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频道安全
作为主播,请始终优先确保您的频道能带给观众积极的体验。请查看 管理和安全 部分的提示与建议,了解如何建立一个安全而蓬勃发展的社区。
我们创建了 《服务条款》 及 《社区准则》 ,以概述我们对用户在 Twitch 站内及站外所创建内容与行为的期望。这些准则旨在培养一种共同责任感,并确保所有人都能以创造友善和积极的体验为前提,来参与到我们的全球社区中。我们鼓励您阅读它们,以确保您发布的内容符合社区标准,并且避免自身面临遭举报和/或暂时停权的风险。
《社区准则》涵盖了一系列主题,旨在促进 Twitch 社区的安全与福祉。其中包括:
- 违法
- 规避停权
- 自毁行为
- 暴力和威胁
- 仇恨行为和骚扰
- 未获授权分享个人信息
- 假冒
- 垃圾邮件、欺诈或其他恶意行为
- 裸露、色情和其他淫秽内容
- 极端暴力、血腥和其他猥亵行为
- 知识产权
- 内容标签
- 在线游戏作弊
- 站外行为
- 禁止的游戏
为了能使您对自己在 Twitch 上所生成的内容更具信心,我们制订了关于 仇恨行为与骚扰 、 裸露与色情内容 以及 音乐 的额外准则。
收入报告
您可以在每位主播的频道页面中,点击视频播放器右下方的三个垂直圆点来使用举报工具进行匿名举报。在提交举报时,请提供所有相关的详细信息,以便我们的安全运营专家进行调查。为了让您的举报更加有效,请尽量包含以下信息:
- 发生违规行为的频道
- 日期、时间以及时区
- 违规行为的具体描述,包括目标用户名
- 带有时间戳、屏幕截图和/或聊天记录的视频点播链接(如有)
提交举报时,请确保选择最准确的类别。您所提供的信息以及情境越详细,我们的专家就能越有效地处理您的举报。提交举报后,您将收到一封确认已收到该举报的电子邮件。如果您未发现该邮件,请务必检查您的垃圾邮件文件夹。
请注意,大量或重复举报相同内容,并不会加快调查举报的速度,或增加我们采取行动的可能性。我们的判断仅基于举报的内容及准确度。您可以访问 Twitch 安全中心 查阅更多信息。您可以在其中了解有关社区准则、账户安全、管理工具等信息。
执行措施
我们会对被举报并已经确认违反了 《服务条款》 和/或 《社区准则》 的账户执行强制措施。我们在审查对违规行为的举报时会考虑很多因素,包括意图和背景、对社区的潜在或实际危害、法律义务以及其它各种情况。
根据我们的内部政策,我们会针对不同的违反社区准则行为采取一系列措施,包括警告、暂时停权,以及针对更严重违规行为的无限期停权。如您屡次违反社区准则,则有可能面临更严重的处罚。违规行为还将导致丧失特权,例如在主页或营销活动中所公布的特权,以及参与计划与事件和/或访问某些功能(例如自动表情符号审核)的特权。
每当我们做出强制措施决定时,都会对账户持有者告知执行原因。出于对个人隐私的尊重,我们不会在更大范围内公开执行细节。如果账户持有者希望与他们的社区分享此事,我们不会进行干涉。
申诉
如果您认为自己没有违反服务条款或社区准则,或是被错误地执行了账户强制措施,您可以提出申诉。成功的申诉通常包括表达悔意、承担责任或描述该特定事件的前因后果以及更多详情,以证明您被执行的强制措施属于误判。若要进行申诉,您须访问我们的申诉入口: https://appeals.twitch.tv 。通过其他方式提出的申诉将不予考虑。
您可以访问我们的 安全中心 ,详细了解如何提交申诉。