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Regeln, Richtlinien und Bestimmungen

Die Sicherheit deines Kanals ist wichtig.

Auf Twitch gelten verschiedene Regeln, Leitfäden und Richtlinien, die dich und deine Community schützen sollen. 

Zusätzlich zu unseren Nutzungsbedingungen hat Twitch Community-Richtlinien zusammengestellt, in denen unsere Erwartungen an benutzergenerierte Inhalte und das Verhalten auf und außerhalb von Twitch dargelegt sind. Diese Richtlinien fördern ein Gefühl der gemeinsamen Verantwortung und sorgen dafür, dass alle Nutzer zusammen eine freundliche und positive Umgebung für unsere weltweite Community schaffen.

Wir bitten dich, beide durchzulesen, um sicherzustellen, dass deine Inhalte den Standards unserer Community entsprechen und du nicht Gefahr läufst, gemeldet und/oder gesperrt zu werden. Für den Einstieg findest du hier eine Übersicht über die einzelnen Artikel auf diesem Pfad. Einführung in die Nutzungsbedingungen von Twitch Einführung in die Community-Richtlinien von Twitch Grundlegende Informationen zu Meldungen und Maßnahmen zur Durchsetzung auf Twitch Grundlegende Informationen zu Einsprüchen auf Twitch Einführung in Urheberrechte und deinen Twitch-Kanal

Die Einführung in die Nutzungsbedingungen von Twitch umfasst:

  1. Deine Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen
  2. Nutzung von Twitch durch Minderjährige und blockierte Personen
  3. Hinweis zur Privatsphäre
  4. Konto
  5. Nutzung von Geräten und Diensten
  6. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
  7. Lizenz
  8. Inhalte von Nutzern
  9. Verbotene Inhalte
  10. Einhaltung des Copyrights
  11. Marken
  12. Inhalte dritter Parteien
  13.  Einreichen von Ideen
  14. Kündigung
  15. Streitigkeiten
  16. Verschiedenes
  17. Auskunftsersuchen und Zustellung von Vorladungen

Die Einführung in die Community-Richtlinien von Twitch umfasst:

Die Community-Richtlinien decken ein breites Themenspektrum ab und sollen die Sicherheit und das Wohlergehen der Twitch-Community fördern. Unter anderem greifen wir darin folgende Bereiche auf:

  • Verstöße gegen gesetzliche Bestimmungen
  • Umgehung von Sperren
  • Selbstzerstörerisches Verhalten
  • Gewalt und Drohungen
  • Hasserfülltes Verhalten und Belästigung
  • Unbefugte Weitergabe von persönlichen Daten
  • Identitätsdiebstahl
  • Spam, Betrug und sonstige arglistige Täuschungen
  • Nacktheit, Pornografie oder andere sexuelle Inhalte
  • Gewalt, blutrünstige Inhalte und andere extreme Verhaltensweisen
  • Urheberrechte und geistiges Eigentum
  • Kennzeichnen von Inhalten
  • Betrug in Online-Spielen
  • Verhaltensweisen außerhalb von Twitch
  • Verbotene Spiele

Die grundlegenden Informationen zu Meldungen und Maßnahmen zur Durchsetzung auf Twitch umfassen:

Mithilfe der Meldefunktionen auf der Kanalseite jedes Streamers kannst du Inhalte oder Streamer vertraulich an uns melden. Klick dazu auf die drei senkrechten Punkte rechts unterhalb des Video-Players. Vergiss dabei bitte nicht, unseren Sicherheitsexperten alle sachdienlichen Details zu nennen. Hilfreich sind unter anderem folgende Angaben:

  • Der Kanal, auf dem der Verstoß stattgefunden hat
  • Datum, Uhrzeit und Zeitzone
  • Eine Beschreibung des Verstoßes mit dem Benutzernamen des Ziels/der Ziele
  • Ein Link zu einem VOD mit Zeitmarke, Screenshot und/oder Chat-Protokoll, falls vorhanden 

Bitte achte darauf, bei einer Meldung die passendste Kategorie auszuwählen. Je mehr Informationen und Kontext du uns zur Verfügung stellst, desto effektiver können unsere Experten deine Meldung überprüfen. Sobald du eine Meldung eingereicht hast, erhältst du eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Falls du die E-Mail nicht findest, sieh bitte auch in deinem Spam-Ordner nach.

Noch ein wichtiger Hinweis: Massenhaftes oder wiederholtes Melden derselben Inhalte führt nicht dazu, dass wir eine Meldung schneller untersuchen oder eher Maßnahmen gegen einen Kanal ergreifen. Unsere Entscheidungen basieren ausschließlich auf dem gemeldeten Inhalt und der Genauigkeit der Meldung. Weitere Informationen findest du im Twitch-Sicherheitscenter. Dort erfährst du alles Wissenswerte zu den Community-Richtlinien, der Sicherheit deines Kontos, Moderationstools und mehr.

Damit du immer sicher sein kannst, dass du regelgerechte Inhalte für Twitch produzierst, haben wir ausgesuchte Richtlinien über hasserfülltes Verhalten und Belästigung, Nacktheit und sexuelle Inhalte und Musik für dich aufgestellt.

Vollstreckungen

Wenn uns Inhalte gemeldet werden, führen wir Maßnahmen gegen Konten durch, die gegen unsere Nutzungsbedingungen und/oder Community-Richtlinien verstoßen. Wenn wir Meldungen zu Verstößen prüfen, berücksichtigen wir mehrere Faktoren, darunter Absicht und Kontext, potenzielle Gefährdung der Community, gesetzliche Auflagen usw.

Auf Grundlage unserer internen Richtlinien ahnden wir Verstöße gegen unsere Community-Richtlinien mit verschiedenen Durchsetzungsmaßnahmen. Diese könnten beispielsweise Warnungen, eine vorübergehende Sperre oder, wenn es sich um ein schwerwiegendes Vergehen handelt, eine unbefristete Sperre sein. Auch für wiederholte Verstöße ergreifen wir härtere Maßnahmen. Verstöße können auch zum Entzug von Privilegien wie der Vorstellung auf der Homepage oder in Werbekampagnen, der Teilnahme an Programmen und Veranstaltungen und/oder dem Zugriff auf Funktionen wie dem automatisierten Genehmigen von Emotes führen. 

Bei allen Durchsetzungsmaßnamen teilen wir dem Kontoinhaber den Grund für unsere Entscheidung mit. Aus Datenschutzgründen können wir der Community insgesamt keine Details zu einzelnen Maßnahmen mitteilen. Es steht dem betreffenden Kontoinhaber jedoch frei, seine Community darüber zu informieren.

Die grundlegenden Informationen zu Einsprüchen auf Twitch umfassen:

Wenn du glaubst, dass du nicht gegen die Nutzungsbedingungen oder die Community-Richtlinien verstoßen hast oder fälschlicherweise eine Konto-Vollstreckung durchgeführt wurde, kannst du Einspruch dagegen einlegen. Einsprüche sind am ehesten erfolgreich, wenn der Kontoinhaber darin Bedauern äußert, Verantwortung für das Verhalten übernimmt oder weitere Informationen und ausführlichere Details zum Vorfall nennt, die zeigen, weshalb unsere Entscheidung falsch war.

Um Einspruch einzulegen, nutze unser Einspruch-Portal unter https://appeals.twitch.tv . Einsprüche, die uns über andere Wege erreichen, werden nicht bearbeitet. 

Weitere Informationen über das Einreichen von Einsprüchen findest du im Sicherheitscenter.  

Als Streamer sollte es dir immer ein wichtiges Anliegen sein, ein erfreuliches und positives Erlebnis auf deinem Kanal zu schaffen. Tipps und Empfehlungen, wie du eine sichere und lebendige Community aufbaust, findest du in unserem Bereich zu Moderation und Sicherheit.

Einführung in Urheberrechte und deinen Twitch-Kanal:

Gerne helfen wir dir dabei, die Grundlagen des Urheberrechts und die Tools zu verstehen, die Twitch in diesem Kontext zur Verfügung stellt. Dieser Artikel soll dich dabei unterstützen, mithilfe dieser Tools fundierte Entscheidungen zur Verwendung urheberrechtlich geschützten Materials zu treffen – zum Beispiel Musik, Kunst, Videos und so weiter… 

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