시청자와 친해지기

시청자들이 채팅에서 친숙한 이름의 사용자들에게 인사를 받고, 매니저나 여러분에게서 질문에 대한 답변을 들을 때, 그리고 다른 사람들이 즐겁게 방송을 시청하는 것을 볼 때 깊은 유대감을 쌓게 됩니다. 하지만 모두가 채팅을 즐겨하는 것은 아닙니다. 만일 누군가가 가만히 있다고 해도 굳이 불러내려고 하지 마세요. 이들은 그냥 듣는 것을 즐기고 있거나, 채널 페이지를 열람하고 있는 걸지도 모릅니다.

방송에서 뭔가를 하면서 채팅에 응대하는 데에는 적절한 균형이 필요합니다. 더 많은 시청자가 채널에 들어올수록 채팅창은 바빠집니다. 그래서 일부 스트리머는 써드파티 확장 프로그램을 활용하여 가장 중요한 채팅 메시지만 강조하여 표시하는 기능을 사용하기도 합니다. 우선, 설정 에서 채팅 규칙을 만들어 추가해보는 것은 어떨까요? 처음 채팅창에 들어온 사람들은 커뮤니티에 대한 소개를 받고 어떤 분위기인지 파악하게 될 것입니다.

커뮤니티와 얼마나 대화를 하고 싶은지는 여러분에게 달려있습니다. 그리고 여러분이 채팅을 어떻게 이어갈지에 대해 정답이라고 할 수 있는 가이드 역시 없습니다. 지금 이 순간에도 많은 스트리머들이 방송을 하며 대화를 이어가는 스킬을 연마하고 있습니다. 친구와의 대화라고 생각하고 근황에 대해 대화하거나, 멋진 팟캐스트에 대해서 말하거나, PUBG와 포트나이트에 대해서 토론해보세요. 다음은 스트리머들이 공유해준 시청자와의 대화 노하우입니다.

“만일 채팅창의 대화가 느려지면 TV나 음식, 비디오 게임 같은 공통 소재를 언급합니다. ‘요새 재미있는 영화 뭐 있어요?‘라고 물어보고 무슨 대답이 나오는지 보는 거죠.” - Annemunition

“즐겁게 최대한 많은 사람들에게 아는 척하며 인사를 건네세요. 아주 작은 관심도 시청자에게는 기분 좋은 하루를 만들어주니까요.” - hexy

“핵심은 관심입니다. 1 단계: 채팅에 관심을 기울이세요. 2 단계: 채팅창에 관심이 있다는 걸 보여주세요.” - LoadingReadyRun