Điểm kênh (“Điểm”) là nội dung kỹ thuật số mà chủ tài khoản Twitch có thể nhận và đổi trên một số kênh Twitch nhất định. Mỗi kênh sẽ có Điểm riêng, nghĩa là phải nhận và sử dụng Điểm trên cùng một kênh. Không thể dùng Điểm nhận được trên kênh này để đổi trên một kênh khác.**
Không thể nhận được Điểm trên tất cả các kênh. Twitch cho phép người sáng tạo quyết định người xem có thể nhận được Điểm trên kênh của họ hay không và cách thức nhận Điểm, nếu có. Người sáng tạo cũng được phép quyết định cách thức người xem có thể đổi Điểm trên kênh của họ, trong các thông số quy định trong Chính sách sử dụng Điểm kênh chấp nhận được (“Chính sách”) này. Cơ hội đổi Điểm có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý của người sáng tạo hoặc người dùng.
Chính sách này áp dụng cho bất kỳ người sáng tạo hoặc người dùng Twitch nào cung cấp, kiếm, lấy, tương tác với, đổi hoặc sử dụng Điểm. Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách này tùy từng thời điểm. Phiên bản mới nhất của Chính sách này sẽ được đăng trên trang web của Twitch và sẽ thay thế tất cả các phiên bản trước đó của Chính sách này. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực khi được đăng. Chúng tôi khuyến khích bạn nên thường xuyên xem lại Chính sách này. Nếu tiếp tục kiếm Điểm, đổi Điểm hoặc tương tác với Điểm theo bất kỳ cách nào khác sau khi các Điều khoản này đã thay đổi, bạn sẽ được coi là đã đọc, hiểu và đồng ý vô điều kiện với những thay đổi đó.
Việc sử dụng Điểm của bạn cũng tuân theo và chịu sự điều chỉnh của Điều khoản dịch vụ, Điều khoản bán hàng và Nguyên tắc cộng đồng của Twitch. Nếu bạn là nhà phát triển, việc bạn sử dụng Điểm trong Phần mở rộng hoặc các trải nghiệm khác còn phải tuân theo Thỏa thuận dịch vụ dành cho nhà phát triển của Twitch. Bất kỳ thuật ngữ viết hoa nào được sử dụng trong Chính sách này nhưng không có định nghĩa khác đều có nghĩa như được quy định trong Điều khoản dịch vụ, Điều khoản bán hàng hoặc Nguyên tắc cộng đồng, nếu có. Trong trường hợp có mâu thuẫn hoặc không nhất quán giữa Chính sách này và những thỏa thuận đó, Chính sách này sẽ được ưu tiên áp dụng, hoàn toàn chi phối và kiểm soát liên quan đến Điểm.
Điểm không phải là một công cụ tiền tệ
Điểm là nội dung kỹ thuật số để mua và dùng trên Twitch. Điểm không có giá trị tiền tệ (nghĩa là không phải là tài khoản tiền mặt hoặc tương đương) và không cấu thành tiền tệ hoặc tài sản dưới bất kỳ hình thức nào.
Không thể mua hoặc đổi Điểm bên ngoài Dịch vụ Twitch
Không thể mua Điểm. Chính sách này nghiêm cấm bán, giao dịch, trao đổi hoặc chuyển Điểm (hoặc đề nghị thực hiện những việc đó) cho người dùng Twitch khác để đổi lấy tiền hoặc tiền tệ thực. Twitch hoặc người sáng tạo có thể cung cấp sản phẩm cao cấp hoặc các lợi ích khác để đổi lấy Điểm nhưng không được dùng Điểm để đổi lấy các vật phẩm có giá trị bên ngoài trang web tại địa chỉ http://www.twitch.tv và mạng lưới trang web, ứng dụng phần mềm của Twitch hoặc bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào khác do Twitch cung cấp (“Dịch vụ Twitch”). Bất kỳ Điểm nào được sử dụng trong các hoạt động bị cấm theo Chính sách này đều có thể bị tịch thu hoặc hủy bỏ
Hướng dẫn nhận Điểm
Có nhiều cách để nhận Điểm. Twitch xác định loại hoạt động nhận được Điểm nói chung trên Twitch; còn người sáng tạo quyết định có tham gia một số hoặc tất cả các hoạt động này trên kênh của họ hay không. Ví dụ: một số người sáng tạo có thể chỉ có một hoặc hai cách để nhận Điểm trên kênh của họ—hoặc không có bất kỳ cách nào—trong khi những người khác có thể có nhiều cơ hội nhận Điểm khác nhau. Một số cách người dùng có thể nhận được Điểm có thể bao gồm những cách sau (có thể thay đổi):
Số Điểm bạn có thể nhận được cho các hoạt động trên đây có thể thay đổi theo kênh hoặc thời gian. Theo quyền quyết định của riêng mình, Twitch bảo lưu quyền xác định và sửa đổi số Điểm có thể nhận được cho bất kỳ hoạt động nhất định nào tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng không có quyền sở hữu hữu hình hoặc vô hình, sở hữu độc quyền, sở hữu trí tuệ, quyền sở hữu hoặc lợi ích về tiền tệ đối với Điểm. Điểm vẫn là nội dung kỹ thuật số của Twitch tuân theo Điều khoản dịch vụ của Twitch.
Hướng dẫn đổi Điểm
Cũng như cơ hội nhận Điểm, mỗi kênh sẽ có cơ hội đổi Điểm khác nhau. Người sáng tạo xác định cách sử dụng Điểm trên kênh của họ trong phạm vi các thông số của Chính sách này và bất kỳ nguyên tắc hoặc quy tắc nào khác do Twitch ban hành. Người sáng tạo có thể công bố các cơ hội đổi Điểm duy nhất trên kênh của họ trong phạm vi các thông số của Chính sách này và bất kỳ nguyên tắc hoặc quy tắc nào khác do Twitch ban hành. Twitch hy vọng Người sáng tạo sẽ công bố bất kỳ giới hạn nào về cơ hội đổi Điểm mà họ dành cho người dùng truy cập hoặc tham gia kênh của họ. Có thể có các cơ hội đổi Điểm khác thông qua các phần mở rộng hoặc tích hợp của bên thứ ba khác. Những cơ hội này có thể phải tuân theo các điều khoản và điều kiện bổ sung. Nếu áp dụng, Người sáng tạo phải thông báo cho người dùng về các điều khoản và điều kiện bổ sung của bên thứ ba kèm theo liên kết đến các điều khoản bổ sung đó. Do mỗi địa phương sẽ có luật và quy định khác nhau nên không phải tất cả người dùng Twitch đều có được tất cả các cơ hội đổi Điểm; đối với các cơ hội đổi Điểm do Twitch cung cấp, mọi hạn chế sẽ được thông báo tại thời điểm Đổi điểm. Một số cách người dùng có thể đổi Điểm có thể bao gồm những cách sau (có thể thay đổi):
Như đã nêu trên đây, Twitch có thể tạo một số cơ hội đổi Điểm cho những người sáng tạo sử dụng trên kênh của họ; những người khác có thể nhận được cơ hội từ chính người sáng tạo hoặc nhà phát triển bên thứ ba. Trong mọi trường hợp, Twitch đều bảo lưu quyền giới hạn loại cơ hội đổi Điểm có thể sử dụng. Ví dụ: Twitch có thể hủy cơ hội đổi Điểm mà một kênh dự định cung cấp. Người dùng, người sáng tạo và nhà phát triển không được dựa vào việc sẽ vẫn có một cơ hội đổi Điểm hoặc loại cơ hội đổi Điểm cụ thể hoặc vẫn có cơ hội hoặc loại cơ hội đó đối với số Điểm đã cung cấp trước đó. Nói cách khác, số Điểm cần thiết cho bất kỳ cơ hội đổi Điểm nào đều có thể tăng lên đáng kể, bất kỳ cơ hội đổi Điểm nào cũng có thể bị rút lại và có thể có hạn chế được áp dụng đối với bất kỳ cơ hội đổi Điểm nào. Twitch cũng có thể áp đặt giới hạn về tổng số lượng cơ hội đổi Điểm hoặc số cơ hội đổi Điểm theo loại có thể đổi cho mỗi người dùng, mỗi ngày, mỗi kênh hoặc theo bất kỳ tiêu chí nào khác mà Twitch có thể chọn theo quyền quyết định của riêng mình tùy từng thời điểm.
Sau khi người dùng đã đổi Điểm thì số Điểm đó sẽ bị trừ và không có bất kỳ khoản hoàn tiền, trả lại hoặc trao đổi nào để có thêm Điểm, lấy tiền mặt hoặc hàng hóa và dịch vụ khác, ngay cả khi cơ hội đổi Điểm mà bạn đã đổi bị hủy. Trong phạm vi được cho phép theo luật, người dùng không có quyền sở hữu hữu hình hoặc vô hình, sở hữu độc quyền, sở hữu trí tuệ, quyền sở hữu hoặc lợi ích về tiền tệ đối với nội dung số nhận được thông qua đổi Điểm. Nội dung đó vẫn là nội dung kỹ thuật số của Twitch tuân theo Điều khoản dịch vụ của Twitch.
Điểm sẽ hết hạn nếu không được sử dụng vào hoặc trước ngày do Twitch quy định. Người dùng có thể xem số Điểm đã nhận được hiện tại và ngày hết hạn khi đăng nhập vào tài khoản của họ.
Chỉ được sử dụng Điểm theo Chính sách này. Cụ thể là phải đảm bảo tuân theo danh sách nguyên tắc mẫu (nhưng không đầy đủ) sau:
Sửa đổi và chấm dứt
Twitch có thể sửa đổi toàn bộ hoặc một phần Chính sách này, bao gồm nhưng không giới hạn cách có thể nhận Điểm, sử dụng Điểm, loại hoặc “hạng” Điểm có sẵn và các điều kiện mà Điểm có thể hết hạn hoặc bị mất tại bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo, ngay cả khi những thay đổi này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng Điểm mà người dùng đã nhận được. Chương trình Điểm không có ngày chấm dứt định trước và có thể tiếp tục cho đến thời điểm Twitch quyết định chấm dứt chương trình Điểm. Theo quyền quyết định của riêng mình, Twitch có thể sửa đổi hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một chương trình Điểm tại bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do gì hoặc không cần bất kỳ lý do nào. Nếu Twitch quyết định chấm dứt chương trình Điểm, thông báo về quyết định đó có thể được đăng trên trang web của Twitch và/hoặc gửi qua email đến địa chỉ email của người dùng hiện có trong hồ sơ trên Twitch. Nếu theo quyền quyết định của riêng mình, Twitch quyết định ngừng chương trình Điểm, người dùng sẽ có khoảng ba mươi (30) ngày hoặc một khoảng thời gian khác mà Twitch cho là hợp lý kể từ ngày thông báo chấm dứt Điểm để sử dụng số Điểm còn lại của họ, tùy thuộc vào cơ hội đổi Điểm có sẵn. Twitch không cam đoan hoặc bảo đảm về số lượng hoặc loại cơ hội đổi Điểm có thể có trong khi chương trình Điểm có hiệu lực hoặc sau khi Twitch thông báo sẽ chấm dứt chương trình Điểm và nhiều cơ hội đổi Điểm có thể khả dụng trước khi chấm dứt có thể nhanh chóng được dùng hết hoặc không còn khả dụng sau khi có thông báo chấm dứt chương trình Điểm. Bất kỳ Điểm nào còn lại trong tài khoản của người dùng tại thời điểm chấm dứt sẽ bị mất và không được bồi thường.
Vi phạm Chính sách này
Twitch có thể chấm dứt giấy phép sử dụng Dịch vụ Twitch của bạn, chặn hoặc ngăn cản quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ Twitch trong tương lai của bạn, hủy bỏ Điểm tích lũy, thay đổi số Điểm trong tài khoản của người dùng hoặc đình chỉ đặc quyền thành viên của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào với hiệu lực tức thì nếu theo quyền quyết định của riêng mình, Twitch quyết định rằng người dùng đó (a) đã hành động không phù hợp với các luật hoặc pháp lệnh hiện hành; (b) đã có hành động gian lận hoặc lừa gạt; (c) đã vi phạm Chính sách này; (d) đã thực hiện bất kỳ hoạt động gian lận hoặc lừa gạt nào liên quan đến Điểm, việc sử dụng Điểm hoặc đổi Điểm; hoặc (e) đã có bất kỳ hành vi hoặc hành động nào khiến Twitch chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập Twitch của người dùng đó. Twitch cũng có thể thực hiện hành động hành chính hoặc pháp lý thích hợp nếu xảy ra bất kỳ sự kiện nào nêu trên. Không có nội dung nào trong Chính sách này sẽ hạn chế Twitch trong việc thực hiện bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục hợp pháp hoặc công bằng nào.
Mọi hành vi vi phạm hoặc cố gắng vi phạm Chính sách này của bạn (hoặc của bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng tài khoản của bạn hoặc thay mặt bạn) sẽ cấu thành việc bạn vi phạm Điều khoản dịch vụ, trong đó có Chính sách này và vi phạm nghiêm trọng bất kỳ thỏa thuận hiện hành nào khác và/hoặc phần bổ sung đối với bất kỳ thỏa thuận hiện hành nào với Twitch.
Việc Twitch không thực hiện Chính sách này trong mọi trường hợp có thể áp dụng không có nghĩa là Twitch từ bỏ các quyền của mình để thực hiện Chính sách này trong các trường hợp giống hoặc tương tự khác.