Khách hàng tại Canada có thể mua Twitch Gift Card tại đây.

Xin lưu ý rằng hiện tại chỉ công dân Canada mới có thể mua, quy đổi và sử dụng Twitch Gift Card theo đồng đôla Canada.

Khách hàng tại Úc có thể mua Twitch Gift Card tại đây.

Xin lưu ý rằng hiện tại chỉ công dân Úc mới có thể mua, quy đổi và sử dụng Twitch Gift Card theo đồng đôla Úc.

Khách hàng tại Vương quốc Anh có thể mua Twitch Gift Card tại đây.

Xin lưu ý rằng hiện tại chỉ công dân Vương quốc Anh mới có thể mua, quy đổi và sử dụng Twitch Gift Card bằng đồng bảng Anh.

Các khách hàng tại Hoa Kỳ có thể mua thẻ quà tặng Twitch tại đây, Twitch Merchandise Store hoặc các đối tác bán lẻ của chúng tôi, ví dụ như amazon.com, Best Buy, GameStop và Target.

Xin lưu ý rằng hiện tại chỉ công dân Hoa Kỳ mới có thể mua, quy đổi và sử dụng thẻ quà tặng Twitch theo đồng đôla Mỹ.

Khách hàng ở các quốc gia EU này có thể mua taại đây, và khách hàng ở Đức có thể mua tại German Twitch Merchandise Store hoặc Amazon.

Hiện tại chỉ công dân tại Áo, Bỉ, Bulgaria, Croatia, Síp, Cộng hòa Séc, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hungary, Ireland, Ý, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Hà Lan, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Slovakia, Slovenia và Tây Ban Nha mới có thể mua, quy đổi và sử dụng thẻ quà tặng Twitch theo đồng euro.

Để gửi Twitch Gift Card điện tử, bạn chỉ cần có địa chỉ email hoặc số điện thoại của người nhận. Họ sẽ nhận được quà tặng của bạn và bạn sẽ nhận được email xác nhận khi họ mở Twitch Gift Card.

Để gửi thẻ quà tặng điện tử, bạn chỉ cần có địa chỉ email của người nhận. Họ sẽ nhận được quà tặng của bạn và bạn sẽ nhận được email xác nhận khi họ mở Twitch thẻ quà tặng.

Sau khi quy đổi Twitch Gift Card, bạn có thể mua gói đăng ký theo dõi kênh, quà tặng gói đăng ký theo dõi người truyền trực tiếp yêu thích của mình hoặc mua Bit để kỷ niệm những khoảnh khắc phấn khích trong mục trò chuyện.

Bạn có thể mua Twitch Gift Card dạng số với số lượng khác nhau, tùy thuộc vào khu vực. Bạn có thể mua nhiều thẻ quà tặng và gửi nhiều thẻ quà tặng cho một người nhận.

Có thể mua thẻ quà tặng điện tử với các mệnh giá €25, €50, €100 và €200. Một số nhà bán lẻ còn cung cấp nhiều mệnh giá khác, bao gồm các giá trị khác nhau trên thẻ quà tặng điện tử. Bạn có thể mua nhiều thẻ quà tặng và gửi nhiều thẻ quà tặng cho một người nhận.

Bạn chỉ có thể quy đổi Twitch Gift Card tại quốc gia đã mua. Nếu bạn đang mua Twitch Gift Card cho người khác, đừng quên mua Twitch Gift Card cho họ bằng tiền tệ mà họ có thể sử dụng! Khách hàng sẽ được yêu cầu nhập quốc gia cư trú của họ tại thời điểm quy đổi. 

Ví dụ: chỉ có công dân Vương quốc Anh (Đảo Anh) mới có thể mua, quy đổi và sử dụng Twitch Gift Card bằng đồng bảng Anh. Quy định tương tự cũng được áp dụng với Twitch Gift Card bằng đồng ơ-rô hoặc đô la Mỹ/Canada/Úc.

Hiện tại chỉ công dân tại Áo, Bỉ, Bulgaria, Croatia, Síp, Cộng hòa Séc, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hungary, Ireland, Ý, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Hà Lan, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Slovakia, Slovenia và Tây Ban Nha mới có thể mua, quy đổi và sử dụng Twitch Gift Card bằng đồng ơ-rô. Xin lưu ý rằng sau khi đã mua, bất kỳ khách hàng nào ở các quốc gia trên đều có thể quy đổi Twitch Gift Card mệnh giá ơ-rô.

Khi đã có thẻ quà tặng, hãy truy cập twitch.tv/redeem và đăng nhập vào tài khoản Twitch của bạn. Sau khi đăng nhập, tài khoản của bạn sẽ hiển thị tại đây:

Hãy nhập mã Twitch Gift Card và số tiền sẽ tự động được thêm vào Số dư Twitch Gift Card trong Twitch Wallet của bạn.

Trong Ví, bạn có thể nhìn thấy Số dư Thẻ Quà tặng, Lịch sử thanh toán, v.v. Sau khi đăng nhập, bạn có thể tìm Ví của mình trong Menu Thả xuống Tài khoản → Ví.

Nếu bạn có Số dư Twitch Gift Card trong Twitch Wallet, khi đó chúng tôi sẽ tự động sử dụng số tiền đó cho các giao dịch mua được bạn thực hiện trên trang web twitch.tv. Nếu chi phí của giao dịch mua vượt quá Số dư Twitch Gift Card, chúng tôi sẽ tính thêm tiền thông qua phương thức thanh toán được lưu. Nếu bạn không có phương thức thanh toán nào được lưu, bạn sẽ được nhắc thêm phương thức thanh toán.

Bạn không cần có phương thức thanh toán được lưu và được liên kết với tài khoản để sử dụng số dư của Twitch Gift Card đã được quy đổi. Bạn chỉ phải sử dụng phương thức thanh toán khác nếu chi phí của giao dịch mua lớn hơn Số dư Twitch Gift Card.

Khi bạn được đăng nhập vào, bạn có thể tìm thấy Số dư thẻ quà tặng, Lịch sử thanh toán, v.v. trong Menu Tài khoản thả xuống → Wallet.

Vui lòng xem trang trợ giúp này hoặc liên hệ với chúng tôi.