Zasady, polityka i wytyczne

Bezpieczeństwo Twojego kanału jest ważne.

Na Twitchu obowiązuje kilka zasad, wytycznych i reguł, które zapewniają bezpieczeństwo Tobie i Twojej społeczności.

Oprócz warunków korzystania z usług Twitch ma także wytyczne dotyczące społeczności, które określają nasze oczekiwania wobec materiałów użytkowników oraz zachowań na Twitchu i poza nim. Wytyczne zostały stworzone z myślą o odpowiedzialności i w celu zapewnienia, by wszyscy zachowywali się w sposób promujący przyjazne oraz pozytywne wrażenia dla społeczności na całym świecie.

Zachęcamy do przeczytania obu tych dokumentów, co pozwoli sprawdzić, czy Twoje materiały spełniają standardy społecznościowe i nie narażają Cię na ryzyko zgłoszenia lub zawieszenia. Na początek znajdziesz tu omówienie każdego artykułu na ścieżce.
Poznanie warunków korzystania z Twitcha
Nauka wytycznych dotyczących społeczności Twitcha
Zrozumienie zgłaszania i egzekwowania zasad na Twitchu
Zrozumienie odwołań na Twitchu
Poznanie zasad praw autorskich i Twojego kanału na Twitchu

Poznanie warunków korzystania z Twitcha:

Twoja zgoda na niniejsze warunki korzystania z usług
Korzystanie z Twitcha przez nieletnich i osoby zablokowane
Informacja o polityce prywatności
Konto
Korzystanie z urządzeń i usług
Modyfikacja niniejszych warunków korzystania z usług
Licencja
Zawartość użytkownika
Działania zabronione
Przestrzeganie prawa autorskiego
Znaki towarowe
Zawartość stron trzecich
Przesyłanie pomysłów
Wypowiedzenie
Spory
Różne
Wnioski o informacje i jak składać wezwania do ich ujawnienia

Poznanie wytycznych dotyczących społeczności Twitcha obejmuje:

Wytyczne dotyczące społeczności obejmują szeroki zakres tematów i mają promować bezpieczeństwo i dobre samopoczucie społeczności na Twitchu. Obejmują one:

Łamanie prawa
Unikanie zawieszenia
Zachowanie autodestrukcyjne
Przemoc i groźby
Wrogie zachowanie i nękanie
Nieuprawnione udostępnianie informacji prywatnych
Podszywanie się pod innych
Spam, oszustwa i inne złośliwe postępowanie
Nagość, pornografia i inne materiały o charakterze erotycznym
Przemoc, nieprzyzwoite lub obsceniczne zachowanie
Prawa własności intelektualnej
Oznaczanie treści
Oszukiwanie w grach online
Postępowanie poza serwisem
Niedozwolone gry

Zrozumienie raportowania i egzekwowania zasad na Twitchu obejmuje:

Możesz wysłać poufne zgłoszenie za pomocą narzędzi na stronie kanału każdego streamera. Wystarczy kliknąć trzy pionowe kropki pod prawą dolną częścią odtwarzacza. Podczas przesyłania zgłoszenia podaj wszystkie istotne dane, aby pomóc naszym specjalistom ds. bezpieczeństwa. Pomocne jest podanie następujących informacji:

kanał, na którym doszło do naruszenia;
data, godzina i strefa czasowa;
Opis naruszenia wraz z nazwami poszkodowanych użytkowników
link do VOD ze znacznikiem czasu, zrzut ekranu i/lub zapis czatu, jeśli są dostępne.

Podczas wypełniania zgłoszenia nie zapomnij wybrać odpowiedniej kategorii. Im więcej informacji i kontekstu nam podasz, tym skuteczniej nasi specjaliści przetworzą Twoje zgłoszenie. Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder ze spamem.

Pamiętaj, że masowe lub powtarzające się zgłaszanie tego samego materiału nie przyspieszy przetwarzania zgłoszenia ani nie zwiększy prawdopodobieństwa nałożenia kary. Nasze decyzje są oparte na zawartości i dokładności zgłoszenia. Więcej informacji znajdziesz w centrum bezpieczeństwa Twitcha. Są tam informacje na temat wytycznych dotyczących społeczności, bezpieczeństwa konta, narzędzi do moderacji i wiele innych.

Aby zapewnić Ci jeszcze większą pewność w tworzeniu materiałów na Twitchu, przygotowaliśmy dodatkowe wytyczne związane z nienawistnym zachowaniem i napastowaniem, nagością i treściami o charakterze erotycznym oraz muzyką.

Egzekwowanie

Gdy materiały są nam zgłaszane, podejmujemy działania przeciwko kontom, które naruszają warunki korzystania z usług i/lub wytyczne dotyczące społeczności. Podczas analizy zgłoszeń bierzemy pod uwagę różne czynniki, takie jak cel i kontekst, potencjalną lub rzeczywistą szkodę dla społeczności, zobowiązania prawne oraz wiele innych.

Naruszenia wytycznych dotyczących społeczności skutkują różnymi karami wynikającymi z wewnętrznych zasad. Mogą one obejmować ostrzeżenie, tymczasowe zawieszenie lub zawieszenie na czas nieokreślony w przypadku poważniejszych wykroczeń. Powtarzające się naruszenia mogą również skutkować surowszymi karami. Naruszenia mogą również prowadzić do utraty przywilejów, takich jak polecanie na głównej stronie lub w kampaniach marketingowych, uczestnictwo w programach oraz wydarzeniach i/lub dostęp do niektórych funkcji – na przykład automatyczne zatwierdzanie emotek.

Zawsze, gdy podejmujemy decyzję w sprawie naruszenia, podajemy jej powód posiadaczowi konta. W celu zapewnienia prywatności nie ujawniamy na naszych decyzjach żadnych danych osobowych. Jeśli posiadacz konta chce poinformować społeczność, nic nie stoi na przeszkodzie.

Zrozumienie odwołań na Twitchu obejmuje:

Jeśli warunki korzystania z usług lub wytyczne dotyczące społeczności nie zostały Twoim zdaniem naruszone albo Twoje konto zostało niesłusznie ukarane, możesz się odwołać. Pomyślne odwołania zwykle wymagają skruchy, przyjęcia odpowiedzialności lub dodatkowego kontekstu i dokładniejszej analizy konkretnej sytuacji, która wskaże, że popełniono błąd. Aby się odwołać, przejdź do portalu odwołań pod adresem https://appeals.twitch.tv . Odwołania złożone w jakikolwiek inny sposób nie będą rozpatrywane.

Więcej informacji na temat składania odwołań można znaleźć w centrum bezpieczeństwa.

Dla streamera priorytetem powinno być zapewnianie pozytywnych doświadczeń związanych z kanałem. Wskazówki i zalecenia dotyczące prowadzenia bezpiecznej oraz aktywnej społeczności można znaleźć w sekcji „Moderacja i bezpieczeństwo”.

Dowiedz się więcej o prawach autorskich i swoim kanale na Twitchu:

Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci poznać podstawy prawa autorskiego oraz narzędzi, które udostępniamy. Celem tego artykułu jest pomoc w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących korzystania z materiałów chronionych prawem autorskim – w tym między innymi muzyki, grafiki, filmów itp.