¿Qué pasa si recibo una notificación de la DMCA?
Si infringes los derechos de autor de otra persona al streamear o subir contenido a Twitch, cometerás una infracción a los Términos de servicio y el dueño de los derechos de autor o su representante podría mandar una notificación de la DMCA a Twitch. Si envía una notificación a Twitch, nos veremos obligados a eliminar el contenido y registrar el incidente de conformidad con la política de infractores recurrentes.

¿Qué es la política de infractores recurrentes de Twitch?
Al igual que otros servicios que permiten compartir contenido generado por usuarios, Twitch se rige por las leyes de derechos de autor internacionales, las cuales requieren que eliminemos las cuentas de los infractores recurrentes. Nuestra política de infractores recurrentes consiste en eliminar las cuentas después de 3 infracciones. Los streamers recibirán una infracción cuando Twitch reciba una notificación de la DMCA por material que presuntamente infringe los derechos de autor en su canal.

Por otro lado y como se explica en las Directrices de la DMCA , las infracciones no son permanentes y también pueden eliminarse si los streamers envían una apelación de notificación o consiguen una retractación. Algunos streamers también pueden eliminar hasta una infracción al año si completan la Escuela de derechos de autor, un curso de la Escuela de creadores (¡Justo donde estás en este momento!). La mayoría de los streamers elegibles recibirán una invitación para completar la Escuela de derechos de autor al recibir su primera o segunda infracción. Si completan el curso y aprueban el cuestionario, se eliminará una infracción. Tienes 28 días desde que recibas la infracción para completar la Escuela de derechos de autor y puedes volver a hacerlo después de 12 meses.

¿Y si considero que la notificación de la DMCA está equivocada?
Si recibiste una notificación de la DMCA y después de revisar el contenido de la notificación tienes la seguridad de que no infringiste los derechos de exclusividad del dueño de la obra, puedes apelar la notificación. Estas son tus opciones:

• Retractaciones:
  • Puedes comunicarte con la persona que envió la notificación de la DMCA (Twitch te enviará una notificación con su correo electrónico) para pedirle al titular de los derechos de autor que la retire.
  • Los errores y los malentendidos son normales y a veces los titulares de los derechos de autor acceden a retirar las notificaciones.
  • Si el titular de los derechos de autor te concede la retractación, Twitch eliminará las infracciones de derechos de autor y las demás sanciones relacionadas cuando envíe un aviso a Twitch para retirar la notificación de la DMCA.
• Apelaciones de notificaciones:
  • Debes tener la seguridad total de que no infringiste los derechos de autor del dueño de una obra el elegir esta opción porque enviar una apelación de notificación puede tener consecuencias legales reales.
  • Si eliges esta opción, deberás proporcionar cierta información legal, como se explica en las Directrices de la DMCA . Twitch también compartirá el contenido de la apelación de notificación con la persona que envió la notificación, lo que incluye tu información de contacto, de conformidad con la ley.
  • Si Twitch recibe una apelación de notificación completa, normalmente eliminará las infracciones de derechos de autor y las demás sanciones relacionadas con la notificación de la DMCA, a menos que reciba un aviso de la persona que mandó la notificación informando que presentó una demanda para buscar que se elimine el material.

**¿Qué es el uso legítimo?**El uso legítimo y el fair dealing son principios que permiten usar material con derechos de autor bajo ciertas circunstancias específicas sin necesidad de permiso de los titulares. En los Estados Unidos, el uso legítimo protege creaciones como comentarios, críticas, investigaciones y noticias, pero estos principios cambian en cada país y región. El uso de material con derechos de autor protegido por el uso legítimo o el fair dealing depende mucho de cada caso y debes conocer muy bien estos principios antes de intentar usarlos.

El uso legítimo es una defensa que normalmente debe usarse en un juicio. No evitará que te demanden por infringir los derechos de autor. Ni tampoco evitará que al usar material con derechos de autor recibas una notificación de la DMCA del dueño de los derechos.

Recuerda que el uso particular de una obra con derechos de autor protegido por el uso legítimo o el fair dealing depende de cada caso. Asegúrate de entender bien estos principios y cómo funcionan antes de intentar usarlos y no olvides que los dueños de los derechos de autor podrían tener una opinión distinta.

Preguntas frecuentes

¿Las denuncias por derechos de autor expiran?
Como se menciona en las Directrices de la DMCA , las infracciones de derechos de autor expiran. No podemos compartir muchos detalles, pero existen muchos factores que determinan la fecha de expiración, incluso la fecha en que se emitió la infracción y el estado de la cuenta en Twitch.

¿Cómo funciona el proceso de apelación de notificación?
Una apelación de notificación es una forma de comunicación que envías a Twitch para apelar una notificación de la DMCA específica que consideras es un error o una equivocación. Esto incluye las excepciones a las infracciones de derechos de autor, como los casos de uso legítimo. Ten en cuenta que la apelación de notificación es una solicitud legal para que Twitch restaure el contenido que fue eliminado debido a una notificación de la DMCA y mandar una podría tener consecuencias legales.

Twitch no es un tribunal de derechos de autor y normalmente no tiene la facultad de aprobar ni rechazar las apelaciones de notificaciones en función de quién tiene la razón entre tú y el titular de los derechos. Lo que Twitch hace es revisar las apelaciones de notificaciones y si cumplen con los requisitos de las Directrices de la DMCA y las leyes aplicables, las procesa. 

Si envío una apelación de notificación y Twitch la acepta, ¿eso evitará que vuelva a recibir una notificación de la DMCA por esa misma obra con derechos de autor otra vez?
No, porque las obras con derechos de autor pueden usarse (o licenciarse, etc.) de muchas formas y porque Twitch normalmente no puede adjudicarse la autoridad para resolver una disputa por derechos de autor. Enviar una apelación de notificación no evitará que el titular de los derechos de autor (ni siquiera si es el mismo) envíe otra solicitud de eliminación por un supuesto uso de una obra que infrinja sus derechos en el contenido compartido en tu canal. Esto puede suceder, por ejemplo, si compraste una licencia que es válida para un tipo de uso, pero no para otro. Del mismo modo, mandar una apelación de notificación como respuesta a una notificación de la DMCA no te impide enviar otra en respuesta a una notificación diferente.

¿Qué hago si alguien mandó una notificación de la DMCA falsa contra mi canal?
Nuestro equipo de cumplimiento revisa las notificaciones de la DMCA para comprobar que cumplan con las Directrices de la DMCA e identificar indicios de fraude o abuso. Si recibes una notificación de la DMCA que consideras es un error o una equivocación o que proviene de alguien que está fingiendo ser el titular de los derechos de autor, puedes enviar una apelación de notificación o buscar una retractación. Puede haber consecuencias legales, incluso indemnizaciones por daños y honorarios de abogados, si una persona envía una notificación de la DMCA que tergiverse el material que supuestamente está infringiendo.

Tengo permiso para usar un material con derechos de autor, pero aun así recibí una notificación de la DMCA. ¿Qué hago?
Si recibes una notificación de la DMCA y consideras que tienes permiso u otro tipo de autorización para usar el contenido con derechos de autor identificado en la notificación, puedes enviar una apelación de notificación a Twitch o solicitarle al titular de los derechos que la retire. Enviar una apelación de notificación podría ocasionar consecuencias legales, así que asegúrate de solo usar este recurso cuando tu contenido se haya eliminado por error o equivocación. 

Para obtener instrucciones sobre cómo enviar una apelación de notificación, consulta nuestras Directrices de la DMCA . Ten en cuenta que Twitch está obligado a compartir la información que incluyas en la apelación de notificación con la persona que envió la notificación de la DMCA. Si no deseas compartir tu información personal, un representante autorizado (como un abogado) puede enviarla en tu representación.