Você pode controlar quem vê seu conteúdo e suas informações pessoais e como isso afeta sua experiência na Twitch. Por exemplo, é possível desativar notificações que não são relevantes para você e manter as notificações importantes sobre sua transmissão. Uma pessoa pode não querer receber e-mails de marketing, mas querer saber sobre as oportunidades para streamers. Ela pode não querer receber um e-mail notificando que alguém começou a segui-la, mas querer receber um SMS informando sobre mudanças nas informações de pagamento.
Abaixo estão os detalhes de como você pode ajustar as configurações de privacidade de acordo com suas necessidades:
Se você quiser: | Por exemplo: | Faça isto: |
Atualizar as informações e preferências do seu perfil de usuário | Alterar seu nome de usuário ou senha | Você pode atualizar as informações do seu próprio perfil acessando Configurações de perfil clicando na sua foto de perfil no canto superior direito. |
Atualizar suas configurações de segurança e privacidade | Ativar a autenticação de dois fatores, adicionar/remover um número de telefone da sua conta, bloquear usuários, atualizar as preferências de cookies etc. | Você pode atualizar suas configurações de segurança acessando Configurações do perfil, clicando na sua foto de perfil no canto superior direito e, em seguida, selecionando Segurança e privacidade. |
Desativar sua conta de usuário na Twitch | Excluir temporariamente sua conta, mas permitindo que ela seja recuperada no futuro. | Você pode desativar sua conta fazendo login na conta da Twitch e visitando a página de Configurações, rolando até o final e selecionando desativar minha conta. |
Encerre sua conta e exclua as informações do seu perfil Observação: Se você encerrar sua conta, a Twitch poderá reter outras informações sobre você para as atividades descritas em nosso Aviso de Privacidade ou conforme permitido ou exigido pela lei aplicável. | Excluir sua conta permanentemente. Observação: uma conta excluída não pode ser recuperada. | Você pode fechar sua conta e excluir suas informações acessando https://www.Twitch.tv/user/delete-account, ou enviando uma solicitação de Suporte em "Perguntas sobre privacidade". Se você se envolveu em enquetes ou pesquisas de usuários da Twitch, envie um e-mail para surveysupport@Twitch.tv para excluir informações adicionais. |
Desvincular sua conta de outras contas e serviços (como Blizzard Battle.net, Steam e League of Legends) e optar por não compartilhar entre os Serviços da Twitch e essas contas e serviços de dados relacionados ao usuário. | Remover a associação entre suas contas, portanto, desabilitar o compartilhamento de dados e disponibilizar publicamente alguns elementos de dados. Para obter mais detalhes, consulte as descrições na página Conexões. | Você pode desvincular sua conta de outras contas e serviços saindo da sua conta da Twitch, clicando na sua foto de perfil no canto superior direito, selecionando Configurações e, em seguida, navegando para a aba Conexões, onde pode conectar ou desconectar contas. |
Atualizar informações pessoais desatualizadas ou incorretas | Percebeu que suas informações pessoais, como data de nascimento, estão erradas? Envie uma solicitação para que possamos ajudá-lo a atualizar seu perfil. | Para atualizar as informações da sua conta ou do seu perfil, selecione sua foto de perfil no canto superior direito e vá para a página Configurações. Se quiser atualizar outras informações desatualizadas ou incorretas, entre em contato com o Suporte da Twitch na categoria "Perguntas sobre privacidade". |
Bloquear Sussurros de desconhecidos | Impedir que pessoas que você não conhece enviem mensagens privadas no chat. (Um estranho é alguém que NÃO é: um usuário que você segue, streamer ao qual tenha se inscrito, seus mods ou seus editores.) | Por padrão, desconhecidos não podem enviar Sussurros para novos usuários da Twitch. Para alterar as configurações de Sussurro, você pode bloquear sussurros de desconhecidos entrando na sua conta da Twitch, clicando na sua foto de perfil no canto superior direito, selecionando Configurações e, em seguida, navegando até a aba Segurança e privacidade. |
Bloquear o recebimento de presentes de canais que você não segue | Impedir que pessoas que você não conhece enviem presentes (ou seja, apenas permitir que as pessoas que você segue mandem itens de presente) | Você pode bloquear presentes de pessoas que não segue entrando na sua conta da Twitch, clicando na sua foto de perfil no canto superior direito, selecionando Configurações e, em seguida, navegando para a aba Segurança e privacidade. |
Revogar sua autorização para compartilhar seus dados com uma Extensão. | Retirar permissões concedidas anteriormente para a Twitch relacionadas ao compartilhamento de dados pessoais com terceiros. | Desconecte suas Extensões e outras conexões na aba Conexões em Configurações. Você também pode gerenciar suas permissões de Extensões no Painel de controle do criador na seção Extensões. |
Modifique suas preferências de consentimento de cookies | Atualizar suas preferências de consentimento de cookies para mudar a forma como a Twitch coleta dados sobre como você usa a plataforma. | Você pode atualizar suas preferências de consentimento de cookies entrando na sua conta da Twitch, clicando na sua foto de perfil no canto superior direito e selecionando "Preferências de cookies" para fazer as alterações desejadas. |
Para streamers: modifique suas permissões de chat e configurações de moderação | Personalizar seus controles de moderação e opções de chat a partir do Painel de controle do criador | Você pode personalizar Controles do AutoMod, Usuários suspeitos e Opções de chat navegando até Configurações de moderação dentro do Painel de controle do criador. |
Buscamos oferecer uma variedade de direitos e opções de privacidade em relação a como usamos as informações coletadas sobre você e como você pode gerenciar sua privacidade on-line ao usar os Serviços da Twitch.
Veja como você pode exercer seus direitos e suas opções de privacidade:
Se você quiser: | Por exemplo: | Faça isto: |
Baixe seus VODs ou destaques | Receber um link com a soma total do seu VOD ou conteúdo de destaque | Para baixar seus VODs ou destaques, entre na sua conta da Twitch, clique na sua foto de perfil no canto superior direito e selecione Estúdio de Vídeo. Para saber mais detalhes das suas opções, veja a Página de ajuda sobre VOD.
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Optar por não receber notificações por e-mail ou push não transacionais | Recusar nossas notificações pop-up em seus dispositivos. | Você pode desativar notificações e e-mails não transacionais entrando na sua conta da Twitch, clicando na sua foto de perfil no canto superior direito, selecionando Configurações e, em seguida, navegando para a aba Notificações. |
Optar por não receber e-mails de marketing da Twitch | Recusar o recebimento de e-mails de marketing da Twitch. | Use o link "cancelar assinatura" incluído ao final de cada e-mail ou configure suas preferências acessando a aba Notificações em Configurações. |
Desativar o Rastreamento de anúncios no seu dispositivo móvel | Recusar o aproveitamento dos seus dados pessoais para aprimorar a experiência com anúncios na plataforma da Twitch. | Para desativar o Rastreamento de anúncios, acesse as Configurações de privacidade no seu dispositivo móvel em Rastreamento e/ou Anúncios. |
Desativar o rastreamento por meio de redes de publicidade e servidores de anúncios de terceiros participantes. | Recusar o acesso de terceiros (grupos externos à Twitch) aos seus dados de usuário e, por consequência, ter uma experiência com anúncios menos personalizada. | Você pode desativar o rastreamento por redes e servidores de publicidade de terceiros acessando a página de cancelamento de inscrição da Iniciativa de Publicidade em Rede, a página de cancelamento de inscrição da Digital Advertising Alliance ou a página Suas opções on-line. |
Saiba mais sobre ou desative os serviços da Nielsen relacionados com a sua utilização dos Serviços da Twitch | A Nielsen usa software e produtos para oferecer serviços de medição digital com o objetivo de analisar como os consumidores se envolvem com a mídia e oferecer insights de pesquisa sobre o comportamento deles. | Acesse http://www.nielsen.com/digitalprivacy e/ou utilize as ferramentas de gestão de dados em serviço (por exemplo, as definições de Privacidade no seu dispositivo móvel). |
Obter acesso ou cópia de determinados dados pessoais que mantemos sobre você. | Baixar uma cópia dos seus dados pessoais para entender melhor e ver quais informações a Twitch guarda. | Se quiser ver as informações da sua conta, acesse o menu suspenso na parte superior da tela. Se você quiser baixar seus VODs ou destaques, acesse a página do estúdio de vídeo. Se quiser obter outros tipos de informações que mantemos sobre você, é possível solicitar os dados diretamente da página Configurações de segurança e privacidade em "Baixar seus dados". Consulte nosso artigo de ajuda para obter mais informações sobre como usar esse recurso. Se não tiver mais acesso a sua conta, você pode enviar uma solicitação aqui na categoria "Perguntas sobre privacidade". Você precisará confirmar sua identidade para efetivar esse direito. |
Excluir informações pessoais que a Twitch mantém sobre você | Excluir suas informações pessoais mantidas pela Twitch excluindo permanentemente sua conta. Observação: uma conta excluída não pode ser recuperada.
| Precisamos de algumas informações para poder oferecer os serviços da Twitch a você. Por isso, não podemos manter sua conta da Twitch e também excluir todas as suas informações pessoais processadas pela Twitch. Você pode fechar sua conta e excluir suas informações acessando https://www.Twitch.tv/user/delete-account, ou enviando uma solicitação de Suporte em "Perguntas sobre privacidade". Se você se envolveu em enquetes ou pesquisas de usuários da Twitch, envie um e-mail para surveysupport@twitch.tv para excluir informações adicionais. |
Restringir a forma como processamos e divulgamos informações pessoais específicas sobre você | Não quer que a gente colete ou compartilhe certos aspectos dos seus dados pessoais ou de usuário? Envie uma solicitação para nos informar sobre suas preferências pessoais. | Envie sua solicitação para restringir o processamento aqui na categoria "Perguntas sobre privacidade".
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Transferirmos suas informações pessoais para um provedor de serviços terceirizado | Quer transferir seus VODs ou destaques para um site externo fora da Twitch? Envie uma solicitação para obter uma cópia do seu conteúdo! | Para exportar seus VODs ou destaques, acesse a página do estúdio de vídeo. Para obter uma cópia das suas informações e poder transferi-las, você pode solicitar os dados diretamente da página Configurações de segurança e privacidade em "Baixar seus dados". Se não tiver mais acesso a sua conta, você pode enviar uma solicitação aqui na categoria "Perguntas sobre privacidade". Você precisará confirmar sua identidade para efetivar esse direito. |
Recusar o processamento de suas informações pessoais | Recusar o processamento e aproveitamento pela Twitch dos seus dados pessoais. | Se deseja se opor ao processamento de informações pessoais, envie sua solicitação aqui na categoria "Perguntas sobre privacidade". |
Obter informações sobre as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você e como compartilhamos e divulgamos essas informações. | Você quer entender melhor os tipos de dados de usuário que são coletados e mantidos pela Twitch e como eles são comunicados aos grupos dentro e fora da Twitch. | Consulte nosso Aviso de privacidade e nossa Divulgação de privacidade específica aos estados que descreve as categorias de informações pessoais que coletamos, as fontes dessas informações pessoais, como as usamos para nossos fins comerciais e as finalidades comerciais para as quais divulgamos essas informações. |
Observe que, para proteger sua privacidade e segurança, podemos solicitar que você, após iniciar algumas dessas solicitações, nos forneça informações adicionais necessárias para verificar sua identidade (como seu endereço IP, data de nascimento, IDs de transações e endereço de e-mail) antes de responder sua solicitação.
A Twitch tem como objetivo fornecer as mesmas opções de privacidade, independentemente da localização. No entanto, certas opções podem ser diferentes de acordo com os regulamentos e requisitos locais. Por exemplo, Residentes do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), Brasil, Califórnia e outros estados podem exercer certos direitos adicionais disponíveis ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Para saber mais sobre as opções disponíveis em sua jurisdição específica, acesse nossa página de Aviso de privacidade ou Divulgações adicionais de privacidade específicas dos estados.
Se precisar de mais informações ou tiver outras perguntas sobre privacidade, entre em contato com o Suporte da Twitch na categoria "Perguntas sobre privacidade".