Κανόνες, πολιτικές και οδηγίες

Η ασφάλεια του καναλιού σου είναι σημαντική.

Στο Twitch, υπάρχουν αρκετοί κανόνες, οδηγίες και πολιτικές για να κρατάνε εσένα και την κοινότητά σου ασφαλή.

Πέρα από τους Όρους παροχής υπηρεσιών μας, στο Twitch υπάρχουν Οδηγίες κοινότητας που περιγράφουν τις προσδοκίες μας για το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες και τη δραστηριότητά τους, εντός και εκτός Twitch. Αυτές οι οδηγίες προάγουν ένα αίσθημα ευθύνης και διασφαλίζουν ότι όλοι συμμετέχουν κατά τρόπο που δημιουργεί μια φιλική, θετική εμπειρία για την παγκόσμια κοινότητά μας.

Συνιστούμε να διαβάσεις και τα δύο έγγραφα για να εξασφαλίσεις ότι το περιεχόμενό σου ανταποκρίνεται στα πρότυπα της κοινότητας, αλλά και ότι δεν σε θέτει στον κίνδυνο να γίνει κάποια αναφορά εναντίον σου ή/και να ανασταλεί ο λογαριασμός σου. Για να ξεκινήσεις, προσφέρουμε μια επισκόπηση κάθε άρθρου σε αυτήν τη διαδρομή: Εκμάθηση των Όρων παροχής υπηρεσιών του Twitch, Εκμάθηση των Οδηγιών κοινότητας του Twitch, Κατανόηση της αναφοράς και της κύρωσης στο Twitch, Κατανόηση ενστάσεων στο Twitch, Εκμάθηση σχετικά με τα πνευματικά δικαιώματα και το κανάλι σου στο Twitch

Η εκμάθηση των Όρων παροχής υπηρεσιών του Twitch θα καλύπτει τα εξής:

Τη συμφωνία σου με αυτούς τους όρους παροχής υπηρεσιών
Τη χρήση του Twitch από άτομα σε αποκλεισμό και ανηλίκους
Πολιτική απορρήτου
Λογαριασμός
Τη χρήση συσκευών και υπηρεσιών
Την τροποποίηση αυτών των Όρων παροχής υπηρεσιών
Την άδεια
Το περιεχόμενο χρήστη
Την απαγορευμένη συμπεριφορά
Τον σεβασμό για τα πνευματικά δικαιώματα
Τα εμπορικά σήματα
Το περιεχόμενο τρίτων
Την υποβολή ιδέας
Τη λήξη
Τις διαφορές
Διάφορα
Τα αιτήματα παροχής πληροφοριών και τον τρόπο επίδοσης κλήτευσης

Η εκμάθηση των Οδηγιών κοινότητας του Twitch θα καλύπτει τα εξής:

Οι Οδηγίες κοινότητας καλύπτουν ένα εύρος θεμάτων και είναι σχεδιασμένες να προάγουν την ασφάλεια και την ευημερία όλων στην κοινότητα του Twitch, συμπεριλαμβάνοντας τα εξής:

Παραβίαση της νομοθεσίας
Διαφυγή αναστολής
Αυτοκαταστροφική συμπεριφορά
Βία και απειλές
Συμπεριφορά μίσους και παρενόχληση
Μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων
Πλαστοπροσωπία
Ανεπιθύμητο περιεχόμενο, απάτες και άλλη κακόβουλη συμπεριφορά
Γυμνό, πορνογραφία και άλλου είδους σεξουαλικό περιεχόμενο
Ακραία βία, αιματοχυσία και άλλη απρεπής συμπεριφορά
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Επισήμανση περιεχομένου
Εξαπάτηση σε online παιχνίδια
Συμπεριφορά Εκτός Υπηρεσιών
Απαγορευμένα παιχνίδια

Η κατανόηση της αναφοράς και της κύρωσης στο Twitch θα καλύπτει τα εξής:

Μπορείς να υποβάλεις μια αναφορά εμπιστευτικά μέσω των εργαλείων αναφοράς στη σελίδα καναλιού του κάθε streamer, κάνοντας κλικ στις τρεις κάθετες τελείες, κάτω δεξιά από το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο. Όταν υποβάλεις μια αναφορά, δώσε όλες τις σχετικές λεπτομέρειες για να βοηθήσεις τους ειδικούς μας σε Θέματα Ασφάλειας. Η συμπερίληψη των ακόλουθων πληροφοριών είναι χρήσιμη:

Το κανάλι στο οποίο συνέβη η παραβίαση
Την ημερομηνία, την ώρα και τη ζώνη ώρας
Μια περιγραφή της παραβίασης, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη των στόχων
Ένας σύνδεσμος σε ένα VOD με χρονική σήμανση, ένα στιγμιότυπο οθόνης ή/και ένα αρχείο συνομιλίας, αν είναι διαθέσιμα

Όταν συμπληρώνεις μια αναφορά, βεβαιώσου ότι επιλέγεις την πιο κατάλληλη κατηγορία. Όσο περισσότερες πληροφορίες και περιεχόμενο παρέχεις, τόσο πιο αποτελεσματικά και αποδοτικά μπορούν να επεξεργαστούν οι ειδικοί μας την αναφορά σου. Μόλις υποβάλεις μια αναφορά, θα λάβεις ένα email επιβεβαίωσης ότι η αναφορά έχει ληφθεί. Αν δεν βρεις αυτό το email, βεβαιώσου ότι έχεις ελέγξει τον φάκελο Ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Σημείωσε ότι η μαζική ή επαναλαμβανόμενη υποβολή αναφορών για το ίδιο περιεχόμενο δεν θα αυξήσει την ταχύτητα με την οποία ερευνάται μια αναφορά, ούτε θα αυξήσει τις πιθανότητες κυρώσεων, ενώ οι αποφάσεις μας βασίζονται στο περιεχόμενο και την ακρίβεια της αναφοράς. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείς να ανατρέξεις στο Κέντρο ασφάλειας του Twitch. Μπορείς να βρεις πληροφορίες σχετικά με τις Οδηγίες κοινότητας, την ασφάλεια λογαριασμού, τα εργαλεία εποπτείας και άλλα.

Για να σε βοηθήσουμε να αισθάνεσαι ακόμη πιο σίγουρος για το περιεχόμενο που παράγεις στο Twitch, δημιουργήσαμε επιπλέον οδηγίες σχετικά με τα παρακάτω: Συμπεριφορά μίσους και παρενόχληση, Γυμνό και σεξουαλικό περιεχόμενο και Μουσική.

Κύρωση

Όταν λαμβάνουμε κάποια αναφορά σχετικά με περιεχόμενο, εκδίδουμε κυρώσεις κατά των λογαριασμών που διαπιστώνουμε ότι παραβιάζουν τους Όρους παροχής υπηρεσιών ή/και τις Οδηγίες της κοινότητάς μας. Λαμβάνουμε υπόψη αρκετούς παράγοντες όταν εξετάζουμε αναφορές παραβάσεων, συμπεριλαμβανομένων της πρόθεσης και του πλαισίου, της πιθανής ή πραγματικής βλάβης στην κοινότητα, των νομικών υποχρεώσεων και άλλων.

Οι παραβάσεις των Οδηγιών κοινότητας έχουν διαφορετικά αποτελέσματα κυρώσεων που ορίζονται από την εσωτερική μας πολιτική. Θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν μια προειδοποίηση, μια προσωρινή αναστολή ή μια επ’ αόριστον αναστολή σε περίπτωση πιο σοβαρών παραβάσεων. Οι επαναλαμβανόμενες παραβάσεις μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε αυστηρότερες κυρώσεις. Οι παραβάσεις μπορούν επίσης να έχουν ως αποτέλεσμα την απώλεια προνομίων, όπως την προβολή στην αρχική σελίδα ή σε καμπάνιες μάρκετινγκ, τη συμμετοχή σε προγράμματα και εκδηλώσεις ή/και την πρόσβαση σε λειτουργίες, όπως οι αυτοματοποιημένες εγκρίσεις για emote.

Όποτε λαμβάνουμε μια απόφαση κύρωσης, κοινοποιούμε τον λόγο στον κάτοχο του λογαριασμού. Από σεβασμό στο απόρρητο των ατόμων, δεν αποκαλύπτουμε λεπτομέρειες για τις κυρώσεις στην ευρύτερη κοινότητα. Αν ο κάτοχος του λογαριασμού θέλει να το μοιραστεί με την κοινότητά του, έχει το δικαίωμα να το κάνει.

Η κατανόηση ενστάσεων στο Twitch θα καλύπτει τα εξής:

Εάν πιστεύεις ότι δεν παραβίασες τους Όρους παροχής υπηρεσιών ή τις Οδηγίες κοινότητας ή εάν πιστεύεις ότι έλαβες εσφαλμένα κύρωση στον λογαριασμό σου, μπορείς να κάνεις ένσταση. Οι επιτυχείς ενστάσεις συνήθως περιλαμβάνουν μεταμέλεια, ανάληψη ευθύνης ή πρόσθετο περιεχόμενο και αναλυτικότερες λεπτομέρειες για το συγκεκριμένο περιστατικό που αποδεικνύουν ότι έγινε λάθος. Για να κάνεις ένσταση, επισκέψου την πύλη ενστάσεων που βρίσκεται στη διεύθυνση https://appeals.twitch.tv . Οι ενστάσεις που στέλνονται με διαφορετικό τρόπο δεν θα λαμβάνονται υπόψη.

Μπορείς να ανατρέξεις στο Κέντρο ασφάλειας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο υποβολής ένστασης.

Ως streamer, προτεραιότητά σου πρέπει να είναι πάντα η διασφάλιση ότι η εμπειρία στο κανάλι σου είναι θετική. Για συμβουλές και συστάσεις για το πώς μπορείς να δημιουργείς μια ασφαλή κοινότητα που ευδοκιμεί, επισκέψου την ενότητά μας στην Εποπτεία και ασφάλεια.

Εκμάθηση σχετικά με τα πνευματικά δικαιώματα και το κανάλι σου στο Twitch:

Είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε να μάθεις και να κατανοήσεις τα βασικά της νομοθεσίας περί πνευματικών δικαιωμάτων, αλλά και τα εργαλεία που έχει καταστήσει στη διάθεσή σου το Twitch. Χρησιμοποιώντας αυτά τα εργαλεία, ο στόχος μας με αυτό το άρθρο είναι να σε βοηθήσουμε να λάβεις τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τη χρήση υλικού που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα – συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των μουσικής, τέχνης, βίντεο κ.λπ…