Twitch Öngörüleri ("Öngörüler Ürünü"), belirli Twitch kanallarında Kanal Sadakat Puanları'nı ("Puanlar") kullanmak ve kazanmak için kullanılabilir. Bu Twitch Öngörüleri Hüküm ve Koşulları ("Koşullar"), Öngörüler Ürünü'nün kullanımına ilişkin kuralları belirler. Twitch, bu Koşullar'ı zaman zaman bütünüyle veya kısmi olarak değiştirebilir. Bu Koşullar'ın en güncel sürümü Twitch web sitesinde yayınlanacak, yayınlandığı andan itibaren geçerli olacak ve önceki tüm sürümlerin yerini alacaktır. Lütfen bu Koşullar'ı düzenli aralıklarla inceleyin. Bu Koşullar değiştirildikten sonra Öngörüler Ürünü'nü kullanmaya devam ederseniz bu değişiklikleri okuduğunuz, anladığınız ve koşulsuz olarak kabul ettiğiniz varsayılır.
Öngörüler Ürünü'nü kullanımınız Twitch'in Hizmet Koşulları, Twitch'in Topluluk İlkeleri ve Twitch'in Kanal Sadakat Puanları Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na tabi olabilir ve bu belgeler doğrultusunda yönetilebilir. Bu belgelerin her birine bu referanstan ulaşabilirsiniz. Şüpheye mahal vermemek için Hizmet Şartları Bölüm 6 (Değişiklik), Bölüm 14 (Fesih), Bölüm 15 (Anlaşmazlıklar) (Tazminat, Sorumluluk Reddi; Garanti Verilmemesi, Sorumluluk Sınırlaması, Uygulanacak Kanun ve Yer ve Uyuşmazlık Çözümü; Bağlayıcı Tahkim alt bölümleri dahil) ve Bölüm 16 (Çeşitli), bu Koşullar ve Öngörüler Ürünü'nü kullanımınız için de geçerlidir. Bu Koşullar'da büyük harfle başlayan ancak ayrıca tanımlanmamış terimler, uygulanabildiği ölçüde Hizmet Koşulları, Topluluk İlkeleri veya Kanal Sadakat Puanları Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nda verilen anlamları taşır. Bu Koşullar ile bu belgeler arasında bir çelişki veya tutarsızlık olması durumunda, yalnızca Öngörüler Ürünü ile ilgili olarak bu Koşullar geçerli olacak, yönlendirecek ve kontrol edecektir.
Öngörüler Ürünü, tüm kanallarda kullanılamayabilir ve belirli ülke ya da coğrafi bölgelerdeki kullanıcılara sunulmayabilir. Özellikle Danimarka, Kore, Lüksemburg, Hollanda, Filipinler, Polonya, Quebec, Singapur, İsveç ve Türkiye'de ikamet eden veya bu ülkelerde bulunan izleyicilere sunulmamaktadır. Twitch, uygun yargı bölgelerindeki yayıncıların Öngörüler Ürünü'nü kanallarına uygulayıp uygulamama kararını kendilerinin vermesine izin vermektedir. Öngörüler Ürünü, Puanlar ile birlikte çalışır. Yani, Öngörüler Ürünü'nü kullanmak için yayıncıların kanallarında Puanlar'ı etkinleştirmeleri gerekir.
Öngörüler Ürünü, kanallarında Puanlar'ı etkinleştirmiş olan yayıncıların izleyicilerden geleceğe dönük olarak belirli olay veya etkinliklerin sonuçlarıyla ilgili öngörüde bulunmalarını isteyen sorular (her biri "Soru")sormasını sağlar. Her Soru için iki olası yanıt bulunur. İzleyiciler, Puanlarını kullanarak öngördükleri sonuç olarak (her biri bir "Öngörü") iki yanıttan birini seçebilir. İzleyicilerin Öngörüleri, yayıncının belirlediği süre içinde gerçekleşmelidir. On Puan gibi ("Minimum") düşük miktarlarla bir Öngörüde bulunmak mümkündür. On Puan, fazla zaman harcamadan, farklı şekillerde çaba göstermeden ücretsiz olarak ve kolayca kazanılabilir. Puanların nasıl kazanılıp kullanılabileceğiyle ilgili daha fazla bilgi için Twitch'in Kanal Sadakat Puanları Rehberi'ni ve Kanal Sadakat Puanları Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı inceleyin. İzleyiciler, on Puan'dan fazlasını kullanabilir; maksimum Puan sayısı ("Maksimum") ilgili Soru için yayıncı tarafından belirtilir. Twitch, kanal Maksimum değerleriyle ilgili bir sınır belirleyecektir ve bu sınır Öngörüler Ürünü arayüzünde ve/veya ilgili yardım makalelerinde belirtilecektir.
Yanlış Öngörüde bulunan izleyicilere, bu Öngörüleri için Puan verilmez. Doğru Öngörüde bulunan izleyicilere, ilgili Soru'da Öngörüler için kullanılan toplam Puan, orantılı şekilde dağıtılır. Daha detaylı açıklamak gerekirse izleyiciler tarafından ilgili Soru'ya yönelik Öngörüler için kullanılan Puanların tamamı toplanır ve toplam Puan sayısı, doğru Öngörüde bulunan izleyicilere, kullandıkları puanla doğru orantılı olacak şekilde dağıtılır. Bu nedenle, izleyicilerin alacağı Puan değişiklik gösterecektir ve iki değişkenli bir fonksiyon olacaktır: belirli bir Soru ile ilgili Öngörüde bulunan izleyicilerin sayısı (aşağıda açıklandığı gibi, İzleyici Modu'nda katılanlar hariç) ve bu izleyicilerin kullandığı toplam Puan.
Yayıncılar, Soru oluştururken iki olası sonucu olan bir soru belirler ve bu soru ile sonuçları, izleyicilere Öngörülerini girmek için tanımlanan süreyle [Öngörüler Ürünü arayüzünde belirtilen artışlarla) (her biri "Öngörü Süresi"] birlikte kanallarında yayınlar.
Yayıncıların her Soru için bir konu seçmesine izin verilir ancak Soru, sonucu Öngörü Süresi bittikten sonraki 24 saat içinde belli olacak şekilde hazırlanmalıdır. Tüm Sorular 24 saat içinde çözülmelidir, aksi takdirde Puanlar katılımcı izleyicilere iade edilir. Sorular, her yayıncının kitlesi ve yayınıyla ilgili olmalıdır. Tüm Sorular Twitch'in Hizmet Koşulları, Topluluk İlkeleri, Kanal Sadakat Puanları Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na ve bu Koşullar'a (toplu şekilde "Twitch Politikaları") uygun olması gerekir. Aşağıda kabul edilebilir Soru örnekleri verilmiştir ancak örnekler bunlarla sınırlı değildir:
Yayıncıların Soruları, yayınlandıktan sonra değiştirilemez veya düzenlenemez. Yayıncılar, henüz çözülmemiş Soruları iptal edebilir fakat çözüldükten ve Puanlar doğru Öngörüde bulunan izleyicilere dağıtıldıktan sonra iptal edilemez. Yayıncıların tek seferde bekleyen bir Sorusu olabilir fakat art arda diledikleri kadar Soru yayınlayabilirler.
Twitch, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Twitch Politikaları'nı ihlal eden kanallarda Öngörüler Ürünü'nü devre dışı bırakma hakkını saklı tutar.
Öngörü göndermek için izleyicinin Soru ile ilgili iki olası sonuçtan birini ve kullanmak istediği Puan sayısını (Minimum ve Maksimum değerler dahilinde) seçmesi gerekir. İzleyici Öngörüsünü gönderdikten sonra geçerli Puan sayısı izleyicinin Puan bakiyesinden düşülür ve izleyici artık bu puanı kullanamaz. Öngörüler gönderildikten sonra değiştirilemez, düzenlenemez veya geri çekilemez. Öngörünüzü göndermeden önce tercihinizi ve kullanmak istediğiniz Puan sayısını dikkatle gözden geçirin. Puanlar kullanıldıktan sonra izleyiciye sunulmaz.
Yayıncılar, kendi kanallarında ve moderatörler, moderatörlüğü yaptıkları kanallarda kendi Öngörülerini gönderemez.
Soru'dan sorumlu olan yayıncı, her Öngörü Süresi'nin bitişinden sonraki 24 saat içinde doğru yanıtı belirterek Soru'yu çözecektir. Bu Soru'da Öngörüler için tüm izleyiciler tarafından kullanılan toplam Puan, geçerli Öngörü Süresi içinde doğru Öngörüde bulunan tüm izleyiciler arasında (aşağıda açıklandığı üzere, İzleyici Modu'nda katılan izleyiciler hariçtir) orantılı şekilde dağıtılacaktır. Dağıtılacak toplam Puan sayısı eşit şekilde bölünmüyorsa her izleyicinin alacağı Puan sayısı aşağı yuvarlanır. Doğru Öngörüde bulunmayan izleyicilere, o Öngörü için Puan verilmez.
Yayıncı, Soru'nun sonucunu Öngörü Süresi'nin bitişinden sonraki 24 saat içinde belirtmezse ilgili Soru'da kullanıcıların Öngörüleri için kullandığı Puanlar, Öngörü gönderen her izleyiciye iade edilir.
İzleyici Modu, Puan kullanmadan Öngörüler Ürünü'ne katılmak için bir yöntem sunar ("İzleyici Modu"). İzleyici Modu, Öngörüler Ürünü'nün sunulmadığı ülkeler veya coğrafi bölgelerde bulunan izleyicilere sunulur. İzleyici Modu, belirli ülke veya bölgelerde bazı içerik türlerinde de kullanılabilir. Yayıncılar ve kanal moderatörleri İzleyici Modu'na katılamaz.
İzleyici Modu, yukarıda açıklanan şekilde çalışır ancak İzleyici Modu'na katılan izleyiciler, Öngörüde bulunmak için Puan kullanmaz ve doğru Öngörüde bulunduklarında Puan almazlar. Açıklık kazandırmak gerekirse Puanlar doğru Öngörüde bulunan izleyiciler arasında orantılı şekilde bölünürken İzleyici Modu'nda katılan izleyiciler hesaba katılmaz. Öngörüye katılan tüm izleyiciler İzleyici Modu'nu kullanıyorsa 0 puan dağıtılır.
Bir yayıncının hatalı soru göndererek veya yanlış bir Soru sonucu belirterek Twitch Politikaları'nı ihlal ettiğini düşünen izleyiciler, Denetim ekibimizin incelemesi için Twitch'e şikayet gönderebilirler. Kullanıcı şikayeti gönderme ile ilgili daha fazla bilgi için lütfen bu Yardım sayfasını ziyaret edin. Twitch, herhangi bir şekilde Öngörüler Ürünü'nü kurcaladığını öğrendiği tüm yayıncılar veya izleyicilere karşı yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar. Twitch, hatalı Sorular veya yanlış Soru sonuçlarından etkilenen hiçbir kullanıcıya hiçbir şekilde Puanları iade etmeyecek ya da telafi sunmayacaktır.
Twitch, tamamen kendi takdirine bağlı olarak Öngörüler Ürünü'nü tamamen veya kısmen, dilediği zaman ve herhangi bir sebeple veya hiçbir sebep göstermeden değiştirebilir ya da sonlandırabilir.