twitch.tv
Postadresse: Attention: Copyright Agent, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, United States of America
Telefon: (415) 262-9766
Hvis du ønsker å sende inn et motvarsel (hvis du er en strømmer) eller en tilbakekalling (hvis du er en opphavsrettshaver eller dennes representant), er den raskeste måten å få et svar på å sende det til e-posten som er oppført ovenfor. Vær oppmerksom på at nettskjemaet vårt for øyeblikket bare kan godta innsending av DMCA-varsler, og det ikke skal brukes til å sende inn motvarsler eller tilbakekallinger. Alternativt, hvis du foretrekker å sende inn motvarselet eller tilbakekallingen via vanlig post eller telefon, kan du bruke postadressen og nummeret som er oppført over.
For informasjon om rapportering av brudd på varemerkebeskyttelse eller Twitchs prosess for å svare på varemerkerapporter, vennligst les Twitchs varemerkeretningslinjer.
Andre forespørsler om hjelp eller annen kommunikasjon rettes til Twitch kundeservice på https://help.twitch.tv/s/contactsupport.