Chính sách, Nguyên tắc và Điều khoản

Là một streamer, bạn cần ưu tiên đảm bảo tạo ra trải nghiệm tích cực trên kênh của mình tại mọi thời điểm. Có một số quy tắc, nguyên tắc và chính sách được áp dụng ở đây nhằm đảm bảo an toàn cho bạn và cộng đồng của bạn.

Chính sách
Điều khoản dịch vụ là các quy tắc hướng dẫn tất cả người dùng Twitch.

Nguyên tắc
Nguyên tắc cộng đồng xác định cách thức mà người dùng có thể tham gia trên Twitch để mang lại một trải nghiệm thân thiện và tích cực cho cộng đồng của chúng tôi trên toàn cầu.

Điều khoản
Điều khoản bán hàng là các quy tắc về việc mua sản phẩm, dịch vụ và nội dung kỹ thuật số do Twitch cung cấp.

Báo cáo
Bạn có thể báo cáo một cách bí mật thông qua công cụ báo cáo trên mỗi trang kênh của streamer. Gửi báo cáo hàng loạt hoặc báo cáo trùng lặp cùng một nội dung sẽ không đẩy nhanh tốc độ điều tra về báo cáo đó hoặc gia tăng khả năng áp dụng các biện pháp thực thi.

Thực thi

Khi nội dung được báo cáo cho chúng tôi, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thực thi đối với tài khoản được cho là đã vi phạm Điều khoản dịch vụ và/hoặc Nguyên tắc cộng đồng. Các hành động vi phạm Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi sẽ dẫn đến các hình phạt khác nhau, như cảnh cáo, đình chỉ tạm thời và đình chỉ vô thời hạn.

Khiếu nại

Bạn có thể khiếu nại nếu tin rằng mình bị thực thi hình phạt đối với tài khoản không xác đáng. Các trường hợp khiếu nại thành công thường có yếu tố ăn năn, nhận trách nhiệm hoặc có thêm bối cảnh và thông tin sâu hơn về sự việc cụ thể chứng tỏ được rằng đã có sai sót xảy ra. Để khiếu nại, hãy truy cập cổng khiếu nại của chúng tôi tại https://appeals.twitch.tv .